Utilisez le module Éléments connexes de la carte unifiée pour définir vos préférences pour les catégories d’éléments connexes, telles que les incidents actifs et les problèmes actifs, qui s’affichent pour les CI.
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Les éléments connexes sont regroupés par catégories dans le panneau latéral contextuel lors de la sélection du module Éléments connexes. Les administrateurs configurent les catégories d’éléments connexes qui sont globalement disponibles, et vous pouvez personnaliser davantage ces paramètres en fonction de vos propres préférences.
Procédure
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Accédez à la .
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Dans la section Liens rapides de la vue d’accueil, sélectionnez Carte unifiée.
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Sélectionnez l’icône Éléments connexes
pour ouvrir le module Éléments connexes.
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Dans le panneau Éléments connexes, sélectionnez l’icône Préférences utilisateur pour les éléments connexes
.
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Dans la boîte de dialogue Paramètres des éléments connexes, sélectionnez et désélectionnez les éléments de la liste Éléments disponibles pour indiquer les catégories d’éléments connexes que vous souhaitez afficher pour les CI.
Les éléments sélectionnés sont déplacés dans les listes des éléments sélectionnés et lorsque vous sélectionnez un CI sur la carte pour lequel afficher les éléments connexes, ces catégories s’affichent.
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Sélectionnez Appliquer.