Vue Gestion dans Espace de travail CMDB
La vue Gestion fournit aux administrateurs CMDB un accès rapide aux principaux outils de gestion et des aperçus approfondis de l’intégrité et des activités CMDB. La vue fournit des détails tels que les CI en double et les activités récentes dans la CMDB.
Accès
Exigence de rôle : sn_cmdb_admin (administrateur CMDB)
Pour accéder à la vue Gestion, accédez à , puis sélectionnez Gestion dans la barre de Espace de travail CMDB menus.
Gestionnaire de données CMDB
- CI rejetés
- CI définis comme rejetés lors de la révision des tâches d’attestation.
- CI exclus
- exclus CI définis comme exclus des politiques du gestionnaire de données CMDB.
- Politiques à l'état de brouillon
- Brouillon Politiques du gestionnaire des données qui ont été créées mais pas publiées.
Exactitude du CI
- Règles d'identification (pour détecter les CI en double)
- Règles de CI orphelins
- Règles de CI de péremption
Pour plus d’informations sur le KPI d’exactitude et les sous-mesures en double, orphelines et périmées, reportez-vous à la section KPI et mesures de l’intégrité CMDB.
Tendances d’activité récentes
- Activité CI récente
- Graphique sur 7 jours montrant les mesures liées aux CI, telles que le nombre de nouveaux CI et de CI mis à jour.
- Activité récente du service d’application
Graphique sur 7 jours montrant les mesures liées aux services d’application telles que le nombre total de services d’application, les services d’application nouveaux et mis à jour, et le nombre de services d’application avec pannes.
Outils de gestion
Gestionnaire de classe de CI: affichez, créez ou modifiez de manière centralisée les définitions et les paramètres de classe pour l’identification et la réconciliation (IRE) et pour l’intégrité CMDB.
Exigence de rôle supplémentaire : ITIL ou personalize_dictionary.
- Gestionnaire de données : créez, modifiez, examinez, publiez et suivez de manière centralisée les politiques du gestionnaire de données et les tâches générées par celles-ci.
- Bibliothèque de modèles de déduplication : créez et gérez des modèles et des bibliothèques de déduplication pour corriger les tâches de déduplication en bloc.
- Tableau de bord de déduplication : affichez les nombres et les aperçus des CI en double dans la CMDB, et exécutez et suivez les modèles de déduplication pour corriger les tâches de déduplication en bloc.
- Groupes CMDB : affichez une vue de liste des groupes CMDB actuels dans laquelle vous pouvez créer des groupes CMDB et gérer les groupes CMDB existants. Un groupe CMDB est une collection de CI auxquels vous pouvez appliquer des actions de CI collectivement à tous les CI du groupe. Par exemple, l’intégrité CMDB peut surveiller les CI d’un groupe CMDB de type Intégrité et signaler l’intégrité agrégée pour l’ensemble du groupe.
- Groupes de CI dynamiques : affichez une vue de liste des groupes de CI dynamiques actuels, dans laquelle vous pouvez créer de nouveaux groupes de CI dynamiques et gérer ceux existants. Les groupes de CI dynamiques agissent en tant que services d’application qui sont renseignés avec les membres du groupe CMDB associé au groupe de CI dynamique. Pour en savoir plus sur les groupes de CI dynamiques, reportez-vous à la section Services d'application.
- Intégrité CMDB : consultez les tableaux de bord d’intégrité CMDB et configurez les KPI et mesures d’intégrité CMDB qui permettent d’évaluer les CI dans les tableaux de bord d’intégrité CMDB.Conditions supplémentaires :
- Installer et configurer l’intégrité CMDB
- Rôles : asset ou itil
- Tableau de bord CMDB Data Foundations : affiche le tableau de bord CMDB Data Foundations.Conditions supplémentaires :
- Configurer les tableaux de bord CSDM et CMDB Data Foundations
- Rôles : actif, Itil_admin ou admin
- Module d’extension : com.snc.cmdb.getwell
- Tâches de déduplication : corrigez une tâche de déduplication à l’aide de l’assistant Correcteur de CI en double qui vous guide tout au long du processus de rapprochement des CI en double.
Condition de rôle supplémentaire : ITIL.
- Règles de rattrapage CMDB : règles associées à une Intégrité CMDB tâche qui a été créée pour un test d’intégrité CMDB ayant échoué. Une règle de correction CMDB exécute un workflow de correction pour corriger un problème signalé par Intégrité CMDB.
- Dependency Views : fournit une vue de l’infrastructure graphique d’un CI et de toutes les applications ou services d’entreprise dont il fait partie et qu’il prend en charge.
Condition de rôle supplémentaire : dependency_views.
- Générateur de requêtes : créez facilement des requêtes d’infrastructure et de service complexes, qui couvrent plusieurs classes CMDB et tables non CMDB, et qui peuvent impliquer de nombreux CI connectés par différentes relations.
Condition de rôle supplémentaire : cmdb_query_builder_read.
Créer : nouveau service technique
Condition supplémentaire pour le rôle : service_admin.