Conférences téléphoniques publiques héritées

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture
  • Une téléconférence Notification peut être publique.

    Remarque :
    Ce contenu s’applique uniquement à l’application Notify héritée, disponible avant la version Geneva. Pour plus d’informations sur l’application Notify disponible à partir de la version Geneva, consultez Notify.

    Le champ privé de l’enregistrement de téléconférence indique si un appel est privé (sélectionné) ou public (non sélectionné). Par défaut, tous les appels créés automatiquement, tels que ceux créés via Gestion des communications d'incident, sont publics. Vous pouvez créer des appels privés à l’aide de la méthode initiateConferenceCall de l’API Notify.

    Lorsqu’elles sont créées, les téléconférences publiques génèrent un code associé qui est envoyé par SMS à tous les participants invités. Ces participants peuvent distribuer le code pour permettre à d’autres utilisateurs de se joindre à l’appel public. Un administrateur peut contrôler le format du code à l’aide de la propriété glide.notifynow.conference_call.code.pattern. Toute personne disposant du code peut se connecter à une téléconférence publique en utilisant l’une des méthodes suivantes :

    • En appelant le numéro de téléphone Twilio et en entrant le code de cette téléconférence.
    • En envoyant le code dans un SMS au numéro de téléphone Twilio. Les participants qui se joignent à un appel public de cette façon sont considérés comme des participants ad hoc, comme indiqué sur le dossier du participant.