Créer des rapports dans le générateur de requêtes CMDB

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 4 minutes de lecture
  • Utilisez les rapports du Générateur de requêtes CMDB pour afficher les résultats d’une requête CMDB ou d’une requête Service Mapping. Créez un rapport de base, ou un rapport dynamique qui se met automatiquement à jour lorsque les résultats de la requête enregistrée associée changent.

    Créer un rapport dynamique

    Après avoir exécuté une requête enregistrée dans le générateur de requêtes CMDB, créez un rapport dynamique qui se met à jour en continu pour afficher les derniers résultats de requête. Vous pouvez utiliser un rapport dynamique comme n’importe quel autre rapport créé à l’aide de la génération de rapports, et vous pouvez l’ajouter aux tableaux de bord Performance Analytics.

    Avant de commencer

    Assurez-vous que la requête pour laquelle vous souhaitez créer un rapport dynamique est une requête enregistrée et qu’il existe un calendrier spécifié pour la requête. Exécutez également la requête enregistrée et assurez-vous que tous les résultats de la requête sont visibles.

    Rôle requis :
    • Pour créer : cmdb_query_builder et report_user
    • Pour afficher : Si des exigences du rôle de génération de rapports peuvent s’appliquer, consultez la section Administration des rapports pour connaître les exigences du rôle de génération de rapports.
    Dans un système de base, le rôle cmdb_query_builder est contenu dans les rôles ITIL et Asset.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Le bouton Créer un rapport du Générateur de requêtes CMDB, qui est utilisé pour créer un rapport dynamique, n’est activé que si :
    • La requête est enregistrée
    • La requête possède un calendrier
    • L’ensemble des résultats de la requête est présent après l’exécution d’une requête

    Le rapport dynamique initial que vous créez est basé sur les résultats de l’exécution initiale de la requête enregistrée. Ensuite, à chaque exécution ultérieure de la requête enregistrée, le rapport associé est automatiquement mis à jour avec les derniers résultats de requête.

    Toutefois, si vous modifiez la définition de requête elle-même, la requête et le rapport ne sont plus synchronisés et vous devez créer un nouveau rapport.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Configuration > Générateur de requêtes CMDB.
    2. Dans l’onglet Requêtes enregistrées , sélectionnez la requête enregistrée pour laquelle vous souhaitez créer un rapport.
      Assurez-vous que la requête a un calendrier spécifié.
    3. Cliquez sur Exécuter et assurez-vous que tous les résultats de la requête apparaissent.
    4. Cliquez sur Charger tous les résultats , le cas échéant, pour charger tous les résultats.
      Le bouton Créer un rapport n’est activé que si tous les résultats de la requête sont affichés.
    5. Cliquez sur Créer un rapport.
      Si le générateur de requêtes CMDB affiche les résultats de la requête dans un nouvel onglet, une fois que le nouvel onglet s’ouvre avec les résultats de la requête, revenez à la fenêtre du générateur de requêtes CMDB.
    6. Dans le concepteur de rapports, cliquez sur Suivant ou Retour pour afficher et configurer le nouveau rapport dans les onglets Données, Type, Configurer et Style .
      Le rapport est pré-renseigné avec les résultats de la requête CMDB et quelques autres détails du rapport.
      • Le nom du rapport est défini sur le nom de la requête enregistrée.
      • Le type de source est défini sur Source de données.
      • La source de données est définie sur la table dans laquelle les résultats de la requête sont stockés.
      • L’ID système de requête est l’ID de la dernière exécution de la requête.

      Pour plus d’informations sur la création de rapports et sur la configuration d’un rapport dans le concepteur de rapports, reportez-vous à la section Génération de rapports, Création de rapports.

    7. Cliquez sur Enregistrer ou Exécuter.

    Résultats

    Le générateur de requêtes CMDB crée une source de rapport que vous pouvez joindre à un rapport et utiliser avec des tableaux de bord. Pour plus d’informations sur les sources de rapports, consultez Sources de rapports.

    Que faire ensuite

    Suivez l’une des étapes suivantes pour afficher la nouvelle source de rapport. Le nom de la nouvelle source de rapport est défini sur le nom de la requête CMDB à partir de laquelle elle a été créée et ne peut pas être modifié.
    • Dans le générateur de requêtes, cliquez sur Requêtes enregistrées. Dans la fenêtre Requêtes enregistrées, cliquez sur l’icône Informations de requête dans la vignette de la requête enregistrée. Faites défiler jusqu’au bas de la liste d’informations, puis cliquez sur le lien sous Source du rapport.
    • Accédez à la Tous > Rapports > Administration > Sources des rapports et localisez la nouvelle source du rapport.

    Créer un rapport de base

    Après avoir exécuté une requête dans le générateur de requêtes CMDB, vous pouvez créer un rapport de base inclus dans le périmètre de l’exécution de la requête.

    Avant de commencer

    Le module d’extension Core UI (com.glide.ui.ui16) doit être activé.

    Rôle requis :
    • Afficher le rapport : cmdb_query_builder ou cmdb_query_builder_read
    • Créer un rapport : cmdb_query_builder ou cmdb_query_builder_read, puis report_user
    Dans un système de base, le rôle cmdb_query_builder est contenu dans les rôles ITIL et Asset.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Configuration et cliquez sur Générateur de requêtes CMDB.
    2. Créez une requête.
    3. Dans le volet des résultats de la requête, cliquez sur Charger plus de résultats ou Charger tous les résultats pour charger tous les résultats que vous souhaitez inclure dans le rapport de base.
    4. Dans le volet des résultats de la requête, cliquez sur le menu contextuel de la colonne, puis sélectionnez Histogramme ou Graphique à secteurs.

    Résultats

    L’application Rapports crée un rapport de base, qui est limité aux résultats de la requête actuellement chargés et qui est statique.