Tables de traduction Agent virtuel

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture
  • Agent virtuel utilise les tables [sys_translated_text] et [sys_ui_message] pour stocker le texte traduit.

    Tableau 1. Tables de traduction utilisées par Agent virtuel
    Table Description
    Texte traduit [sys_translated_text] Stocke les traductions des champs dont le type de champ est translated_text ou translated_html (voir l’entrée du dictionnaire).

    La table [sys_cs_topic] contient les mots clés en anglais et les titres de rubriques. Il extrait les traductions de la table [sys_translated_text].

    Pour plus d’informations sur la traduction du contenu de texte dans différentes langues, voir Table de texte traduit et Traduire les champs de texte.

    Message [sys_ui_message] Stocke les traductions des messages dans Agent virtuel les rubriques.

    Des rubriques prédéfinies ont déjà été traduites, mais vous devez fournir des traductions pour tout contenu que vous créez pour votre instance. Pour plus d’informations sur la table Message, reportez-vous à la rubrique Table Message.