Créer une rubrique shell pour appeler Google Dialogflow des Agent virtuel Bot Interconnect rubriques
Pour accéder aux rubriques dans le Google Dialogflow bot secondaire, vous devez créer au moins une Agent virtuel Bot Interconnect rubrique.
Avant de commencer
Rôle requis : virtual_agent_admin ou admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
- Créez une Agent virtuel Bot Interconnect rubrique par intention Dialogflow.
Dans le cas de rubriques NLU, chaque Agent virtuel rubrique porte le même nom qu’une seule intention Dialogflow. Par exemple, si vous avez deux intentions Dialogflow nommées commander un verre et réserver un billet, vous devez créer deux Agent virtuel rubriques également nommées commander un verre et réserver un billet.
Dans le cas de rubriques LLM, chaque Bot Interconnect rubrique porte le même nom et la même description que la rubrique correspondante Google Dialogflow .
- Mappez plusieurs intentions Dialogflow à une seule Agent virtuel Bot Interconnect rubrique. Ce scénario s’applique uniquement aux rubriques NLU.
Créez une Agent virtuel rubrique pour vos intentions Dialogflow et nommez-la en conséquence. Par exemple, Problèmes de commande de la DG. Dans ce scénario, les intentions Dialogflow sont mappées à la rubrique sous forme de mots clés ou d’énoncés, selon votre méthode de détection de rubrique. Ainsi, si vous avez deux intentions Dialogflow nommées commander un verre et réserver un billet, vous ajouterez les deux expressions à la rubrique en tant que mots-clés ou vous les ajouterez en tant qu’énoncés à l’intention correspondante de la rubrique.
Procédure
Que faire ensuite
Testez votre configuration. Vous pouvez exécuter les rubriques disponibles dans le bot secondaire à partir des canaux où il Bot Interconnect est déployé.