Intégration Catalogue de services

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture
  • Vous pouvez l’intégrer Catalogue de services à d’autres applications, telles que Portail de services et Centre des employés.

    Intégrer Catalogue de services

    • Soumettre des demandes d’offres de services et de produits à l’aide d’éléments de catalogue à partir du Centre des employés.
    • Configurez une version améliorée du catalogue. Personnalisez Portail de services l’endroit où vos clients peuvent demander des éléments de catalogue tels que des offres de services et de produits.
    • Utilisez un mobile et suivez les flux de demande et d’approbation de Catalogue de services.
    • Configurez un élément de catalogue ou un créateur d’enregistrement pour créer une demande universelle lorsqu’une demande est soumise.
    • Concevez une conversation par rubrique en Agent virtuel incluant des blocs de rubriques réutilisables pour effectuer des tâches d’envoi de demande.