Conversational Integration with Slack
Permettez aux demandeurs de discuter avec des agents actifs ou de discuter avec Agent virtuel eux à l’aide de l’application Slack .
Remarque :
Dans les versions antérieures, l’intégration de messagerie prédéfinie Agent virtuel faisait Slack partie de la Agent virtuel plateforme. Cette intégration est maintenant l’application Conversational Integration with Slack , disponible à partir du ServiceNow Store.
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Vue d'ensemble
Utilisez l’application Conversational Integration with Slack pour connecter vos demandeurs Agent virtuel ou vos agents actifs via l’espace de travail de Slack votre entreprise. Pour commencer, reportez-vous à .