Connecteur du graphe de services pour Observabilité : Dynatrace (1.9.0)

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 4 minutes de lecture

    • Utilisez le pour ingérer des Connecteur du graphe de services pour Observabilité : Dynatrace données CI, des événements, des mesures et des journaux depuis Dynatrace votre ServiceNow instance.

    Remarque :
    L’élément fourni par ServiceNow est différent de Connecteur du graphe de services pour Dynatrace fourni par Dynatrace.Connecteur du graphe de services pour Observabilité : Dynatrace

    Demander des applications dans l'App Store

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    Versions prises en charge

    • Versions prises en charge :
      • Version minimale prise en charge : Dynatrace SaaS ; Édition 1.284
      • Dynatrace Mise en liberté 177
      • Dynatrace Version 224 : Cette version est facultative pour pousser la configuration vers Dynatrace for Gestion des événements.
    • Versions prises en charge ServiceNow :
      • Utah
      • Vancouver
      • Washington DC

    Configuration guidée

    La configuration guidée pour fournit Connecteur du graphe de services pour Observabilité : Dynatrace une séquence organisée de tâches pour configurer l’intégration sur votre instance. Pour accéder à la configuration guidée, reportez-vous à Configurer la configuration guidée.

    Tableau de bord des intégrations CMDB

    L’application Éléments communs d'intégration pour CMDB de stockage fournit un tableau de bord avec une vue centrale de l’état, des résultats de traitement et des erreurs de traitement de toutes les intégrations installées. Vous pouvez voir les mesures pour toutes les exécutions d’intégration. Vous pouvez filtrer la vue sur une intégration spécifique CMDB , une durée spécifique ou une exécution d’intégration spécifique. Pour plus d’informations sur la surveillance Dynatrace des intégrations dans le CMDB tableau de bord des intégrations, consultez Utiliser le CMDB tableau de bord des intégrations.

    Mappage de données

    Les données provenant des sources de données sont mappées et transformées en définitions de classe d’éléments ServiceNow CMDB de Dynatrace configuration (CI) à l’aide du moteur de transformation robuste (RTE). Les données sont insérées dans le ServiceNow CMDB à l’aide du moteur Identification et réconciliation (IRE).

    La table suivante montre un mappage de données de haut niveau entre les entités et CMDB les Dynatrace tables.
    Tableau 1. Mappage des données entre les Dynatrace entités et CMDB
    Dynatrace entités Tables CMDB
    Application Service d’application calculé (cmdb_ci_service_calculated)
    Service Service d’application calculé (cmdb_ci_service_calculated)
    Groupe de processus Groupe (cmdb_ci_group)
    Processus Application (cmdb_ci_appl)
    Hôte Ordinateur (cmdb_ci_computer)

    Les Dynatrace sources de données comprennent les éléments suivants :

    Hôtes SGO-Dynatrace
    • Ingère les données de l’hôte à partir de Dynatrace.
    • Contient des données informatiques.
    • Cible la classe Computer [cmdb_ci_computer] et ses sous-classes dans le CMDBfichier .
    Processus SGO-Dynatrace
    • Ingère les données de traitement de Dynatrace.
    • Contient des données de processus en cours.
    • Cible l’application [cmdb_ci_appl] et ses sous-classes dans le CMDBfichier .
    Groupes de processus SGO-Dynatrace
    • Ingère les données du groupe de processus à partir de Dynatrace.
    • Contient un groupe de processus similaires en cours d’exécution.
    • Cible la classe Groupe [cmdb_ci_group] dans la CMDBclasse .
    Services SGO-Dynatrace
    • Ingère les données de service à partir de Dynatrace.
    • Contient des informations relatives aux services détectés via l’agent Dynatrace .
    • Cible la classe Service d’application calculé [cmdb_ci_service_calculated] dans .CMDB
    • Peut être filtré à l’aide des propriétés des paramètres avancés.
    Applications SGO-Dynatrace
    • Ingère les données d’application à partir de Dynatrace.
    • Contient des informations sur les applications définies manuellement.
    • Cible la classe Service d’application calculé [cmdb_ci_service_calculated] dans .CMDB
    • Les applications sont les parents de services représentant un groupe logique de services de niveau supérieur
    Relations d'application SGO-Dynatrace
    • Ingère les relations d’application à partir de Dynatrace.
    • Renvoie les mêmes données que la source de données des services SGO-Dynatrace.
    • Classe Relation CI cible [cmdb_rel_ci] dans le CMDB.
    • Mappe les relations entre les applications aux processus qui ont pu être ignorés parce que les services ont été filtrés.
    Lorsque vous avez terminé la configuration guidée, vous pouvez configurer l’intégration pour extraire périodiquement les données de Dynatrace. Les données sont chargées dans des tables intermédiaires, puis insérées dans les tables cibles suivantes :
    • Application [cmdb_ci_appl]
    • Service d’application calculé [cmdb_ci_service_calculated]
    • Ordinateur [cmdb_ci_computer]
    • Instance de base de données [cmdb_ci_db_instance]
    • Groupe [cmdb_ci_group]
    • Adresse IP [cmdb_ci_ip_address]
    • Valeur clé [cmdb_key_value]
    • Installation logicielle [cmdb_sam_sw_install] (Si l’application Software Asset Management (SAM) est installée.)
    • Instance logicielle [cmdb_software_instance] (Si l’application SAM n’est pas installée.)
    • Logiciel [cmdb_ci_spkg] (si l’application SAM n’est pas installée.)

    Pour en savoir plus sur l’emplacement d’enregistrement des données lors de l’extraction des données à partir de , reportez-vous à la Dynatracesection Classes CMDB ciblées.

    Vous pouvez utiliser l’application Centre d’intégration ETL pour afficher les cartes de données. Consultez Centre d’intégration ETL (3.2) pour plus d'informations.

    Ressources supplémentaires