Si vous souhaitez ajouter vos propres types de groupes personnalisés, votre administrateur peut configurer des points d’extension Skills Management pour les ajouter.

La matrice de compétences affiche la couverture et l’expertise de tous les utilisateurs au sein d’une équipe. Si aucune compétence n’a été ajoutée à l’utilisateur, la matrice de compétences affiche un bouton Ajouter . Vous pouvez sélectionner ce bouton, ajouter la compétence et associer une expertise de compétence pour l’utilisateur. Si l’expertise d’une compétence n’est pas définie, celle-ci s’affiche telle qu’elle a été acquise. Pour en savoir plus sur l’ajout de compétences, reportez-vous à Affecter des niveaux d’expertise pour les compétences.

Pour chaque équipe, la barre de couverture des compétences affiche le nombre d’utilisateurs possédant cette compétence et le nombre d’utilisateurs dans chaque expertise. Si l’expertise de compétence n’est pas définie, le nombre d’utilisateurs avec ou sans cette compétence s’affiche.

Vous pouvez sélectionner l’icône de filtre et affiner l’affichage de la matrice de compétences à l’aide des filtres Utilisateurs, Compétences et Emplacement.