Configurer un flux d’exécution de service par étapes

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Définissez les étapes d’exécution du service lors de la création d’un élément de catalogue dans le générateur de catalogue.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin, catalog_builder_editor ou catalog_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Dans le système de base, le flux d’exécution de demande par étapes est disponible. Elle comprend le flux secondaire de flux de base Étapes d’exécution du service qui exécute toutes les étapes définies dans le flux d’exécution de service. Les paramètres d’entrée et de sortie du flux secondaire sont les suivants.

    Tableau 1. Paramètres d’entrée de flux de base des étapes d’exécution du service
    Paramètre Type Description
    tâche Référence Enregistrement RITM
    Tableau 2. Paramètres de sortie du flux de base des étapes d’exécution du service
    Paramètre Type Description
    État Chaîne État du flux secondaire. Les valeurs possibles sont les suivantes :
    • completed : toutes les étapes sont terminées.
    • failed : au moins une étape a échoué en raison de configurations non valides telles que des configurations de flux secondaire ou d’étape manquantes.

    Pour plus d’informations sur les types de champs de flux secondaire, consultez Types de champs.

    Si votre organisation a des processus à exécuter avant ou après les étapes d’exécution de service, créez un flux et assurez-vous qu’il est configuré en tant que flux d’exécution de service basé sur des étapes.

    Procédure

    1. Créez un Concepteur de flux flux (dont le type de déclencheur est Service Catalog).
      Assurez-vous que le flux secondaire Étapes d’exécution du service est appelé à partir de ce flux.

      Pour plus d’informations sur la création d’un flux avec un déclencheur Service Catalog, consultez Créer un flux avec un déclencheur Service Catalog.

    2. Enregistrer le flux en tant que flux d’exécution de service.
      1. Accédez à la Catalogue de services > Administration des catalogues > Registre des étapes d'exécution du service.
      2. Cliquez sur Nouveau.
      3. Renseignez les champs du formulaire.
        Tableau 3. Formulaire Registre de flux d’exécution de service
        Champ Description
        Registre de flux d'exécution de service Concepteur de flux Flux pour lequel vous souhaitez activer les étapes d’exécution du service.
        Application Périmètre de l’application dans lequel le flux est pris en charge pour l’exécution du service.
        Actif Option permettant d’activer la prise en charge de l’exécution de service pour le flux.
      4. Cliquez sur Envoyer.