Activités de flux secondaire dans workflow

Options de la Now Platform de Washington DC
Release
washingtondc
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fr-FR
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Options de la Now Platform de Washington DC
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platcap
bundleId
platcap
workflow
Platform
  • Étendre les fonctionnalités de la Now Platform
  • Gestion des configurations
  • Base de données de gestion des configurations (CMDB)
  • Vue d’ensemble de CMDB
  • Domain Separation et Configuration Management Database (CMDB)
  • Classifications CMDB et dépendance de classe
  • Gestion des CI dépendants
  • Types d’enregistrements CMDB
  • Listes connexes de composants de CI
  • Liste connexe Équipes
  • Créer une classe CI
  • Reclassifier un CI
  • Supprimer les CI
  • Afficher et modifier les définitions de classes et les métadonnées
  • Mettre à jour la liste des classes dans le filtre Classe principale
  • Relations CI dans la CMDB
  • Relations de classes suggérées
  • Ajouter une relation suggérée
  • Règles de gouvernance des relations
  • Formateur de relations CI
  • Domain Separation et le formateur de relations et l’éditeur de relations CI
  • Créer ou modifier un filtre de relation
  • Exclure les relations de la vue du formateur de relations
  • Formateur de relations CI hérité
  • Éditeur de relations CI
  • Créer ou modifier une relation CI
  • Supprimer une relation CI
  • Générateur de relations CI hérité
  • Qualificatif de relation
  • Sécurité des relations CI
  • Créer un déploiement de relation de CI
  • Modèle de schéma CMDB
  • Descriptions des tables CMDB
  • Classe de l’élément de configuration [cmdb_ci]
  • Classe Hardware [cmdb_ci_hardware]
  • Classe Ordinateur [cmdb_ci_computer]
  • Classe de serveur [cmdb_ci_server]
  • Classe Objet VMware vCenter [cmdb_ci_vcenter_object]
  • Classe cloud
  • Application de stockage CMDB CI Class Models
  • Classes d’extension d’API
  • Classes d’extension d’API sans correspondance
  • Classes d’extension de l’équilibreur de charge Avi
  • Modèle BYOL de RDS pour Oracle les classes d’extension
  • Classes d’extension de pare-feu
  • Classes d’extension IBM Hardware Management Console (HMC)
  • Classes d’extension de l’Internet des objets (IoT)
  • Classes d’extension Kong
  • Classes d’extension Kubernetes
  • Extension de classe CI du système de détection des intrusions réseau (NIDS)
  • Classes d’extension de l’inventaire réseau (NI)
  • Classes d’extension Nutanix
  • Classes d’extension OpenStack
  • Operational Technology Classes d’extension (OT)
  • Classes d’extension Red Hat Virtualization (RHV)
  • Classes d’extension TLS (Transport Layer Security)
  • Classes d’extension VMware NSX Load Balancer
  • Étendre les classes et les règles
  • Base de référence CMDB
  • Application de stockage Espace de travail CMDB
  • Mon travail dans Espace de travail CMDB
  • CMDB 360 afficher dans l’espace CMDB de travail
  • Vue Gestion dans Espace de travail CMDB
  • Vue Aperçus dans Espace de travail CMDB
  • Modifier des actions importantes dans Espace de travail CMDB
  • Ajouter un lien rapide vers le Espace de travail CMDB
  • Configurer les centres de données pour le graphique des ressources dans le cloud par rapport aux ressources hors du cloud
  • Reprendre une tâche planifiée désactivée pour le graphique des ressources dans le cloud par rapport aux ressources hors du cloud
  • Configurer les classes CI pour le graphique des ressources dans le cloud par rapport aux ressources hors du cloud
  • Critères spécifiques à une classe pour le graphique des ressources dans le cloud par rapport aux ressources hors du cloud
  • Modifier une table connexe à partir des aperçus des performances CMDB
  • Modifier une source de données à partir des aperçus des performances CMDB
  • Modifier une importation de données planifiée à partir des informations sur les performances CMDB
  • Composants installés avec Espace de travail CMDB
  • Identification et réconciliation CMDB
  • Domain Separation et identification et réconciliation CMDB
  • Composantes et processus d’identification et de réconciliation
  • Moteur Identification et réconciliation (IRE)
  • Appliquer l'identification et la réconciliation des CI aux Import Sets
  • Règles d'identification
  • Créer ou modifier une règle d’identification de CI
  • Créer une règle d’inclusion d’identification
  • Règles de réconciliation
  • Créer une règle de rapprochement de CI
  • Créer une règle d’actualisation des données
  • Créer une règle de source de données IRE
  • Détection des CI en double
  • Générer et simuler l’exécution de la charge utile à l’aide de la simulation d’identification
  • Reclassification de CI au cours du traitement IRE
  • Règles de relations dépendantes de la CMDB
  • Créer des règles de relation dépendante
  • Prise en charge IRE pour les tables non CMDB
  • Créer une règle d’identification pour une table non CMDB
  • Créer une règle de rapprochement pour une table autre que CMDB
  • Créer une règle d’actualisation des données pour une table non CMDB
  • Créer une règle d’inclusion d’identification pour une table autre que CMDB
  • Créer une règle de source de données IRE pour les tables non CMDB
  • Utilisation efficace de l’identification CMDB
  • Propriétés pour l’identification et la réconciliation
  • Composants installés avec Identification et réconciliation
  • Remplissage de la CMDB
  • CMDB 360/CMDB multisource
  • Expérience CMDB 360 dans Espace de travail CMDB
  • Configurer le CMDB 360 tableau de bord
  • Créer une requête d’obtention d’enregistrements CMDB 360
  • Créer une requête Trouver un écart CMDB 360
  • Créer une requête de comparaison des valeurs d’attribut CMDB 360
  • Planifier une CMDB 360 requête pour un rapport
  • Exclure des classes de CMDB 360
  • Recalculer les valeurs d’attributs de CI
  • Générateur de rapports multisources (hérité)
  • Composants associés à CMDB 360
  • Gestion des données CMDB
  • Travailler avec Gestionnaire de données CMDB
  • Expérience du gestionnaire de données CMDB dans Espace de travail CMDB
  • Administrer le gestionnaire de données dans Espace de travail CMDB
  • Démarrer avec le Gestionnaire de données CMDB dans Espace de travail CMDB
  • Gérer les définitions de mise hors service pour le gestionnaire de données CMDB
  • Gérer les listes d’exclusion pour le gestionnaire de données CMDB dans Espace de travail CMDB
  • Créer une politique de gestionnaire de données CMDB dans CMDB Workspace
  • Publier un brouillon de politique du gestionnaire de données dans Espace de travail CMDB
  • Afficher les politiques du gestionnaire de données CMDB dans Espace de travail CMDB
  • Afficher l’analyse du gestionnaire de données CMDB dans Espace de travail CMDB
  • Passer en revue les tâches du gestionnaire de données CMDB dans Espace de travail CMDB
  • Gestionnaire de données CMDB sur l’interface utilisateur principale (interface utilisateur 16)
  • Créer une politique du gestionnaire de données CMDB
  • Approuver ou rejeter une tâche du gestionnaire de données CMDB
  • Modifier et activer une règle de cycle de vie (interface utilisateur principale)
  • Gérer les listes d’exclusion du gestionnaire de données CMDB
  • Règles de cycle de vie et définitions de mise hors service
  • Rattrapage des CI en double
  • Expérience de déduplication de CI dans Espace de travail CMDB
  • Créer un modèle de déduplication
  • Exécuter un modèle pour corriger les tâches de déduplication
  • Corriger une seule tâche
  • Publier ou annuler la publication d’un modèle de déduplication
  • Mettre hors service un modèle
  • Examiner les tâches de déduplication (héritée)
  • Corriger une tâche de déduplication (héritée)
  • Créer manuellement une tâche de déduplication
  • Gérer la liste des éléments connexes par défaut
  • Propriétés associées au rattrapage des CI en double
  • Composants installés pour la correction de CI en double
  • Attestation de CI
  • Examiner les tâches d’attestation du gestionnaire de données CMDB
  • Certification de données
  • Expérience en certification de données dans Espace de travail CMDB
  • Convertir les calendriers de certification hérités en politiques de certification de gestionnaire de données
  • Réviser les tâches de certification dans CMDB Workspace
  • Examiner les tâches de certification ayant échoué dans Espace de travail CMDB
  • Certification des données sur l’interface utilisateur principale (interface utilisateur 16)
  • Activer la certification de données
  • Installé avec la certification des données
  • Calendriers de certification
  • Tâches de certification
  • Éléments de certification
  • Instances de certification
  • Instances d’audit de certification
  • Définition d’audit de certification
  • Module de vue d’ensemble de certification de données
  • Utiliser le module de vue d’ensemble de la certification des données
  • Planification de la certification des données
  • Créer un filtre de certification
  • Définir un calendrier de certification
  • Prévisualiser une tâche de certification
  • Utiliser une notification de calendrier de certification
  • Définir et créer un audit de certification
  • Suivre une instance d’audit de certification
  • Performance de certification des données
  • Afficher et résoudre les tâches de certification
  • Certifier un élément
  • Afficher un résultat d’audit
  • Exporter la liste de certifications
  • Réinitialiser les certifications
  • Suivre une tâche avec une instance de certification
  • Annuler une instance de certification
  • Suivre une tâche de certification
  • Escalader une tâche de certification
  • Escalader une tâche de certification à partir de la liste des tâches de certification
  • Réaffecter une tâche de certification
  • Envoyer des rappels de tâches de certification
  • Envoyer un rappel par e-mail à partir du formulaire de tâche de certification
  • Envoyer un rappel par e-mail à partir de la liste des tâches de certification
  • Marquer une tâche de certification comme fermée incomplète
  • Annulation des tâches de certification
  • Annuler une tâche individuelle
  • Annuler toutes les tâches d’une instance
  • Domain Separation et certification des données
  • Composants associés au gestionnaire de données CMDB
  • Groupes de la CMDB
  • CMDB Conformité
  • Activation de la conformité
  • Installé avec Compliance
  • Module de vue d’ensemble de la conformité
  • Conformité d'architecture
  • Module de vue d’ensemble de la conformité d’architecture
  • État souhaité
  • Module de vue d’ensemble de l’état souhaité
  • Rapports sur l’état souhaité
  • Audits de certification
  • Créer un audit de conformité
  • Copier un audit
  • Planifier et exécuter un audit
  • Résultats d’audit de certification
  • Afficher un résultat d’audit
  • Supprimer un résultat d’audit
  • Afficher un résultat d’audit dans la vue Conformité
  • Aperçu des résultats
  • Fenêtres de santé
  • Filtres de certification
  • Filtre de conformité
  • Créer un filtre
  • Copier un filtre
  • Supprimer un filtre
  • Gérer une version de filtre dans un formulaire
  • Tâches de suivi de certification
  • Modèles de certification
  • Créer ou modifier un modèle de certification
  • Cloner un modèle de certification
  • Gérer les versions des modèles de certification
  • Supprimer un modèle de certification
  • Audits scriptés
  • Créer un audit scripté
  • Méthodes de script
  • Gestion des changements proposés
  • Recherche intelligente pour CMDB
  • Carte unifiée
  • Administrer la carte unifiée
  • Configurer les états opérationnels des CI
  • Configurer les éléments connexes
  • Configurer les propriétés étendues pour une classe
  • Configurer les références de carte
  • Configurer les profils de classe
  • Afficher un CI dans une carte
  • Afficher les événements des éléments connexes du CI sur une chronologie
  • Configurer des filtres de carte
  • Gérer les filtres prédéfinis
  • Afficher les attributs d’un CI ou d’une relation sur une carte
  • Afficher les services d’application d’un CI dans une carte
  • Afficher les changements d’un CI sur une carte
  • Afficher les éléments associés d’un CI dans une carte
  • Configurer les options pour le module Éléments connexes
  • Vue des dépendances
  • Navigateurs pris en charge pour Vue des dépendances
  • Domain Separation et Dependency Views
  • Carte Vue des dépendances
  • Menus et contrôles de la carte Dependency Views
  • Nœuds de grappes dans une carte Dependency Views
  • Regroupement virtuel de nœuds dans une carte Dependency Views
  • Utiliser Vue des dépendances
  • Afficher une carte Dependency Views
  • Enregistrer ou charger une carte Dependency Views
  • Supprimer une vue de carte Dependency Views enregistrée
  • Modifier la mise en page de la carte Dependency Views
  • Filtrer la vue d’une carte Dependency Views
  • Afficher les mesures pour les CI dans une carte Dependency Views
  • Effectuer des actions sur les nœuds d’une carte Dependency Views
  • Exporter une carte Dependency Views
  • Afficher les nœuds réduits dans une carte Dependency Views
  • Administrer Dependency Views
  • Créer ou modifier des indicateurs de carte
  • Créer ou modifier des icônes de carte
  • Créer un filtre prédéfini
  • Définir un filtre prédéfini par défaut
  • Créer ou modifier les éléments associés à la carte
  • Créer ou modifier les actions du menu Vue des dépendances
  • Condition et paramètres de script pour les actions de menu
  • Créer ou modifier un type de dépendance
  • Propriétés de Vue des dépendances
  • Composants installés avec Dependency Views
  • Interrogation de la CMDB
  • Domain Separation et le générateur de requêtes CMDB
  • Créer une requête CMDB à l’aide du générateur de requêtes CMDB
  • Créer une requête Service Mapping à l’aide du générateur de requêtes CMDB
  • Exemples de requêtes
  • Exécuter une requête CMDB partielle
  • Supprimer une requête CMDB
  • Taille du lot pour les requêtes du générateur de requêtes CMDB
  • Navigation dans le générateur de requêtes CMDB
  • Créer des rapports dans le générateur de requêtes CMDB
  • Rechercher les requêtes enregistrées
  • Créer un calendrier pour une requête CMDB
  • Exporter et importer une requête CMDB
  • Exporter et importer une requête en tant qu’ensemble de mises à jour
  • Paramètres du générateur de requêtes CMDB
  • Propriétés du générateur de requêtes CMDB
  • Surveiller les fondements du système dans le CSDM et les CMDB tableaux de bord des fondements de données (2.2.2)
  • Intégrité CMDB
  • Domain Separation dans l’intégrité CMDB
  • Installer et configurer l’intégrité CMDB
  • Propriétés système d’intégrité CMDB
  • Activer et configurer une tâche du tableau de bord d’intégrité CMDB
  • Configurer les seuils du tableau de résultats de l’intégrité CMDB
  • Configurer les seuils du tableau de résultats des groupes CMDB
  • Configurer les préférences d’agrégation de KPI et de mesures
  • Définir un attribut de CI comme obligatoire
  • Définir un champ CI à recommander
  • Créer ou modifier une règle déterminant les orphelins de l’intégrité CMDB
  • Créer ou modifier une règle de péremption de l’intégrité CMDB
  • Créer une règle d’inclusion d’intégrité
  • KPI et mesures de l’intégrité CMDB
  • Tableaux de bord d’intégrité CMDB
  • Afficher les rapports d’intégrité CMDB
  • Afficher les rapports d’intégrité des services
  • Afficher les rapports d’intégrité des groupes CMDB
  • Afficher l’intégrité du CI
  • Personnaliser le tableau de bord des CI
  • Afficher l’intégrité des relations CI
  • Créer une règle de rattrapage CMDB
  • Appliquer le rattrapage CMDB
  • Composants installés avec Intégrité CMDB
  • Suivi des processus d’intégrité CMDB
  • État du processus d’intégrité CMDB : seuil de défaillance atteint
  • État du processus d’intégrité CMDB : score incomplet
  • Gestionnaire de classe de CI
  • Gestion du cycle de vie du CI CMDB (héritée)
  • Introduction à la gestion du cycle de vie des CI
  • API de gestion du cycle de vie
  • Composants installés par CI Lifecycle Management
  • Activer la tâche planifiée Gestion du cycle de vie des CI
  • Définir une action de CI
  • Définir des actions de CI compatibles
  • Définir une action de CI non autorisée
  • Définir une priorité pour un état opérationnel
  • Définir une transition opérationnelle non autorisée
  • Afficher les points de référence CMDB
  • API CMDB (SDK CMDB)
  • Tests de démarrage rapide pour Base de données de gestion des configurations (CMDB) (CMDB)
  • Listes connexes utiles dans les formulaires CI
  • CMDB d'entreprise
  • Relations CMDB
  • Icônes d’action de l’Enterprise Configuration Management Database (ECMDB)
  • Tables de services
  • Vues du formulaire de table
  • Solution Analyse de la plateforme pour Gestion des configurations (CMDB)
  • Modèle de données de services de base
  • Exploration du CSDM cadre
  • Modèle de données de services de base — modèle conceptuel
  • Domaine de base du cadre de CSDM travail
  • Domaine de conception du CSDM cadre de travail
  • Domaine de version du CSDM cadre de travail
  • Domaine Gérer les CSDM services techniques du cadre de travail
  • Domaine de vente/consommation du cadre de CSDM travail
  • Gérer le domaine de portefeuille CSDM du cadre de travail
  • Mise en œuvre du CSDM cadre par étapes
  • Configurer le tableau de CSDM bord Data Foundations
  • Première étape d’activation : mapper les données de cycle de vie existantes aux CSDM normes
  • Deuxième étape d’activation : activer le module d’extension CSDM
  • Troisième étape d’activation : migrer les données existantes vers le cadre de CSDM travail
  • CSDM Outils de migration
  • CSDM étapes de mise en œuvre — Fondation
  • CSDM étapes d’implémentation — Analyser
  • CSDM Étapes de l’implémentation — Parcourir
  • CSDM étapes d’implémentation — Exécuter
  • Catalogues et éléments de catalogue
  • CSDM étapes de mise en œuvre — Fly
  • Générer automatiquement des modèles de produits pour les CI logiques
  • Gestion du CSDM cadre de travail
  • Afficher le tableau de CSDM bord Data Foundations
  • Spécification d’attributs et de relations pour les services d’application
  • Surveillance et gestion des services d’application
  • Synchronisation des attributs d’affectation de groupe
  • Définir le groupe pour un CI ou une classe entière de CI
  • Synchroniser les données à l’aide d’une offre de service technique
  • Application des CSDM directives à votre produit
  • Gestion des portefeuilles d'applications Vue du produit
  • Gestion des portefeuilles d'applications et CSDM les tables
  • Cas d'utilisation d'Gestion des portefeuilles d'applications
  • Gestion des portefeuilles d'applications Considérations
  • Business Continuity Management Vue du produit
  • Business Continuity Management et CSDM les tables
  • Cas d'utilisation d'Business Continuity Management
  • Business Continuity Management Considérations
  • Gestion des changements Vue du produit
  • Gestion des changements et CSDM les tables
  • Cas d'utilisation d'Gestion des changements
  • Gestion des changements Considérations
  • Gestion du service clientèle Vue du produit
  • Gestion du service clientèle et CSDM les tables
  • Gestion du service clientèle Exemples
  • Gestion du service clientèle Faq
  • Configuration DevOps Vue du produit
  • Configuration DevOps et CSDM les tables
  • Cas d'utilisation d'Configuration DevOps
  • Configuration DevOps Considérations
  • Gestion des incidents Vue du produit
  • Gestion des incidents et CSDM les tables
  • Cas d'utilisation d'Gestion des incidents
  • Configurer le Gestion des incidents formulaire
  • Gestion des incidents Considérations
  • Operational Technology Vue du produit
  • Operational Technology et CSDM les tables
  • Cas d'utilisation d'Operational Technology Manager
  • Operational Technology et CSDM les éléments
  • Operational Technology FAQ
  • Visibilité ITOM Vue du produit
  • Visibilité ITOM et CMDB les tables
  • Cas d'utilisation d'Visibilité ITOM
  • Visibilité ITOM Considérations
  • Gestion des problèmes Vue du produit
  • Gestion des problèmes et CSDM les tables
  • Cas d'utilisation d'Gestion des problèmes
  • Gestion des problèmes Considérations
  • Catalogue de services Vue du produit
  • Catalogue de services et CSDM les tables
  • Cas d'utilisation d'Catalogue de services
  • Catalogue de services Considérations
  • Référence CSDM
  • Termes propres à CSDM
  • Relations CI dans le CSDM
  • Comment les CSDM concepts sont mappés aux CMDB tables
  • Cycle de vie du document
  • Cycle de vie du matériel
  • Cycle de vie de l’emplacement
  • Cycle de vie logique
  • Cycle de vie du produit
  • Services d'application
  • Créer un service d’application
  • Remplir les services d’application à l’aide de la détection de haut en bas
  • Renseigner un service d’application à l’aide de la méthode de groupe de CI dynamique
  • Renseigner les services d’application à l’aide de balises
  • Renseigner un service d’application à l’aide de la méthode manuelle
  • Renseigner un service d’application à l’aide de la méthode de service dynamique
  • Surveiller l’intégrité des services d’application sur le tableau de bord des services d’application
  • Modifier les attributs et les relations requis pour les services d’application
  • Convertir les services d’entreprise en services d’application
  • Convertir les services manuels hérités en services d’application dynamiques
  • Ajouter manuellement des CI à un service d'application
  • Mettre à jour manuellement un service d’application avec les changements de CMDB
  • Lier des services d'application
  • Regrouper les services d'application
  • Contrôler l'accès des utilisateurs aux services d'application
  • Afficher une carte des services d'application dans le système de base
  • Afficher les attributs de CI dans une carte des services d’application dans classique Mappage des services
  • Afficher l'historique des changements des services d'application dans classique Mappage des services
  • Comparer deux versions d'un service d'application dans classique Mappage des services
  • Utiliser les API des services d’application
  • Composants installés avec les services d’application
  • Intégrer des données tierces dans le CMDB
  • Éléments communs d'intégration pour CMDB (2.12.0)
  • CMDB Tableau de bord des intégrations
  • RTE transforme les types d’opérations
  • RTE transforme les scripts de modèles
  • Configuration de l’adaptateur ADM
  • Tests de démarrage rapide
  • Accéder aux détails de la connexion
  • Centre d’intégration ETL (3.2)
  • Créer une carte de transformation ETL
  • Ajouter des scripts avant et après
  • Dupliquer une carte de transformation ETL
  • Connecteurs du graphe de services
  • Connecteurs du graphe de services disponibles
  • Outils de prise en charge de Connecteur du graphe de services
  • Installer les outils de prise en charge de Connecteur du graphe de services
  • Résolution Connecteur du graphe de services des problèmes
  • Connecteur du graphe de services pour Active Directory (2.0.0)
  • Configurer la configuration guidée
  • Classes CMDB ciblées
  • Connecteur du graphe de services pour AWS (2.4.0)
  • Configurer l'environnement AWS
  • Ressources AWS utilisées par le connecteur
  • Télécharger les AWS scripts
  • Prérequis pour l’exécution de scripts
  • Exécution des scripts requis pour la configuration AWS
  • Configurer la configuration guidée
  • Classes CMDB ciblées
  • Accéder aux détails de la connexion
  • Fonctionnalités supplémentaires
  • Activer une suppression optimisée
  • Optimisez les performances de la source de données
  • Gestion des échecs d’importation pour les ressources volumineuses
  • Types de ressources pris en charge AWS
  • Connecteur du graphe de services pour ExtraHop (2.0.3)
  • Configurer la configuration guidée
  • Classes CMDB ciblées
  • Connecteur du graphe de services pour GCP (1.5.0)
  • Configurer la configuration guidée
  • Classes CMDB ciblées
  • Gestion des échecs d’importation pour les ressources volumineuses
  • Connecteur du graphe de services pour Infoblox (1.1.1)
  • Configurer la configuration guidée
  • CMDB Classes ciblées dans Connecteur du graphe de services pour Infoblox
  • Accéder aux détails de la connexion
  • Connecteur du graphe de services pour Jamf (2.12.1)
  • Configurer la configuration guidée
  • Classes CMDB ciblées
  • Connecteur du graphe de services pour Microsoft Azure (1.7.2)
  • Configurer la configuration guidée
  • Classes CMDB ciblées
  • Configurer une stratégie
  • Configuration de la synchronisation des données
  • Activer VM Insights
  • Accéder aux détails de la connexion
  • Configuration de plusieurs connexions
  • Types de ressources pris en charge Microsoft Azure
  • Propriétés Connecteur du graphe de services pour Microsoft Azure
  • Connecteur du graphe de services pour Microsoft Defender pour point de terminaison (1.0.0)
  • Configurer la configuration guidée
  • Classes CMDB ciblées
  • Propriétés
  • Accéder aux détails de la connexion
  • Connecteur du graphe de services pour Microsoft Intune (2.3.1)
  • Configurer la configuration guidée
  • Classes CMDB ciblées
  • Accéder aux détails de la connexion
  • Connecteur du graphe de services pour Microsoft SCCM (3.4.2)
  • Configurer la configuration guidée
  • Mise à niveau à partir du module d’extension SCCM hérité
  • Mise à niveau à partir d’une version antérieure
  • Activer les éditions logicielles
  • Accéder aux détails de la connexion
  • Classes CMDB ciblées
  • Connecteur du graphe de services pour Observabilité : AppDynamics (1.2.1)
  • Configurer la configuration guidée
  • Classes CMDB ciblées
  • Connecteur du graphe de services pour Observabilité : Datadog (1.2.1)
  • Configurer la configuration guidée
  • Classes CMDB ciblées
  • Connecteur du graphe de services pour Observabilité : Dynatrace (1.9.0)
  • Configurer la configuration guidée
  • Classes CMDB ciblées
  • Configurer des notifications push
  • Accéder aux détails de la connexion
  • Propriétés
  • Connecteur du graphe de services pour Observabilité : New Relic (1.2.1)
  • Configurer la configuration guidée
  • Classes CMDB ciblées
  • Connecteur du graphe de service pour OpenTelemetry( à 1,3,0)
  • Configurer la configuration guidée
  • Classes CMDB ciblées
  • Liaison de services déduits
  • Accéder aux détails de la connexion
  • Propriétés
  • Connecteur du graphe de services pour Qualys (2.0.0)
  • Configurer la configuration guidée
  • Connecteur du graphe de services pour Qualys Api
  • Classes CMDB ciblées
  • Connecteur du graphe de services pour Rapid7 (2.0.0)
  • Configurer la configuration guidée
  • Classes CMDB ciblées
  • Connecteur du graphe de services pour SolarWinds (2.4.1)
  • Configurer la configuration guidée
  • Classes CMDB ciblées
  • Connecteur du graphe de services pour Tanium (1.5.1)
  • Configurer la configuration guidée
  • Classes CMDB ciblées
  • Connecteur du graphe de services pour VMware Workspace ONE UEM (1.6.0)
  • Configurer la configuration guidée
  • Créer une prise en charge multi-instances
  • Classes CMDB ciblées
  • Interfaces conversationnelles
  • Console Interfaces conversationnelles
  • Explorer Console Interfaces conversationnelles
  • Surveillance et gestion des Interfaces conversationnelles applications
  • Canaux dans Interfaces conversationnelles
  • Désactiver la prise en charge d’un agent actif pour un canal
  • Utiliser le chat asynchrone dans les canaux de messagerie
  • Configurer la messagerie instantanée asynchrone pour le canal Web
  • Installation des Interfaces conversationnelles composants
  • Configurer Interfaces conversationnelles
  • Recherche des paramètres de configuration des versions antérieures dans la Interfaces conversationnelles console
  • Paramètres généraux de la messagerie instantanée
  • Ajouter votre bot à un portail
  • Personnaliser votre client de messagerie instantanée
  • Créer un nouvel utilisateur pour un bot personnalisé
  • Configurer la marque de votre bot
  • Activer l’aperçu des messages sur le client Web
  • Activer l’accès public au client Web
  • Configurer les variables contextuelles pour le stockage des informations relatives à la messagerie instantanée
  • Variables de contexte de chat d’agent en direct
  • Messages sur les changements Agent virtuel et Messagerie instantanée d'agent le système
  • Navigation par URL dans Interfaces conversationnelles
  • Configurer la navigation par URL pour les liens de messagerie instantanée
  • Créer une préférence de lien intelligent
  • Créer des enquêtes de messagerie instantanée
  • Définir les configurations de l’enquête avant messagerie instantanée
  • Définir les configurations d’enquête post-messagerie instantanée
  • Utiliser des enquêtes avant messagerie instantanée avec des variables contextuelles pour la découverte de rubriques
  • Définir des configurations d’intention de contexte de rubrique
  • Configuration guidée pour Interfaces conversationnelles
  • Référence Interfaces conversationnelles
  • Gestion des données dans Interfaces conversationnelles
  • Activer le nettoyage des tables pour Agent virtuel les tables
  • Table Aperçus d’interaction
  • Agent virtuel
  • Explorer Agent virtuel
  • Agent virtuel Interface du client Web
  • Démarrage rapide pour Agent virtuel
  • Exemple d’actualisation d’une conversation d’actif Agent virtuel avec des notifications
  • Créer la rubrique d’actualisation des actifs dans Concepteur d'agent virtuel
  • Créer le workflow d’incident ouvert dans la rubrique Actualisation des actifs
  • Créer le workflow En savoir plus dans la rubrique Actualisation des actifs
  • Créer la notification pour la rubrique d’actualisation des actifs
  • Associer du contenu avec la notification d’actualisation des actifs
  • Avantages des modèles de langage naturel par rapport aux mots-clés
  • Détection de rubriques LLM dans Agent virtuel
  • Détection de rubriques Natural Language Understanding dansNLUAgent virtuel
  • Actions de boîtes de dialogue pour Agent virtuel
  • Implémenter le NLU dans Agent virtuel
  • Agent virtuel Lite
  • Démarrage rapide pour Agent virtuel Lite
  • Prévisualiser et tester ITSM Agent virtuel Lite les rubriques
  • Dupliquer et publier Agent virtuel Lite des rubriques
  • Séparation de domaine et Agent virtuel
  • Associer un ID de domaine à un portail de messagerie instantanée
  • Configurer Agent virtuel
  • Activer Agent virtuel
  • Installé avec Agent virtuel
  • Agent virtuel rôles
  • Modules d'extension supplémentaires pour Agent virtuel
  • Rubriques, blocs de rubriques et ServiceNow modèles NLU prédéfinis Agent virtuel
  • Configurer les expériences de messagerie instantanée pour Agent virtuel les utilisateurs
  • Utilisation des rubriques de configuration
  • Modifier le texte dans le bouton Tout me montrer
  • Masquer ou afficher le bouton Tout me montrer
  • Modifier les Agent virtuel messages d’accueil dans la rubrique Configuration du message d’accueil
  • Configurer une expérience de Agent virtuel messagerie instantanée
  • Tester les expériences de messagerie instantanée
  • Configuration du client Web portable Agent virtuel
  • Configurer le client Web portable Agent virtuel
  • Ajouter le client Web portable Agent virtuel à un site Web tiers
  • Incorporer le Agent virtuel client Web dans une page Web externe (méthode héritée)
  • Configurer Agent virtuel pour une ServiceNow application mobile
  • Now Mobile Notification de messagerie instantanée et Agent virtuel de messages non lus
  • Afficher et modifier Agent virtuel les modèles de style
  • Conversations actives multiples pour Agent virtuel
  • Définir les valeurs de contexte de consommateur du portail pour plusieurs conversations actives
  • Définir une valeur de contexte par défaut pour plusieurs conversations actives
  • Activer plusieurs conversations actives dans Agent virtuel
  • Acheminer Agent virtuel les notifications via plusieurs portails
  • Configurer Agent virtuel les notifications
  • Créer des Agent virtuel notifications
  • Créer des destinataires supplémentaires pour Agent virtuel les notifications
  • Définir le Agent virtuel contenu des notifications
  • Configurer un canal de livraison pour Agent virtuel la notification
  • Définir les Agent virtuel actions de notification
  • Définir les actions de lien vers le contenu de la Agent virtuel notification
  • Activer les Agent virtuel notifications
  • Créer des privilèges d’accès entre périmètres pour les blocs de rubriques et les contrôles personnalisés
  • Configurer Compréhension du langage naturel dans Agent virtuel
  • Configurer IBM Watson Assistant en tant que fournisseur NLU pour Agent virtuel
  • Configurer Microsoft LUIS en tant que fournisseur NLU pour Agent virtuel
  • Configurer Google Dialogflow ES en tant que fournisseur NLU pour Agent virtuel
  • Créer un compte de service et une clé privée dans Google Dialogflow ES
  • Générer un fichier Java Keystore (JKS) et configurer la sécurité sur votre ServiceNow instance
  • Activez le Google Dialogflow service ES et activez-le dans votre instance
  • Tester Agent virtuel avec Google Dialogflow ES NLU dans Concepteur d'agent virtuel
  • Amélioration de la gestion en langage naturel des entrées de l’utilisateur dans la détection des rubriques NLU
  • Configurer une meilleure gestion des entrées utilisateur en langage naturel
  • Créer ou modifier des catégories personnalisées
  • Création et déploiement Agent virtuel
  • Utiliser Agent virtuel Recommandations de rubriques
  • Mettre à jour Recommandations de rubriques
  • Démarrage rapide pour Recommandations de rubriques
  • Configurer les rapports d’analyse pour Recommandations de rubriques
  • Exécuter une analyse de recommandations de rubriques
  • Ajouter des rubriques et des intentions recommandées à Agent virtuel
  • Lier une recommandation de rubrique à une rubrique existante Agent virtuel
  • Dissocier une recommandation de rubrique d’une Agent virtuel rubrique
  • Masquer une recommandation de rubrique
  • Résoudre les problèmes avec Recommandations de rubriques
  • Recommandations de rubriques Référence d’interface
  • paramètres Recommandations de rubriques
  • Recommandations de rubriques page
  • Recommandations de rubriques Cartes
  • Utiliser Résolution automatique des problèmes
  • Configurer et exécuter une Résolution automatique des problèmes simulation
  • Résolution automatique des problèmes Paramètres de configuration
  • Résolution automatique des problèmes messagerie instantanée de diagnostic
  • Mise en route de Concepteur d'agent virtuel
  • Conception d’une Agent virtuel rubrique
  • Créer une Agent virtuel rubrique
  • NLU Mappage de modèle dans Concepteur d'agent virtuel
  • Mappage de rubriques à un groupe de modèles multilingues NLU
  • Modifier les énoncés et entités NLU d’une Agent virtuel rubrique
  • Ajouter NLU à une rubrique de mots clés existante
  • Ajouter des entités NLU sans nœud en tant que variables d’entrée à une rubrique
  • Diviser une Agent virtuel conversation avec un utilitaire de décision
  • Insérer une carte d’en-tête dans un contrôle de choix statique ou de choix dynamique
  • Modifier le périmètre de l’application dans Concepteur d'agent virtuel
  • Définir des variables de script pour une rubrique
  • Créer une rubrique de conversation courte
  • Détection et visibilité des rubriques de contrôle
  • Utiliser des entités dérivées du système dans une rubrique
  • Dupliquer une Agent virtuel rubrique
  • Test de rubrique LLM
  • Test NLU/ rubriques de mots clés
  • Former et tester votre NLU modèle dans Concepteur d'agent virtuel
  • Test automatisé pour Agent virtuel les rubriques qui utilisent NLU la découverte de rubriques
  • Créer un test automatisé dans Concepteur d'agent virtuel
  • Gérer et exécuter des scénarios de tests automatisés dans Concepteur d'agent virtuel
  • Gérer les échecs causés par les entrées dynamiques dans les tests utilisateurs des rubriques Agent virtuel
  • Déboguer une Agent virtuel rubrique
  • Résoudre les Compréhension du langage naturel problèmes de détection de rubrique (NLU)
  • Compréhension du langage naturel Logique de détection de rubrique dans Agent virtuel
  • Publier une Agent virtuel rubrique
  • Supprimer une Agent virtuel rubrique
  • Promouvoir ou rétrograder les Agent virtuel rubriques LLM
  • Explorer d’autres Agent virtuel fonctionnalités
  • Déployer des Agent virtuel rubriques dans d’autres canaux
  • Utilisation du déploiement de lien dans Agent virtuel
  • Configurer le déploiement de lien à l’aide de la table de liste d’autorisation du nom d’hôte
  • Améliorer l’expérience utilisateur avec Recherche IA
  • Activer Recherche IA pour Agent virtuel
  • Créer une expérience personnalisée Recherche IA pour Agent virtuel les conversations
  • Modifier le contenu affiché dans Recherche IA les résultats pour Agent virtuel
  • Maximiser la réutilisation du code avec des blocs de rubriques
  • Créer un bloc de rubriques réutilisable
  • Ajouter un bloc de rubriques réutilisable à une rubrique d’appel ou à un bloc de rubriques
  • Gérer les blocs de rubriques réutilisables
  • Agent virtuel Blocs de rubriques de la plateforme
  • Utilisation de la géolocalisation dans Agent virtuel
  • Personnalisation à l’aide Agent virtuel de contrôles personnalisés
  • Créer une définition de contrôle personnalisée
  • Créer un Agent virtuel contrôle personnalisé
  • Ajouter un contrôle personnalisé à une rubrique ou à un bloc de Agent virtuel rubriques
  • Feuille de propriétés d’entrée personnalisée
  • Feuille des propriétés d’entrée personnalisée sécurisée
  • Feuille de propriétés de sortie personnalisée
  • Intégration Agent virtuel aux Concepteur de flux workflows
  • Ajouter des workflows aux rubriques
  • Agent virtuel Entrées de mot de passe sécurisé
  • Concepteur de flux Exigences relatives aux applications incluses dans le périmètre pour les entrées sécurisées
  • Tester le workflow d’action
  • Spécifier le délai d’expiration du workflow de l’action
  • Utilisation Agent virtuel avec un agent actif
  • Transfert Agent virtuel de conversations à un agent actif
  • Fermeture Agent virtuel et Messagerie instantanée d'agent conversations
  • Suivi des déviations à Agent virtuel l’aide du bloc de rubriques de déviation
  • Créer des configurations et des modèles de déviation
  • Utiliser API Agent virtuel
  • Agent virtuel Fonctionnalités de l’API
  • Agent virtuel Fonctionnalités de l’API disponibles dans la version Store 2.0.x
  • API Agent virtuel fonctionnalités disponibles dans la version Store 3.0.x
  • Installer l’API Agent virtuel
  • Examiner le point de terminaison REST entrant et configurer l’authentification entrante
  • Configurer l’authentification de message pour la communication entrante
  • Configurer la réponse de sortie, le point de terminaison REST et l’authentification sortante pour l’API Agent virtuel
  • Agent virtuel Intégration bot-to-bot
  • Fermeture de conversations de bot à bot inactives
  • Configurer les applications de plusieurs fournisseurs
  • Transformer la demande et la réponse de l’API de l’Agent virtuel
  • Activer l’expérience Now Assist dans l’API Agent virtuel
  • Utilisation Agent virtuel Bot Interconnect dans votre configuration
  • Installer Agent virtuel Bot Interconnect
  • Utilisation Google Dialogflow en tant que bot secondaire avec Agent virtuel Bot Interconnect
  • Créer un agent dans Google Dialogflow
  • Créer un compte de service et une clé privée pour le Google Dialogflow projet
  • Générer un fichier de magasin de clés Java à partir du fichier de clé privée JSON
  • Configurer les connexions dans votre Agent virtuel instance d’interconnexion Google Dialogflow de bot
  • Créer une rubrique shell pour appeler Google Dialogflow des Agent virtuel Bot Interconnect rubriques
  • Utilisation Microsoft de Power Virtual Agents en tant que bot secondaire avec Agent virtuel Bot Interconnect
  • Créer une fonction JavaScript à Microsoft Azure l’aide de Visual Studio Code
  • Localiser et copier la clé secrète de ligne directe dans Microsoft Power Virtual Agents
  • Ajouter la clé secrète Direct Line à votre Agent virtuel Bot Interconnect instance
  • Créer une rubrique de shell d’interconnexion Agent virtuel de bot pour appeler Microsoft des rubriques Power Virtual Agents
  • Utilisation ServiceNow Agent virtuel en tant que bot secondaire avec Agent virtuel Bot Interconnect
  • Utilisation ServiceNow Agent virtuel en tant que bot secondaire en mode synchrone ou asynchrone
  • Activer le mode synchrone sur l’instance secondaire ServiceNow Agent virtuel
  • Activer le mode asynchrone sur l’instance secondaire ServiceNow Agent virtuel
  • Créer une connexion et des informations d’identification dans Agent virtuel Bot Interconnect
  • Créer une connexion et des informations d’identification dans Agent virtuel Bot Interconnect
  • Créer un jeton d’authentification dans l’instance ServiceNow secondaire
  • Créer une rubrique shell pour appeler Agent virtuel des Agent virtuel Bot Interconnect rubriques secondaires
  • Activer la connexion de l’agent actif sur l’instance primaire
  • Déboguer Agent virtuel Bot Interconnect avec un ServiceNow Agent virtuel bot secondaire
  • Options de localisation pour Agent virtuel
  • Utilisation de la détection de langue et de la traduction automatique dynamique dans Agent virtuel
  • Prérequis pour l’utilisation Traduction dynamique dans Agent virtuel
  • Configurer Traduction dynamique les informations d’identification de l’intégration de service
  • Activer votre service de traduction dans Traduction dynamique
  • Activer Traduction dynamique pour les langues dans Agent virtuel
  • Activer Traduction dynamique pour une langue non prise en charge
  • Spécifier une langue de secours pour les langues spécifiques aux paramètres régionaux et la prédiction NLU
  • Localisation des Agent virtuel conversations
  • Activer les langues NLU dans Agent virtuel les paramètres
  • Localiser les rubriques qui utilisent la Agent virtuel découverte de rubrique par mot clé
  • Localiser les Agent virtuel rubriques qui utilisent NLU la découverte de rubriques
  • Mapper une rubrique à un modèle secondaire NLU
  • Traductions des rubriques de test et des modèles NLU
  • Modifier les traductions des Agent virtuel rubriques
  • Demander des traductions en bloc pour plusieurs rubriques
  • Créer des conversations pour la Agent virtuel localisation
  • Prise en charge de la langue pour NLU les services
  • Rôles de localisation pour Agent virtuel
  • Tables de traduction Agent virtuel
  • Intégration Agent virtuel à d’autres canaux
  • Intégrations conversationnelles de la messagerie instantanée personnalisée
  • Créer une configuration conversationnelle de l’intégration Agent virtuel de la messagerie instantanée personnalisée
  • Créer un canal pour votre intégration de messagerie instantanée personnalisée
  • Configurer un fournisseur pour votre intégration de messagerie instantanée personnalisée
  • Configurer l’authentification de message pour votre configuration de messagerie instantanée personnalisée
  • Créer un identificateur de canal pour votre intégration de messagerie instantanée personnalisée
  • Mappez des contrôles enrichis au canal dans votre intégration de messagerie instantanée personnalisée
  • Créer et configurer une Scripted REST API pour votre intégration de messagerie instantanée personnalisée
  • Créer les scripts d’action pour votre intégration de messagerie instantanée personnalisée
  • Contrôles enrichis d’entrée et de sortie par défaut pour une intégration de messagerie instantanée personnalisée
  • Modifier les styles de carte d’adaptateur pour Agent virtuel
  • Prise en charge Agent virtuel et Messagerie instantanée d'agent fonctionnalités pour les intégrations de messagerie instantanée personnalisées
  • Authentification synchrone des messages
  • Authentification sortante à l’aide d’un jeton
  • Ordre de remise du message
  • Agent virtuel Scripts d’action
  • Configurer des domaines multimédias de confiance pour le chargement sécurisé de fichiers
  • Créer des messages bot
  • Intégrer des contrôles personnalisés
  • Réponses en plusieurs étapes
  • Commandes de sortie multi-réponses
  • Envoyer le contrôle précédent au client
  • Implémenter une option Ignorer
  • Transmettre la marque à un client de messagerie instantanée
  • Actions contextuelles pour les intégrations de messagerie instantanée personnalisées
  • Indicateurs de frappe
  • Agent virtuel Intégration avec des applications de messagerie
  • Rediriger l’authentification de l’utilisateur vers un Portail de services
  • Configurer l’intégration de messagerie IBM Watson Assistant instantanée
  • Configurer l’intégration de messagerie IBM Watson Assistant instantanée pour l’API Assistant V2
  • Association de comptes dans des intégrations de messagerie prédéfinies
  • Dissocier votre ServiceNow compte d’utilisateur d’une application de messagerie pour Agent virtuel les conversations
  • Liez votre ServiceNow compte d’utilisateur à une application de messagerie pour Agent virtuel les conversations
  • Contrôler la visibilité des rubriques dans Agent virtuel les canaux de messagerie
  • Intégrer Virtual Agent aux applications de messagerie d’entreprise
  • Conversational Integration with Microsoft Teams
  • Intégration ServiceNow Agent virtuel avec Microsoft Teams
  • Installer Conversational Integration with Microsoft Teams
  • Intégrer ServiceNow Virtual Agent à Microsoft Teams
  • Remplacer Microsoft Teams l’intégration
  • Gérer l’intégration d’Agent ServiceNow virtuel avec Microsoft Teams
  • Configurer la personnalisation de votre bot ServiceNow Virtual Agent dans Microsoft Teams
  • Intégrer plusieurs ServiceNow instances à un locataire unique Microsoft Teams
  • Créer un bot dans Microsoft Teams
  • Intégrer votre bot autoconfiguré à un locataire unique Microsoft Teams
  • Configurer l’extension Microsoft Teams de message
  • Intégration Agent virtuel avec Microsoft Teams l’utilisation du bot autoconfiguré
  • Modules d’extension pour Conversational Integration with Microsoft Teams
  • Intégrer votre bot autoconfiguré à Microsoft Teams pour GCC
  • Générer automatiquement le fichier manifeste pour le chargement sur Microsoft Teams
  • Charger le fichier de package manifeste pour publier votre bot
  • Intégration Agent virtuel avec Microsoft Teams pour GCC-H ou DoD
  • Créer un bot pour Microsoft Teams GCC-H ou DoD
  • Intégrer votre bot autoconfiguré à Microsoft Teams pour GCC-H ou DoD
  • Générer automatiquement le fichier manifeste et le charger dans Microsoft Teams GCC-H ou DoD
  • Limitations dans GCC-H ou DoD pour l’intégration Microsoft Teams avec Agent virtuel
  • Configurer les paramètres d’Agent virtuel pour Microsoft Teams
  • Configurer l’authentification de lien et l’expérience d’ouverture dans Microsoft Teams
  • Configurer des liens intelligents dans Microsoft Teams
  • Activer Microsoft Teams l’intégration dans ServiceNow Protected Platform (SPP)
  • Agent virtuel Prise en charge des fonctionnalités dans les Microsoft Teams conversations
  • Pré-lier Agent virtuel les demandeurs pour l’intégration à Microsoft Teams
  • Personnaliser la liaison automatique pour Conversational Integration with Microsoft Teams
  • Configurer Microsoft Azure l’accès conditionnel pour Microsoft Teams le locataire
  • Configurer les rubriques promues pour Conversational Integration with Microsoft Teams
  • Configurer vos préférences linguistiques pour l’intégration Agent virtuel à Microsoft Teams
  • Localiser les messages du bot
  • Capturer les erreurs courantes et les étapes de résolution pour Microsoft Teams l’utilisation de l’outil de diagnostic Interfaces conversationnelles
  • Supprimer Conversational Integration with Microsoft Teams
  • Conversational Integration with Slack
  • Intégrer ServiceNow Virtual Agent à Slack
  • Installer Conversational Integration with Slack
  • Intégrer ServiceNow Agent virtuel à Slack
  • Remplacer Slack l’intégration
  • Gérer l’intégration de ServiceNow Virtual Agent avec Slack
  • Configurer la personnalisation de votre Agent virtuel bot dans Slack
  • Supprimer l’intégration de ServiceNow Virtual Agent avec Slack
  • Intégration du bot autoconfiguré à l’espace Slack de travail
  • Créer un bot dans Slack
  • Récupérer les détails du bot autoconfiguré
  • Intégrer l’instance ServiceNow au bot autoconfiguré
  • Gérer l’intégration du bot autoconfiguré avec Slack
  • Configurer la personnalisation pour votre bot autoconfiguré
  • Supprimer l’intégration du bot autoconfiguré avec Slack
  • Configurer les paramètres d’Agent virtuel pour Slack
  • Agent virtuel Fonctionnalités prises en charge dans Slack les conversations
  • Concepteur d'agent virtuel Contrôles des entrées de l’utilisateur et des réponses des bots dans Slack
  • Agent virtuel Notifications prises en charge dans Slack
  • Fonctionnalités non prises en charge Agent virtuel dans Slack
  • Pré-lier Agent virtuel les demandeurs avant l’intégration à Slack
  • Configurer les rubriques promues pour Conversational Integration with Slack
  • Conversational Integration with Workplace from Facebook
  • Installer Conversational Integration with Workplace from Facebook
  • Intégrer ServiceNow Virtual Agent à Workplace from Facebook
  • Gérer l’intégration de ServiceNow Virtual Agent avec Workplace from Facebook
  • Configurer les paramètres d’Agent virtuel pour Workplace from Facebook
  • Agent virtuel Fonctionnalités prises en charge dans Conversational Integration with Workplace from Facebook
  • Désinstaller Conversational Integration with Workplace from Facebook
  • Intégrer Virtual Agent aux applications de messagerie des consommateurs
  • Conversational SMS Integration with Twilio
  • Installer Conversational SMS Integration with Twilio
  • Configurer Conversational SMS Integration with Twilio
  • Utiliser Conversational SMS Integration with Twilio
  • Configurer l’authentification SMS
  • Politique de limitation des taux pour l’authentification SMS
  • Conversational Integration with WhatsApp (powered by Twilio)
  • Configurer Conversational Integration with WhatsApp (powered by Twilio)
  • Installer Conversational Integration with WhatsApp (powered by Twilio)
  • Configurer Conversational Integration with WhatsApp (powered by Twilio)
  • Définir la navigation par URL pour WhatsApp la messagerie instantanée
  • Capturer des informations auprès d’un utilisateur dans une WhatsApp conversation de messagerie instantanée
  • Fermeture de conversations de messagerie instantanée inactives WhatsApp
  • Transférer des WhatsApp conversations de messagerie instantanée à des agents actifs
  • Utiliser Conversational Integration with WhatsApp (powered by Twilio)
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  • Intégrer l’application WhatsApp de messagerie à d’autres applications
  • Conversational Integration with Google Business Messages
  • Installer Conversational Integration with Google Business Messages
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  • Créer un certificat Java KeyStore pour Google Business Messages
  • Joindre un certificat Java KeyStore à Google Business Messages
  • Créer une clé de signature JWT pour Google Business Messages
  • Créer un fournisseur JWT pour Google Business Messages
  • Ajouter le fournisseur JWT au profil d’entité Google Business Messages OAuth
  • Créer la configuration de l’authentification de message sortant pour Google Business Messages
  • Créer la configuration de l’authentification entrante pour Google Business Messages
  • Configurer l’autorisation de message d’identité du fournisseur pour Google Business Messages
  • Intégrer le webhook Google Business Messages
  • Capturer des informations auprès d’un utilisateur dans une Google Business Messages conversation de messagerie instantanée
  • Transférer des Google Business Messages conversations de messagerie instantanée à des agents actifs
  • Utiliser Conversational Integration with Google Business Messages
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  • Conversational Integration with LINE
  • ConfigurerConversational Integration with LINE
  • Installer Conversational Integration with LINE
  • Configurer Conversational Integration with LINE
  • Capturer des informations auprès d’un utilisateur dans une LINE conversation de messagerie instantanée
  • Fermeture de conversations de messagerie instantanée inactives LINE
  • Transférer des LINE conversations de messagerie instantanée à des agents actifs
  • Utiliser Conversational Integration with LINE
  • Intégrer l’application LINE de messagerie à d’autres applications
  • Supprimer Conversational Integration with LINE
  • Conversational Integration with Facebook Messenger
  • ConfigurerConversational Integration with Facebook Messenger
  • Installer Conversational Integration with Facebook Messenger
  • Configurer Conversational Integration with Facebook Messenger
  • Capturer des informations auprès d’un utilisateur dans une Facebook Messenger conversation de messagerie instantanée
  • Fermeture de conversations de messagerie instantanée inactives Facebook Messenger
  • Transférer des Facebook Messenger conversations de messagerie instantanée à des agents actifs
  • Utiliser Conversational Integration with Facebook Messenger
  • Intégrer l’application Facebook Messenger de messagerie à d’autres applications
  • Configurer l’intégration Agent virtuel avec Facebook Messenger (hérité)
  • Configurer le lien d’aide pour l’intégration Agent virtuel Facebook Messenger (hérité)
  • Supprimer l’intégration conversationnelle à Facebook Messenger
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  • Configurer Intégration d'agent conversationnel à Apple Messages for Business
  • Installer Intégration d'agent conversationnel à Apple Messages for Business
  • Configurer l’intégration sur Apple Messages for Business
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  • Créer une action d’analyseur de profil pour Apple Messages for Business
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  • Supprimer l’intégration pour Apple Messages for Business
  • Capturer des informations auprès d’un utilisateur dans une Apple Messages for Business conversation de messagerie instantanée
  • Transférer des Apple Messages for Business conversations de messagerie instantanée à des agents actifs
  • Utiliser Intégration d'agent conversationnel à Apple Messages for Business
  • Intégration de l’application Intégration d'agent conversationnel à Apple Messages for Business à d’autres applications
  • Agent virtuel Intégration avec Fonctions vocales les canaux
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  • Réinitialisation du mot de passe Vérifications
  • Types d’identification des données personnelles et vérifications des types de confirmation
  • Type de vérification du code SMS pour Réinitialisation du mot de passe
  • Utiliser Notification pour envoyer des codes SMS pour l’inscription et la vérification
  • Spécifier le nombre de questions de sécurité requises
  • Configurez votre Réinitialisation du mot de passe processus pour inscrire automatiquement des utilisateurs
  • Permettre aux utilisateurs de s’inscrire à Réinitialisation du mot de passe
  • Configurer Réinitialisation du mot de passe les propriétés
  • Envoyer un e-mail pour rappeler aux utilisateurs de s’inscrire Réinitialisation du mot de passe
  • Personnaliser l’e-mail de rappel d’inscription Réinitialisation du mot de passe
  • Configurer la force requise pour les mots de passe
  • Spécifier le verrouillage en cas d’échec de tentative de connexion
  • Configurer Google reCAPTCHA pour le processus de réinitialisation du mot de passe
  • Réinitialisation du mot de passe Recommandation de processus
  • Personnalisation des Réinitialisation du mot de passe processus
  • Personnaliser les processus de réinitialisation des mots de passe et intégrer des services d’informations d’identification tiers
  • Ajouter une question personnalisée à la vérification des questions de sécurité
  • Ajouter un en-tête ou un pied de page personnalisé aux pages utilisateur pour Réinitialisation du mot de passe
  • Créer une Réinitialisation du mot de passe vérification à partir d’une vérification existante
  • Créer un type de vérification personnalisé Réinitialisation du mot de passe
  • Créer une vérification personnalisée Réinitialisation du mot de passe
  • Créer un type d’identification personnalisé pour Réinitialisation du mot de passe
  • Configurer un type de banque d’identifiants pour prendre en charge la génération automatique de mots de passe tiers
  • Flux secondaire de réinitialisation du mot de passe asynchrone
  • Créer un type de banque d’identifiants pour Réinitialisation du mot de passe
  • Réinitialiser un mot de passe ou déverrouiller un compte d’utilisateur avec l’assistance du centre de services
  • Afficher les demandes utilisateur de réinitialisation du mot de passe
  • Débloquer un Réinitialisation du mot de passe utilisateur
  • Intégrer Réinitialisation du mot de passe à un Portail de services widget
  • Intégration Réinitialisation du mot de passe à une intégration CMS
  • Installation et configuration de l’application Windows Password Reset
  • Réinitialisation du mot de passede l'application Windows Configuration requise pour l’installation
  • Demander le module d’extension de l’application Réinitialisation du mot de passe Windows
  • Télécharger le programme d’installation Réinitialisation du mot de passede l'application Windows
  • Installer Réinitialisation du mot de passede l'application Windows
  • Utiliser un fichier EXE à partir de la ligne de commande
  • Utiliser un fichier MSI à partir de la ligne de commande
  • Utiliser un assistant
  • Configurez les paramètres de sécurité pour le Réinitialisation du mot de passede l'application Windows
  • Configurer le Réinitialisation du mot de passede l'application Windows pour utiliser un serveur proxy
  • Configurer une politique d’exception sur votre serveur proxy
  • Configurer un serveur proxy à l’aide de la méthode d’informations d’identification du client
  • Configurer les clés de registre sur votre serveur proxy
  • Configurer un serveur proxy à l’aide d’un fichier PAC (méthode de script de configuration automatique)
  • Fichier PAC avec paramètre de registre
  • Activez le Réinitialisation du mot de passede l'application Windows pour définir la langue d’affichage de la session
  • Intégrez McAfee Disk Encryption à la Réinitialisation du mot de passede l'application Windows
  • Personnaliser l' Réinitialisation du mot de passede l'application Windows
  • Limites de l' Réinitialisation du mot de passede l'application Windows
  • Désinstaller Réinitialisation du mot de passede l'application Windows
  • En vous inscrivant à l’application Réinitialisation du mot de passe pour réinitialiser votre mot de passe
  • S’inscrire au Réinitialisation du mot de passe programme à l’aide d’un authentificateur
  • S’inscrire au programme à l’aide des Réinitialisation du mot de passe codes SMS
  • S’inscrire au programme à l’aide des Réinitialisation du mot de passe codes envoyés par e-mail
  • S’inscrire au programme à l’aide des Réinitialisation du mot de passe questions et réponses
  • S’inscrire au programme à l’aide du Réinitialisation du mot de passe code PIN logiciel
  • Réinitialiser votre mot de passe sur Windows les systèmes
  • Référence Réinitialisation du mot de passe
  • Installé avec Réinitialisation du mot de passe
  • Séparation de domaine et l'application Réinitialisation du mot de passe
  • Réinitialisation du mot de passe Formulaire de processus
  • Formulaire de configuration de l’expiration du mot de passe
  • Propriétés système pour l’expiration du mot de passe
  • Réinitialisation du mot de passe Formulaire Banque d’identifiants
  • Réinitialisation du mot de passe Propriétés globales
  • Types de vérifications dans le système de base
  • Réinitialisation du mot de passe Formulaire Type de vérification
  • Réinitialisation du mot de passe Formulaire de vérification
  • Script includes Réinitialisation du mot de passe
  • Exemples de scripts personnalisés pour Réinitialisation du mot de passe
  • Réinitialisation du mot de passe Catégories de scripts d’extension
  • Réinitialisation du mot de passe Scripts d’extension
  • Créer un script d’extension Réinitialisation du mot de passe
  • Réinitialisation du mot de passe et les rapports et journaux de changement de mot de passe
  • Actions dans Réinitialisation du mot de passe pour Agent virtuel
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  • Comment Notification traite les appels entrants
  • Notification Cisco Connecteur Webex
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  • Activer Notification
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  • Migrer à partir de la version héritée de Notification
  • Configurer Notification avec Twilio
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  • Configuration avancée pour SMS
  • Configuration avancée pour la voix
  • Se déconnecter d’un compte Twilio
  • Configurer Amazon Polly comme tonalité vocale par défaut pour la synthèse vocale
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  • Paramétrer le connecteur Zoom de Notification dans Zoom
  • Désactiver le mot de passe de réunion Zoom
  • Configurer un fournisseur dans Notify
  • Configurer les préférences de désabonnement par SMS
  • Configurer Notification Cisco le connecteur Webex
  • Installer Notification Cisco le connecteur Webex
  • Créer une Cisco application Webex
  • Configurer l’entité OAuth pour Notification Cisco Webex
  • Créer un enregistrement d’informations d’identification OAuth pour Notification avec Cisco Webex
  • Créer un alias de connexion et d’informations d’identification pour Notification le connecteur pour Cisco Webex Spoke
  • Définir Notification Cisco Webex Connector comme canal de communication par défaut
  • Gérer les Notification propriétés
  • Utiliser Notification
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  • États SMS
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  • Besoins de communication sortante
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  • Commencer une téléconférence
  • Ajouter des participants à une téléconférence
  • Activer ou désactiver le micro de tous les participants
  • Désactiver le micro ou supprimer un participant à la téléconférence
  • Envoyer un message aux participants à la téléconférence
  • Affichage des informations de la téléconférence
  • Liste des appels de Notification
  • Utilisation Notification avec des tâches
  • Commencer une téléconférence à partir d'une tâche
  • Gérer les téléconférences sur une tâche
  • Envoyer une alerte SMS à partir d’une tâche
  • Utilisation Notification avec Incident Communications Management
  • Lancer une téléconférence à partir d’un plan de communication des incidents
  • Participer à une téléconférence à partir d’Incident Communications Management et y mettre fin
  • Envoyer des mises à jour de communication pour un plan de communication des incidents
  • Utilisation de Notification avec On-Call Scheduling
  • Configurer Notification avec On-Call Scheduling
  • Contrôler le canal de communication d'astreinte avec Notification
  • Workflow d'affectation des astreintes par confirmation
  • Appeler un utilisateur à partir de l'interface utilisateur WebRTC
  • Différences clés entre On-Call Scheduling avec NotifyNow et avec Notification
  • Utilisation du Notification Cisco Connecteur Webex avec un incident majeur
  • Créer une tâche de communication collaborative à partir de la console MIM
  • Lancer Notification Cisco une conférence Webex à partir de la console MIM
  • Ajouter des participants à une téléconférence
  • Participer à une téléconférence
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  • Migrer vers le pilote Notify-Twilio Direct
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Activités de flux secondaire dans workflow

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Les activités de flux secondaire exécutent et gèrent les workflows d’un workflow parent.

    L’activité de flux secondaire Lanceur de flux parallèleest disponible.

    • Activité de workflow Lanceur de flux parallèle
      L’activité Lanceur de flux parallèle lance plusieurs flux secondaires en parallèle.
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