Créer une règle d’inclusion d’intégrité

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 2 minutes de lecture
  • Filtrez les CI qui sont inclus dans les calculs d’intégrité et qui apparaissent dans les tableaux de bord d’intégrité CMDB en définissant des règles d’inclusion d’intégrité. Les règles d’inclusion d’intégrité peuvent être spécifiées par domaine.

    Avant de commencer

    Rôle requis : itil dispose d’un accès en lecture itil_admin (en plus d’itil) d’un accès complet.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    L’évaluation des mesures d’intégrité requises, orphelines, recommandées, en double et de péremption s’appliquera uniquement aux CI qui satisfont aux règles d’inclusion d’intégrité. Par exemple, si vous voulez que les scores de la mesure en double s’affichent uniquement pour les CI de serveur et de réseau.
    Remarque :
    • La création de règles d’inclusion d’intégrité au niveau de la table de cmdb_ci de base peut potentiellement filtrer les résultats relatifs à l’intégrité de toutes les classes dans les tableaux de bord d’intégrité CMDB.
    • L’application d’une règle d’inclusion d’intégrité à la mesure en double n’est prise en charge que dans le domaine global.
    • En raison de problèmes de performances, la remontée pas à pas dans les règles d’inclusion d’intégrité pour la mesure en double n’est pas prise en charge.

    En plus des règles d’inclusion d’intégrité, les règles d’inclusion d’identification ont également un impact indirect sur ce qui apparaît dans les tableaux de bord d’intégrité CMDB pour les CI en double. Le tableau de bord proprement dit utilise le moteur d’identification (IRE) pour identifier les CI en double, de sorte que des règles d’inclusion d’identification sont appliquées.

    Héritage des règles d’inclusion d’intégrité :
    • Si aucune règle d’inclusion d’intégrité n’est spécifiée pour une classe enfant, les règles spécifiées sur une classe parente sont appliquées à la classe enfant.
    • Si des règles d’inclusion d’intégrité sont spécifiées pour une classe enfant, ces règles ont priorité sur les règles spécifiées sur une classe parente.
    Dans le système de base, il n’existe aucune règle d’inclusion d’intégrité prédéfinie, auquel cas tous les CI sont inclus dans les calculs d’intégrité CMDB.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Configuration > Gestionnaire de classe de CI.
    2. Cliquez sur Hiérarchie pour afficher la liste Classes CI.
    3. Sélectionnez la classe pour laquelle créer une règle d’inclusion d’intégrité.
    4. Dans la barre de navigation de la classe, développez Santé , puis cliquez sur Règles d’inclusion d’intégrité.
    5. Cliquez sur une règle existante pour la modifier ou cliquez sur Nouveau , puis renseignez le formulaire Règles d’inclusion d’intégrité.
      Champ Description
      Concerne Classe à laquelle s’applique cette règle.
      Condition de l'enregistrement actif Critères auxquels les CI doivent répondre pour être inclus dans l’évaluation des mesures d’intégrité spécifiées.
      S'applique à une mesure Mesures auxquelles la règle s’applique.
    6. Cliquez sur Enregistrer ou sur Mettre à jour.