Liaison des services déduits aux CI
Créez des relations de services déduits dans votre ServiceNow instance avec d’autres Cloud Observability services d’application tels que configurés à l’origine dans l’application en liant un élément de configuration de service déduit (CI) CMDB à un service déduit de l’application Cloud Observability .
Services déduits
Les services déduits dans l’application Cloud Observability sont appelés services externes, bibliothèques ou dépendances telles qu’une base de données ou une API tierce avec lesquels ils n’ont pas été instrumentés OpenTelemetry. Ces types de technologies sont définis manuellement dans l’application Cloud Observability , et vous pouvez les importer dans votre ServiceNow instance via le Connecteur du graphe de service pour OpenTelemetry.
Pour plus d’informations sur l’ajout de services déduits dans l’application Cloud Observability , consultez Ajouter des services déduits dans la Cloud Observability documentation.
Stockage des données des services déduits
La source de données Carte de dépendance OpenTelemetry [sn_sg_lightstep_dependency_map] disponible avec itération Connecteur du graphe de service pour OpenTelemetry passe en revue tous les projets inclus dans une Cloud Observability organisation et extrait les détails des services déduits. Les détails des services déduits incluent le mappage des services connexes. La source de données enregistre ces détails dans la table Service déduit [sn_sg_lightstep_inferred_service].
| Étiquette d’attribut | Nom d'attribut |
|---|---|
| Projet | projet |
| Organisation | organisation |
| ID | id |
| Service déduit | inferred_service |
| CI du service déduit | inferred_service_ci |
| Actif | actif |
| Dernière analyse | last_scan |
| CI d’observabilité dans le cloud | cloud_observability_ci |
En raison de l’insuffisance des informations pour définir des règles d’identification, les services déduits extraits ne se lient pas automatiquement à un CI dans CMDB. Toutefois, en tant qu’utilisateur disposant du rôle cmdb_inst_admin, vous pouvez lier manuellement un CI à un service déduit. La liaison crée des relations appropriées avec les services connexes et génère le mappage de service déduit dans les cartes de service d’application respectives de votre ServiceNow instance.
Lier un service déduit
Liez un service déduit à un CI pour créer des Cloud Observability relations entre le service déduit et d’autres Cloud Observability services de votre ServiceNow instance.
Avant de commencer
Rôle requis : cmdb_inst_admin
Procédure
- Accédez à la .
- Passez en revue les services déduits disponibles à partir de l’application Cloud Observability dans la colonne Services déduits .
- Pour un service déduit, double-cliquez sur la cellule de colonne CI du service déduit .
-
Sélectionnez l’icône Rechercher à l’aide de la liste (icône
pour rechercher et sélectionner un CI de service déduit disponible dans la table Élément de configuration [cmdb_ci].
-
Sélectionnez l’icône d’enregistrement (
).
- Répétez les étapes 3 pour 5 chaque service déduit que vous souhaitez lier à un CI.
Résultats
- Si vous supprimez tout mappage ultérieurement, la Delete CI relationship règle métier est déclenchée pour supprimer toutes les relations entre les CI des services déduits et les Cloud Observability services déduits.
- Pour tous les services déduits qui n’ont pas été analysés en dernier dans l’application Cloud Observability , Connecteur du graphe de services désactive automatiquement les enregistrements correspondants et CMDB supprime la relation pour les enregistrements inactifs.