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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

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    - yokohama

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - Platform


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# Lancer une téléconférence à partir d'un plan de communication des incidents

# Lancer une téléconférence à partir d'un plan de communication des incidents {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Cette fonction permet Notification de lancer une téléconférence à partir d'un plan de communication des incidents en invitant un ou plusieurs utilisateurs.

## Avant de commencer

Rôle requis : notify_view ou admin

## Procédure

1. Accédez à Gestion des communications sur les incidentsTous.
2. Ouvrez le plan de communication des incidents approprié.
3. Cliquez sur l'onglet Conférence .
4. Pour la tâche de communication des incidents pertinente, sous Actions, cliquez sur Démarrer la téléconférence.
5. Sélectionnez le pont de conférence et les participants à la téléconférence.  
   Les options disponibles dans le pont de conférence dépendent des fournisseurs de conférence configurés. Pour plus d'informations, consultez la section [Configurer un fournisseur dans Notification](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GhGGG2aYA_jas5_sV3WLNQ "Configurez un fournisseur de conférence ou un numéro de téléphone à utiliser comme choix pour lancer une téléconférence. Pour l’envoi de SMS, configurez les préférences relatives aux numéros de téléphone.").