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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - Platform


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# Configuration de Gestion des connaissances

# Configuration de Gestion des connaissances {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Planifiez et configurez votre implémentation Gestion des connaissances.

## Vue d'ensemble de la configuration {#configuring-knowledge-management__section_bpx_pzh_zwb}

Visitez la page ServiceNow Community suivante pour plus d'informations Gestion des connaissances sur la configuration : [Mise en route de Gestion des connaissances](https://www.servicenow.com/community/knowledge-management-articles/knowledge-management-getting-started/ta-p/2533067).

Vous pouvez également utiliser Gestion des connaissances les fonctionnalités d'un site web basé sur Adobe Experience Manager (AEM). Pour plus d'informations, voir [Intégration à Adobe Experience Manager](https://www.servicenow.com/docs/access?context=aem-integration&version=yokohama&pubname=yokohama-customer-service-management&ft:locale=en-US).

## Utilisation de la configuration guidée pour implémenter Gestion des connaissances {#configuring-knowledge-management__section_cpx_pzh_zwb}

La configuration guidée fournit une séquence de tâches qui vous aident à configurer Gestion des connaissances votre instance. Pour ouvrir la configuration guidée pour Gestion des connaissances, accédez à ConnaissancesAdministrationConfiguration guidée. Pour plus d'informations, voir [Utilisation de la configuration guidée](https://www.servicenow.com/docs/access?context=guided-setup&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US).