---
sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

ft:clusterId :

    - platcap

bundleId :

    - platcap

workflow :

    - Platform


---

# Ajouter des enregistrements connexes de l'interaction à Espace de travail d'agent RH

# Ajouter des enregistrements connexes de l'interaction à Espace de travail d'agent RH {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

ServiceNow Voice for HR crée un enregistrement d'interaction pour chaque appel entre un employé et un agent RH, qui contient des listes connexes de détails relatifs à l'employé et à l'interaction. Pour maximiser la fonctionnalité complète, ajoutez l'enregistrement d'interaction à l'Espace de travail d'agent RH.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Procédure

1. Accédez à TousInteractionTous.
2. Ouvrez n'importe quel enregistrement IMS.  
   S'il n'existe aucun enregistrement, créez un enregistrement factice.
3. Cliquer sur Actions supplémentairesConfigurerListes connexes.
4. Sélectionnez la vue HR Workspace .
5. Recherchez l'option Interaction Related Record -\> Interaction (Enregistrement connexe d'interaction - et ajoutez-la à la liste Selected (Sélectionné ).  
6. Cliquez sur Enregistrer.