--- sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Configurer # Configurer Service Graph Connector for Observability -- Datadog {#ariaid-title1} * Rversion finale: Yokohama * * Mis à jour 9 déc. 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 6 minutes de lecture Importez les données vers Datadog votre Base de données de gestion des configurations (CMDB). ## Avant de commencer Pour utiliser cette optionConnecteur du graphe de services, vous devez être abonné à une unité d'abonnement basée sur l'application Gestion des opérations ITITOM() Visibility () Visibility ( Visibilité ou l'application ITOM Découverte). Comme défini dans la section intitulée \<\< Types de ressources informatiques gérées \>\> dans la [vue d'ensemble de l'unité d'abonnement ServiceNow](https://www.servicenow.com/products/entitlements-packages.html) pour votre abonnement, pour les ressources informatiques gérées qui sont créées ou modifiées dans le CMDB cadre de cet Connecteur du graphe de services abonnement, mais qui ne sont pas encore gérées par [Visibilité ITOM ou Découverte ITOM](https://www.servicenow.com/docs/access?context=itom-license-module&version=yokohama&pubname=yokohama-it-operations-management&ft:locale=en-US), ces ressources augmenteront la consommation d'unités d'abonnement à partir de cette application. Vérifiez votre consommation actuelle d'unités d'abonnement dans Visibilité ITOM ou Découverte ITOM pour vous assurer de la capacité disponible. Dépendances et exigences : * [L'application du magasin Integration Commons for CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/58ftagX05rSH1pPGyDMuAw "L’application Éléments communs d'intégration pour CMDB de la boutique (sn_cmdb_int_util) contient le CMDB tableau de bord des intégrations ainsi qu’un ensemble de transformations RTE (Robust Transform Engine) et d’includes de script."), qui est automatiquement installée. * L'application de stockage des modèles de classe CI CMDB, qui est automatiquement installée. Voir [Modèles de classe CI CMDB](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Dl60FAau21983aHzdJ5Kvw "Le CMDB contient système-de-base des classes qui stockent des données sur les éléments de configuration (CI). L’application Modèles de classe CI CMDB ServiceNow Store ajoute des modèles de classe qui étendent la hiérarchie des classes, y compris les descriptions de classe, les règles d’identification, les entrées d’identificateur et les CMDB relations dépendantes le cas échéant."). * Le module d'extension ITOM Découverte License (com.snc.itom.discovery.license). Vous devez activer ce module d'extension. * Module d'extension Gestion des licences ITOM (com.snc.itom.license). Pour plus d'informations, consultez [la section Demander la découverte](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ActivateTheDiscoveryPlugin&version=yokohama&pubname=yokohama-it-operations-management&ft:locale=en-US). * Le module d'extension Datastream Action (com.glide.hub.action_type.datastream), qui est automatiquement installé. * Éléments communs d'observabilité pour CMDB (sn_observability), qui ne sont requis que pour l'ingestion d'événements. Cela doit être installé avant d'installer le connecteur pour que Gestion des événements fonctionne. Pour plus d'informations, consultez [Observability Commons for CMDB](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/application/97e04562072020107add6a77c4a9351a) sur le ServiceNow Store. {#sgc-configure-datadog-integration__ul_igl_nfr_sqb} Remarque : Si vous disposez d'une version antérieure de , Service Graph Connector for Observability -- Datadog ne migrez pas les données à partir de l'ancien connecteur. Vous devez désinstaller la version précédente et exécuter la nouvelle intégration. Rôle requis : admin ## Procédure 1. Accédez à TousConnecteurs du graphe de servicesObservability DatadogConfiguration. 2. Sur la page Mise en route, sélectionnez Mise en route. 3. Configurez les informations d'identification de l'authentification et le nom d'hôte pour envoyer des demandes à l'API Datadog . 1. Configurez vos Datadog informations d'identification. 1. Dans la section Configure the Connection (Configurer la connexion ) de la page Integration with CMDB (Intégration de Datadog à la CMDB ), sélectionnez Get Started (Démarrer). 2. Pour la tâche Configurer les informations d'identification , sélectionnez Configurer. 3. Dans le champ , saisissez un nom pour la d'authentification. Par exemple, les informations d’identification Datadog. 4. Dans le champ clé API, entrez le jeton API Datadog . 5. Dans le champ Clé d'application de clé d'authentification, saisissez la de la clé d'authentification utilisée pour la connexion à l'APIDatadog. 6. Sélectionnez Mettre à jour. 7. Définissez la tâche Configurer les informations d'identification comme terminée en sélectionnant Marquer comme terminé. {#sgc-configure-datadog-integration__ol_hfg_3gy_prb} 2. Configurez les paramètres de Datadog connexion. 1. Dans la section Configure the Connection (Configurer la connexion ) de la page Integration with CMDB (Intégration Datadog à la CMDB ), sélectionnez Continue (Continuer). 2. Pour la tâche Configurer la connexion, sélectionnez Configurer. 3. Examinez les champs et, dans le champ Hôte , entrez l'URL ou l'adresse Datadog IP de base. 4. Mettez à jour le champ Protocole si vous utilisez autre chose que https. 5. Laissez le champ Chemin d'accès de base tel quel. 6. Cliquez sur Mettre à jour. 7. Définissez la tâche de configuration de la connexion comme terminée en cliquant sur Marquer comme terminé. {#sgc-configure-datadog-integration__ol_u4t_5gy_prb} Pour plus d'informations sur l'API Datadog , consultez le [Datadog Documentation pour les développeurs](https://docs.datadoghq.com/developers/). {#sgc-configure-datadog-integration__datadog-alias} {#sgc-configure-datadog-integration__datadog-alias} 4. Configurez un compte d'utilisateur pour Datadog l'intégration et CMDB. 1. Créez le Datadog CMDB compte d'utilisateur d'intégration en remplissant le formulaire Utilisateur. 1. Dans la section Compte d'utilisateur de l'intégration CMDB Datadog de la page Intégration avec CMDB de Datadog , sélectionnez Démarrer. 2. Pour la tâche Créer un utilisateur d'intégration CMDB Datadog, sélectionnez Configurer. 3. Passez en revue les champs du formulaire Utilisateur, saisissez les détails du compte d'utilisateur Datadog CMDB d'intégration et définissez un mot de passe pour le compte d'utilisateur. 4. Cliquez sur Mettre à jour. 5. Définissez la tâche Créer un utilisateur d'intégration CMDB Datadog à terminer en cliquant sur Marquer comme terminé. {#sgc-configure-datadog-integration__ol_fpx_gqy_nwb} {#sgc-configure-datadog-integration__datadog-user-create} {#sgc-configure-datadog-integration__datadog-user-create} 2. Affectez le rôle cmdb_import_api_admin à l'utilisateur Datadog CMDB d'intégration . 1. Dans la section Compte d'utilisateur de l'intégration CMDB Datadog de la page Intégration de Datadog à CMDB , sélectionnez Continuer. 2. Pour la tâche Affecter un rôle à l'utilisateur Datadog CMDB, sélectionnez Configurer. 3. Dans la colonne ID d'utilisateur de la liste Utilisateurs, sélectionnez l'ID d'utilisateur Datadog CMDB d'intégration que vous avez créé à l'étape [4.a](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_a8iDhZUi7_j7JgGXpgVNg#sgc-configure-datadog-integration__datadog-user-create) précédente. 4. Dans la liste connexe Rôles, cliquez sur Modifier. 5. Dans le formulaire Modifier les membres, déplacez le rôle cmdb_import_api_admin des rôles disponibles dans la colonne Collection vers la colonne Liste des rôles . 6. Cliquez sur Enregistrer. 7. Cliquez sur Mettre à jour. 8. Définissez la tâche d'affectation d'un rôle sur l'utilisateur Datadog CMDB à terminer en cliquant sur Marquer comme terminé. Assurez-vous que les catégories de modèles personnalisés sont mappées à des catégories prédéfinies pour une synchronisation appropriée. {#sgc-configure-datadog-integration__ol_gb4_cwy_nwb} {#sgc-configure-datadog-integration__substeps_tql_5py_nwb} 5. Configurez la ServiceNow vignette et Datadog activez Datadog CMDB l'intégration. 1. Configurez la ServiceNow mosaïque sur Datadog. 1. Connectez-vous à votre Datadog compte. 2. Sélectionnez l'onglet Intégrations. 3. Recherchez et sélectionnez la ServiceNow mosaïque. 4. Ajoutez le nom de l'instance ServiceNow au format https://\.service-now.com/. 5. Ajoutez le nom et le mot de passe du compte d'utilisateur Datadog CMDB de l'intégration et cliquez sur Soumettre. {#sgc-configure-datadog-integration__ol_ylq_tgz_nwb} Pour plus d'informations, consultez le [Datadog documentation](https://docs.datadoghq.com/). Remarque : Une fois que vous avez configuré la ServiceNow mosaïque sur Datadog, dans la configuration guidée pour Service Graph Connector for Observability -- Datadog, accédez à la section Configurer la vignette Datadog et activer l'intégration de la page Intégration de Datadog à CMDB , puis définissez la tâche Configurer la ServiceNow vignette dans Datadog à terminer en cliquant sur Marquer comme terminé. 2. Activez Datadog CMDB l'intégration sur votre ServiceNow instance. 1. Dans la section Configurer l'intégration Datadog et activer de la page Intégration de Datadog à la CMDB , sélectionnez Continuer. 2. Pour la tâche Activer l'intégration dans ServiceNow, sélectionnez Configurer. 3. Renseignez les champs pour créer la sn_datadog_integra.datadog_enabled propriété système dans le formulaire Propriétés système et définissez sa valeur sur vrai. Pour plus d'informations, consultez [Add a system property](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_AddAPropertyUsingSysPropsList&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US). 4. Cliquez sur Envoyer. 5. Définissez la tâche Activer l'intégration sur ServiceNow à terminer en cliquant sur Marquer comme terminé. {#sgc-configure-datadog-integration__ol_imm_myv_4wb} {#sgc-configure-datadog-integration__substeps_pl2_xxy_nwb} 6. Configurez le webhook et les moniteurs pour Observability Datadog. 1. Dans la section Configure Observability (Configurer l'observabilité ) de la page Integration with CMDB (Intégration de Datadog à CMDB ), sélectionnez Get started (Démarrer). 2. Pour la tâche Configurer les webhooks et les moniteurs , sélectionnez Configurer. 3. Dans la liste Webhooks Datadog, sélectionnez Nouveau pour ajouter un Datadog webhook. 4. Renseignez les champs. {#sgc-configure-datadog-integration__table_ctf_lpz_nwb__entry__2} | Champ | Description | |-|-| | Nom | Nom du Datadog webhook. | | Alias de connexion | Recherchez et sélectionnez l'alias de connexion et d'informations d'identification que vous avez créé à l'étape [3](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_a8iDhZUi7_j7JgGXpgVNg#sgc-configure-datadog-integration__datadog-alias). | [Tableau 1. Nouveau formulaire d'enregistrement] {#sgc-configure-datadog-integration__table_ctf_lpz_nwb} 5. Sélectionnez Envoyer. 6. Remplissez la liste des webhooks Datadog en sélectionnant le lien connexe Synchroniser les moniteurs sur la page Webhook Datadog. Remarque : Dans la liste des webhooks Datadog, ne sélectionnez pas Nouveau pour ajouter un moniteur, car cette option n'est pas utilisée dans ce scénario. 7. Dans la colonne Nom de la liste des webhooks Datadog, sélectionnez un moniteur. {#sgc-configure-datadog-integration__substep-datadog-monitor1} {#sgc-configure-datadog-integration__substep-datadog-monitor1} 8. Sur la page Moniteurs Datadog, cochez la case Webhook Actif , puis sélectionnez Mettre à jour. {#sgc-configure-datadog-integration__substep-datadog-monitor2} {#sgc-configure-datadog-integration__substep-datadog-monitor2} 9. Répétez les étapes [6.g](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_a8iDhZUi7_j7JgGXpgVNg#sgc-configure-datadog-integration__substep-datadog-monitor1) et [6.h](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_a8iDhZUi7_j7JgGXpgVNg#sgc-configure-datadog-integration__substep-datadog-monitor2) pour tous les moniteurs de la liste des webhooks Datadog. 10. Sur la page Webhook Datadog, sélectionnez Mettre à jour pour enregistrer vos changements. 11. Définissez la tâche Configurer les webhooks et les moniteurs comme terminée en sélectionnant Marquer comme terminé. {#sgc-configure-datadog-integration__substeps_jqr_lmz_nwb}