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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - platcap

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    - Platform


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# Configurer des bases de connaissances pour un portail

# Configurer des bases de connaissances pour un portail {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Sélectionnez les bases de connaissances affichées dans un portail pour afficher les articles de la base de connaissances associés. Si aucune base de connaissances n'est configurée, les utilisateurs peuvent afficher les articles de toutes les bases de connaissances dans le portail.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Procédure

1. Accédez à TousPortail de servicesPortails.
2. Sélectionnez le portail pour lequel vous souhaitez activer la recherche des bases de connaissances souhaitées.
3. Dans la liste connexe aux Bases de connaissances, cliquez sur Modifier.
4. Dans le formulaire Modifier les membres, déplacez les bases de connaissances souhaitées des éléments disponibles dans la colonne Collection vers la colonne Liste des bases de connaissances .
5. Cliquez sur Enregistrer.
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**Tâches associées**   

* [Créer une base de connaissances](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XPqEWY_jYKQZuwQBtxpwow "Créez une base de connaissances pour mettre en place une plateforme en libre-service sur laquelle les utilisateurs peuvent stocker, partager et gérer du contenu. Configurez les bases de connaissances en catégories de produits ou de services et gérez l’accès des utilisateurs en fonction des autorisations. Personnalisez les workflows pour la publication et la mise hors service d’articles dans la base de connaissances.")

