---
sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

ft:clusterId :

    - platcap

bundleId :

    - platcap

workflow :

    - Platform


---

# Configurer une évaluation

# Configurer une évaluation {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Vous pouvez créer une nouvelle évaluation sur un enregistrement évaluable sélectionné pour évaluer, noter et classer des enregistrements de n'importe quelle table du système. Créez ensuite une catégorie de mesures et des mesures d'évaluation pour l'évaluation, publiez l'évaluation et affectez-la aux utilisateurs sélectionnés.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin, survey_creator ou assessment_admin

## Procédure

1. Accédez à TousÉvaluationsDéfinition de la mesureTypes.
2. Cliquez sur Nouveau.
3. Renseignez les champs du formulaire Mesure d'évaluation.  
   Pour obtenir une description des valeurs de champ, consultez la rubrique [Formulaire de mesure d'évaluation](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UaQ1Igx479apBiIihFtmgg "Description des valeurs de champ du formulaire Mesure d’évaluation.").
4. Créez une nouvelle évaluation et affectez-la aux évaluateurs.  
   Effectuez les opérations suivantes dans le formulaire Mesure d'évaluation.
   1. Ajouter une condition : dans l'onglet Condition , ajoutez une condition pour définir les enregistrements évaluables sur lesquels l'évaluation est créée.
   2. Ajouter des champs de matrice de décision : dans l'onglet Matrice de décision , ajoutez le champ de filtre requis pour identifier les choix de menu de filtre sur les matrices de décision et les moyennes de tableau de résultats pour ce type. Pour en savoir plus, reportez-vous à [Matrices de décision](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5qLgN0miGgs7_txo5y3O0w "Les résultats d’évaluation obtenus par questionnaire et les mesures scriptées peuvent être mappés à des matrices de décision.").
   3. Sélectionnez les évaluateurs : dans l'onglet Évaluateurs , sélectionnez les utilisateurs auxquels l'évaluation sera affectée.
   4. Générer des enregistrements évaluables : lorsque vous enregistrez l'évaluation et cliquez sur Générer des enregistrements évaluables, un enregistrement évaluable est créé pour chaque utilisateur unique du champ utilisateur.  
      Remarque :  
      * Vous devez générer les enregistrements évaluables chaque fois que vous mettez à jour la condition.
      * Vous pouvez générer les enregistrements évaluables uniquement après la mise à jour de la condition.
      {#configure-assessment__ul_ygn_lpq_3yb}

      Une nouvelle évaluation est créée. Vous devez maintenant créer une catégorie de mesure et ajouter des mesures d'évaluation à chaque catégorie de mesure. Publiez ensuite l'évaluation et affectez-la aux utilisateurs sélectionnés.
   5. Créer une catégorie de mesure : pour créer une catégorie de mesure, procédez comme suit :
      1. Ouvrez l'évaluation que vous venez de créer et cliquez sur Nouveau dans l'onglet Catégories de mesures . Remplissez le formulaire.

         Pour plus d'informations sur les champs de formulaire, voir [Formulaire Catégorie de mesure](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ifHdGo9nub4EtfIWF~F~9w "Description des valeurs de champ du formulaire Catégorie de mesure.") formulaire.  
         Conseil :  
         Pour savoir comment créer une catégorie de mesure alternativement, consultez [Créer une catégorie pour les enregistrements évaluables](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4Cj2z5aoxs5r7l7rBUn_yQ "Après avoir créé un type de mesure et généré des enregistrements évaluables, créez des catégories pour les thèmes que vous souhaitez utiliser pour évaluer les enregistrements évaluables.").
      2. Ouvrez une catégorie de mesure, ajoutez une condition et cliquez sur l'onglet Enregistrements évaluables . Les enregistrements évaluables s'affichent en fonction de la sélection effectuée dans le formulaire de catégorie de mesure.
      3. Ouvrez une catégorie de mesure, cliquez sur l'onglet Mesure d'évaluation pour ajouter les questions. Cliquez sur Nouveau.

         Pour plus d'informations sur les champs de formulaire, reportez-vous à .[Formulaire de mesure d'évaluation pour une catégorie](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1_ZIip9fI0ay2cPa1UAbMw "Description des valeurs de champ du formulaire Mesure d’évaluation. Utilisez les champs lorsque vous créez une mesure d’évaluation pour une catégorie.")  
         Conseil :  
         Pour savoir comment créer une catégorie de mesure d'évaluation alternativement, consultez [Créer une mesure d'évaluation pour une catégorie](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fg8~VJhl3xjQBe4WNW1uig "Après avoir créé une catégorie, créez des mesures que vous pouvez utiliser pour évaluer les enregistrements évaluables de cette catégorie.").
      {#configure-assessment__ol_exd_xwq_3yb}
   6. Cliquez sur Publier pour publier l'évaluation. Pour plus d'informations, consultez [Publier un type de mesure](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oH9yu2pQcW~LEcaC9McHRw "Avant de pouvoir générer des évaluations, un administrateur d’évaluation doit publier le type de mesure associé.").
   7. Affectez l'évaluation aux utilisateurs requis. Effectuez les actions suivantes :
      1. Pour une évaluation à la demande, cliquez sur le lien Affecter l'évaluation ou Affecter aux évaluateurs pour affecter l'évaluation. Pour plus d'informations, consultez [Générer une évaluation sur demande pour plusieurs enregistrements évaluables](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OGNrzzShnBCheFS8lxEheg "Lorsque vous générez une évaluation sur demande à partir du formulaire Type de mesure d’évaluation, l’évaluation résultante contient des questions de toutes les catégories associées à tous les enregistrements évaluables pour le type de mesure.").
      2. Pour une évaluation planifiée, cliquez sur le lien Générer les évaluations pour déclencher immédiatement la tâche planifiée. Pour plus d'informations, consultez [Générer manuellement une évaluation planifiée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7akoP2E4cS0SgFbiqyctgA "Les administrateurs peuvent générer manuellement les évaluations planifiées.").
      {#configure-assessment__ol_iry_ywq_3yb}
   {#configure-assessment__ol_dmr_dpq_3yb}

