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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - platcap

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    - platcap

workflow :

    - Platform


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# Utiliser un assistant

# Utiliser un assistant {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 22 juil. 2026
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Comme alternative à l'installation de l'assistant, vous pouvez exécuter des commandes directement sur la ligne de commande.

## Avant de commencer

Rôle requis : Windows administrateur local

## Procédure

1. Assurez-vous que l'utilisateur ayant le ServiceNow rôle security_admin configure les propriétés de sécurité.  
   Pour plus d'informations sur les propriétés de sécurité, reportez-vous à la section [Configurer les paramètres de sécurité pour le Réinitialisation du mot de passede l'application Windows](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/s2N4b5qP3JV2my42r532~Q "Configuration des paramètres de sécurité pour le Réinitialisation du mot de passede l'application Windows.").
2. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier d'installation PasswordResetWinAppInstall.exe que vous avez téléchargé et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
3. Sur la page Web Configurer la réinitialisation du mot de passe et la page du fournisseur d'informations d'identification , configurez les paramètres suivants, puis cliquez sur Suivant :  
   {#win-install-pwr-wizard__table_iwg_3pz_wbb__entry__3}

   | Champ | Description | Par défaut |
   |-|-|-|
   | URL de la Réinitialisation du mot de passe page | URL de la page de votre ServiceNow instance à laquelle les utilisateurs accèdent lors de la réinitialisation d'un mot de passe. Assurez-vous de remplacer le nom de votre ServiceNow serveur et le suffixe d'URL pour le processus souhaité Réinitialisation du mot de passe . | `https://<VotreNomServeur>/$pwd_reset.do ?sysparm_url=default` |
   | Texte à afficher pour le Réinitialisation du mot de passe lien | Texte à afficher pour le Réinitialisation du mot de passe lien sur la page de connexion Windows. Mettez à jour le texte selon vos besoins. | `Mot de passe oublié ?` |
   | GUID du fournisseur d'informations d'identification | La plupart des installations n'ont pas besoin de spécifier cette valeur de paramètre. Fournissez cette valeur uniquement si vous utilisez un fournisseur d'informations d'identification personnalisé et que vous pouvez fournir un GUID de fournisseur d'informations d'identification valide. | \[Accepter la valeur par défaut.\] |
   [ ]

   {#win-install-pwr-wizard__table_iwg_3pz_wbb}
4. Pour les pages restantes, effectuez les actions suivantes :  
   {#win-install-pwr-wizard__table_w3g_gjn_5x__entry__2}

   | Titre de la page | Action |
   |-|-|
   | Contrat de licence | Sélectionnez J'accepte l'accord. |
   | Sélectionner l'emplacement de destination | Acceptez l'emplacement d'installation par défaut. |
   | Sélectionnez le dossier du menu Démarrer | Acceptez la valeur par défaut \<\< ServiceNow \>\>. |
   | Prêt à installer | Cliquez sur Installer. |
   [ ]

   {#win-install-pwr-wizard__table_w3g_gjn_5x}
5. Redémarrez l'ordinateur.  
   Voir [Utiliser un fichier EXE à partir de la ligne de commande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VyGvR553CnVhSw4lQGcDHw "Comme alternative à l’installation en ligne de commande, vous pouvez utiliser un assistant.").