Créer ou modifier une relation CI

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 4 minutes de lecture

    • Utilisez l’éditeur de relations pour afficher, créer ou modifier les relations CI. Vous pouvez ouvrir l’éditeur de relations à partir du formateur de relations CI.

    Avant de commencer

    Rôle requis :
    • Pour créer des relations : ITIL ou actif
    • Pour afficher les relations, en fonction de l’état de l’ACL de l’API de table :
      • Si inactif (par défaut) : ITIL ou actif
      • Si actif : ITIL ou ressource, et snc_platform_rest_api_access

      Pour plus d’informations, consultez , API Sécurité de la relation CIREST et API table.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    L’éditeur de relations fonctionne différemment selon que vous cochez ou non l’option Utiliser la relation suggérée .

    Procédure

    1. Lancez l’éditeur de relations :
      1. Ouvrez un formulaire CI.
        Par exemple :
        1. Accédez à la Tout > Configuration > Gestionnaire de classe de CI.
        2. Sur la page Gestionnaire de classe de CI, sélectionnez Ouvrir la hiérarchie.
        3. Dans le panneau Classe de CI, recherchez et sélectionnez la classe du CI pour laquelle vous souhaitez créer ou modifier des relations.
        4. Sélectionnez Liste de CI dans le panneau de gauche, puis dans la vue de liste, sélectionnez le CI.
      2. Sur le formulaire CI, faites défiler vers le bas comme nécessaire pour sélectionner l’icône de relation CI (signe +) dans la section Éléments connexes.
    2. Pour utiliser les relations suggérées, sélectionnez d’abord un type de relation, puis sélectionnez un ou plusieurs CI comme CI enfants dans la relation :
      Créez une nouvelle relation à l’aide de relations suggérées.
      1. Sélectionnez Utiliser la relation suggérée.
      2. Dans la liste Type de relation suggéré , sélectionnez un type de relation.
        Vous pouvez filtrer la liste des relations suggérées à l’aide des cases à cocher de filtre.
        Option de filtre Description
        Masquer la relation CI Masque toutes les relations entre le CI de base et un autre CI (telles que « Reçoit des données de »). Le filtre par défaut est stocké dans la préférence utilisateur ci_manage_relationships_filter_hint.cmdb_ci.
        Masquer la relation utilisateur Masque toutes les relations entre le CI de base et un utilisateur (telles que « Journaux revus par »). Le filtre par défaut est stocké dans la préférence ci_manage_relationships_filter_hint.sys_user.
        Masquer la relation de groupe Masque toute relation entre le CI de base et un groupe (comme « Copies de sauvegarde effectuées par »). Le filtre par défaut est stocké dans la préférence utilisateur ci_manage_relationships_filter_hint.sys_user_group.
        La liste Éléments de configuration affiche tous les CI appropriés pour le CI de base et le type de relation sélectionné. La liste Relations en bas de l’éditeur affiche toutes les relations existantes du type de relation sélectionné, dans lesquelles le CI de base est un CI parent ou un CI enfant.
      3. Dans la liste Éléments de configuration , sélectionnez un ou plusieurs CI comme deuxième CI pour la relation.
        Vous pouvez filtrer la liste des éléments de configuration en ajoutant des conditions dans la section Filtre et en cliquant sur Exécuter le filtre.

        Si vous avez sélectionné un type de relation parent, ces CI deviennent le CI enfant dans la relation, et si vous sélectionnez un type de relation enfant, les CI sélectionnés deviennent le CI parent dans la relation.

      4. Dans la section Relations , cliquez sur l’icône plus (+) pour ajouter les nouvelles relations.
        Vous pouvez également faire glisser les CI sélectionnés vers la liste des relations . Chaque nouvelle relation se compose du CI de base, du type de relation sélectionné et d’un deuxième CI sélectionné.
    3. Pour ne pas utiliser de relations suggérées, sélectionnez d’abord un ou plusieurs CI comme CI enfants dans la relation, puis sélectionnez le type de relation :
      Créez une relation sans utiliser de relations suggérées.
      1. Effacer Utiliser la relation suggérée.
      2. Dans la liste des éléments de configuration , sélectionnez un ou plusieurs CI comme deuxième CI pour la relation.
        Vous pouvez filtrer la liste des éléments de configuration en ajoutant des conditions dans la zone Filtre et en cliquant sur Exécuter le filtre. Selon le type de relation que vous sélectionnez, les CI sélectionnés peuvent devenir des CI parents ou enfants dans la relation.
      3. Avec au moins un CI sélectionné dans la liste des éléments de configuration , cliquez sur le signe « + » dans la section Relations en aval ou Relations en amont pour créer la relation.
        • Ajoutez la relation aux relations en aval pour créer une relation dans laquelle le CI de base est le CI parent et le CI sélectionné est le CI enfant.
        • Ajoutez la relation aux relations en amont pour créer une relation dans laquelle le CI de base est le CI enfant et le CI sélectionné est le CI parent.
      4. Pour chaque relation nouvellement créée dans les listes Relations en aval ou Relations en amont , cliquez sur Veuillez sélectionner une relation et sélectionnez un type de relation.
        • La liste des types de relations disponibles dans la liste des relations en aval contient uniquement des relations parentes, dans lesquelles le CI de base est le CI parent.
        • La liste des types de relations disponibles dans la liste des relations en amont contient uniquement des relations enfants, dans lesquelles le CI de base est le CI enfant.
      5. Cliquez sur Enregistrer ou Enregistrer et quitter.
        Ce n’est qu’après avoir saisi toutes les informations nécessaires à la création de la relation que ces boutons s’allument pour indiquer qu’il existe des mises à jour en attente qui doivent être enregistrées.