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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - platcap

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    - Platform


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# Ajouter une catégorie de mesure et une mesure dans la banque de questions pour les enquêtes

# Ajouter une catégorie de mesure et une mesure dans la banque de questions pour les enquêtes {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Réutilisez les catégories de questions (catégories de mesures) et les questions (mesures) ajoutées dans la banque de questions pour les enquêtes. Vous pouvez ajouter des catégories de mesures ou des mesures de la banque de questions à une enquête, ou de l'enquête à une banque de questions.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin ou survey_admin

Activez le module d'extension Survey Question Bank Sample Data (com.snc.question_bank_data) pour accéder aux données de démonstration de la banque de questions.

## Procédure

1. Accédez à TousEnquêteBanque de questions.
2. Cliquez sur Nouveau.
3. Renseignez les champs du formulaire Catégorie de mesure.  
   {#add-questionbank-for-survey__table_bb4_blr_hgb__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Nom | Nom de la catégorie de mesure. |
   | Description | Description de la catégorie de mesure. |
   | Nombre total de mesures | Nombre total de mesures dans la catégorie de mesure. Ce nombre est automatiquement mis à jour lorsque vous ajoutez ou supprimez des mesures de la catégorie. |
   [Tableau 1. Champs de catégorie de mesure]

   {#add-questionbank-for-survey__table_bb4_blr_hgb}
4. Cliquez avec le bouton droit sur la barre de titre, puis cliquez sur Enregistrer.
5. Dans la liste connexe Mesures d'évaluation, cliquez sur New (Nouvelle).
6. Renseignez les champs du formulaire Question d'enquête. Pour plus d'informations sur ces champs, reportez-vous à la section [Créer ou modifier des questions d'enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H00VqDinlNtPeE5eTEveag "Vous pouvez créer et gérer des questions d’enquête.").
7. Cliquez sur Envoyer.
* **[Configurer des catégories de mesures ou des mesures pour une enquête à l'aide de la banque de questions](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~xuEJh3GyChtAgrUwecOIQ)**   
  Réutilisez les catégories de questions (catégories de mesures) et les questions (mesures) du module Banque de questions lors de la création ou de la mise à jour d'une enquête.

**Concepts associés**   

* [Modèle de question d'enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DcxXtq_VqoNbdauw~tRVOg "Les modèles de questions définissent des ensembles réutilisables d’options de réponse pour les questions d’enquête.")  
**Tâches associées**   

* [Créer ou modifier des questions d'enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/H00VqDinlNtPeE5eTEveag "Vous pouvez créer et gérer des questions d’enquête.")
* [Créer ou modifier des options de réponse](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rjEeu6sj2FFqTO1n2JTAEA "Vous devez créer des options de réponse, appelées définitions de mesures, pour les questions d’enquête dont le type de données est défini sur Choix ou sur l’échelle de Likert.")
* [Modifier l'ordre des questions de l'enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4YqWh6TMPQ~AiO4VZb_Pkw "Vous pouvez facilement réorganiser les questions de l’enquête au niveau de la catégorie ou de la question.")  
**Référence associée**   

* [Types de données des questions d'enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pVOmZyQjgFtBQlaWtpnQ5w "Vous devez choisir un type de données pour chaque question d’enquête. Le type de données détermine le format de la question et le type de données collectées dans les questionnaires d’enquête.")