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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - Platform


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# Créer un type de mesure personnalisé

# Créer un type de mesure personnalisé {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Créez votre propre type de mesure personnalisé si vous ne trouvez pas le type de mesure souhaité dans le concepteur d'enquêtes lors de la conception des enquêtes.

## Avant de commencer

Rôle requis : survey_admin, survey_creator ou admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Vous pouvez utiliser le module Type de mesure personnalisée pour les enquêtes afin de créer le type de mesure personnalisé. Si vous définissez le type de mesure personnalisé à l'aide de , Application Now Mobile assurez-vous que les widgets prennent en charge le thème actuel de Mobile Employee Portail de services.

## Procédure

1. Accédez à TousEnquêteAdministrationType de mesure personnalisée.
2. Sur la page Mesures personnalisées, cliquez sur Nouveau.
3. Renseignez les champs du formulaire Mesure personnalisée.  
   Pour obtenir une description des valeurs de champ, consultez la rubrique [Formulaire de mesure personnalisée](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2jo2FccP0V0HcJLcAXd_JA "Description des valeurs de champ du formulaire Mesure personnalisée.").
4. Sélectionnez Envoyer.  
   Remarque :  
   * La mise à jour ou la suppression des valeurs existantes dans les champs Macro,Widget et Type de résultat peut entraîner des effets incohérents.
   * Le type de mesure personnalisé que vous avez créé n'apparaît pas pour les enquêtes publiques. Pour le rendre visible pour les enquêtes publiques, ouvrez la Portail de services configuration et configurez votre widget d'enquête pour le rendre public. Pour plus d'informations sur la configuration de la sécurité des widgets, voir [Configurer la sécurité des widgets](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-widget-security&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US).
   * Si le type de mesure personnalisé est inactif ou supprimé, la question n'est pas affichée sur le formulaire d'enquête.
   * Si la valeur du champ Macro ou Widget est mise à jour, la valeur mise à jour est utilisée pour afficher un formulaire d'enquête, même si une instance a été créée avant de mettre à jour les valeurs pour les macros ou les widgets.
   {#create-custom-templates-questions__ul_cqs_3t1_2sb}
**Concepts associés**   

* [Éléments du concepteur d'enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ho8l9YHLsAcHjrYrvkJ9AA "Le concepteur d’enquête est accessible à partir de Enquête > Concepteur d'enquête .")
* [Catégories de l'enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RjT75qSPl7gqe_nlR6uJaA "Les catégories d’enquête permettent de regrouper les questions d’un thème similaire pour une enquête donnée.")  
**Tâches associées**   

* [Configurer une enquête dans le concepteur d'enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7Oj7Suq61Nei5VeChurN9w "Les paramètres de configuration s’appliquent à l’ensemble de l’enquête.")
* [Créer une question dans le concepteur d'enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mpF6ZnHF8qAfQkX2JEUliQ "Vous pouvez créer plusieurs questions pour chaque catégorie dans le concepteur d’enquête, mais chaque question ne peut être associée qu’à une seule catégorie.")
* [Modifier une enquête dans le concepteur d'enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hiJSCnOQswqbrj51nGwlTA "Vous pouvez modifier les enquêtes à l’aide du concepteur d’enquête.")
* [Configurer les pondérations de catégories pour une enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jM3aAJnKxLityV4la_Uudg "Vous pouvez attribuer un poids à chaque catégorie d’une enquête. Le système calcule les résultats à partir du poids que vous configurez.")  
**Référence associée**   

* [Types de données des questions d'enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pVOmZyQjgFtBQlaWtpnQ5w "Vous devez choisir un type de données pour chaque question d’enquête. Le type de données détermine le format de la question et le type de données collectées dans les questionnaires d’enquête.")