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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
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    - yokohama

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - Platform


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# Réponses d'enquête dans une vue de base de données

# Réponses d'enquête dans une vue de base de données {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture

Vous pouvez afficher les réponses à l'enquête dans une vue de base de données à des fins de génération de rapports. Pour chaque instance d'enquête, vous pouvez afficher l'instance sous la forme d'une seule ligne et les réponses à chaque question d'enquête (mesure) dans les colonnes correspondantes. Analysez facilement les réponses et, si vous le souhaitez, exportez les réponses à l'enquête.

Vous pouvez créer une vue de base de données à partir du formulaire Définition d'enquête. Une fois la vue de base de données créée, vous pouvez exporter la réponse à l'enquête à l'aide des fonctionnalités standard de la ServiceNow® plateforme ou choisir de créer un rapport des réponses à l'enquête à l'aide du module Reporting.

Utilisez le lien connexe Afficher les réponses en lignes sur le formulaire de définition de l'enquête pour afficher chaque réponse d'instance d'enquête dans une ligne distincte et chaque question d'enquête comme nom de la colonne correspondante. La réponse à la question est affichée dans cette colonne. Pour exporter la réponse à l'enquête sous forme de tableau, dans le menu contextuel, cliquez sur Exporter.  
Les trois premières colonnes du formulaire indiquent le numéro de l'instance d'enquête (ID d'instance), le destinataire de l'enquête et la tâche. Un maximum de cinq mesures actives sont affichées par défaut dans la vue. Le formulaire de définition de l'enquête n'affiche pas le lien connexe Afficher les réponses en lignes lorsque les conditions suivantes se produisent.

* Il existe plus de cinq mesures actives.
* Il n'existe aucune réponse à l'instance d'enquête.
* Il y a plus de 100 K réponses pour cette enquête particulière. Pour afficher cette vue de base de données des réponses à l'enquête, le nombre de réponses doit être inférieur ou égal à 100 K. Toutefois, la vue de base de données est toujours accessible pour plus de 100 000 réponses lorsqu'elle est déjà ouverte dans un nouvel onglet.
{#survey-result-database-view__ul_a1t_w1g_ytb}  
La vue de base de données peut afficher la date de début, la date d'échéance, la date d'expiration et la date d'achèvement, mais ces informations ne sont pas disponibles par défaut. Si l'instance d'enquête est déclenchée, l'enregistrement de déclenchement s'affiche dans la colonne Tâche. Le nombre total de réponses à l'enquête n'est pas affiché dans la vue de base de données. Pour les mesures de classement et à choix multiples, en fonction des réponses à l'enquête des utilisateurs, plusieurs enregistrements s'affichent au lieu d'un enregistrement par instance d'enquête.  
Remarque :  
Tout changement ou mise à jour de la configuration ou des métadonnées d'une enquête (par exemple, l'ajout ou la suppression d'une nouvelle mesure ou catégorie) peut affecter la vue de base de données. Dans ce cas, un événement (survey.results_view.updated) est généré afin que les utilisateurs puissent prendre les mesures nécessaires pour synchroniser les données.
**Tâches associées**   

* [Afficher les résultats de toutes les enquêtes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/egcnpGy4zBBiwUDR2oT7Kg "Vous pouvez afficher les réponses à l’enquête qui sont stockées dans la table Metric Result (Résultat de mesure) [asmt_metric_result].")
* [Afficher les résultats d'une enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PavtR~VtFgb81ZekGd_Z9Q "Vous pouvez afficher les réponses pour une définition d’enquête. Les résultats de l’enquête sont stockés dans la table Metric Result (Résultat de mesure) [asmt_metric_result].")
* [Afficher le tableau de résultats d'une enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jp1egxpxCxLIAlpz1J4rUA "Un tableau de résultats d’enquête fournit une répartition visuelle des réponses à l’enquête par catégorie, en fonction de la façon dont les questions ont été répondues.")
* [Exporter un tableau de résultats de questionnaire en tant qu'image](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ClgkJRkcoF~n5nKqpZwVYQ "Vous pouvez exporter des tableaux de résultats sous forme d’images.")
* [Demander des traductions pour des enquêtes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zFFuZwZjS43qwC_wVHlYuA "Demandez des traductions pour les enquêtes afin de les localiser dans une ou plusieurs langues. Éléments de localisation demandés qui sont créés pour les enquêtes sélectionnées dans toutes les langues sélectionnées.")
* [Modifier les traductions pour les enquêtes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Lt0TH3Em2jUmWOvqPwjh0g "Modifiez les traductions pour les enquêtes et, une fois que vous avez effectué les modifications, vous pouvez publier la traduction.")