--- sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Flux de documents # Flux de documents {#ariaid-title1} * Rversion finale: Yokohama * * Mis à jour 30 janv. 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture Un flux de document est un groupe Live Feed associé à un enregistrement, tel qu'un incident ou un changement. Les flux de documents permettent aux utilisateurs de travailler sur des tâches et d'autres enregistrements via l'interface Flux en direct. Les utilisateurs peuvent publier des messages dans Flux en direct qui sont automatiquement conservés sous forme de commentaires ou de notes de travail sur l'enregistrement, si l'enregistrement comporte ces champs journal. Les avantages de l'utilisation des flux de documents sont notamment les suivants. * Amélioration de la communication entre les utilisateurs travaillant sur le même enregistrement. * Amélioration de la visibilité de l'avancement pour les utilisateurs finaux. * Fournir un emplacement unique pour afficher les mises à jour sur plusieurs enregistrements. * Sauvegarde de l'historique de la conversation dans l'enregistrement afin que la base de connaissances ne se perde pas dans une chaîne d'e-mails. {#c_DocumentFeeds__ul_xrf_xzm_vq} Pour utiliser les flux de documents, activez le module d'extension Document Flux en direct, qui est actif par défaut dans les nouvelles instances. Reportez-vous à la section [Utiliser Flux en direct pour travailler sur des enregistrements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fJg_WqXeePfOOaZfaq8ORQ "Un flux d’enregistrements est associé à un enregistrement, tel qu’un incident ou un changement.") pour savoir comment utiliser cette fonctionnalité. Le système crée automatiquement un groupe de documents pour le flux lorsqu'un utilisateur suit ou affiche un enregistrement dans Flux en direct. Le système crée également un groupe de documents lorsqu'un utilisateur crée un nouvel enregistrement sur une table pour laquelle Flux en direct est activé. La liste suivante décrit les fonctionnalités du groupe de flux de documents. * Est non répertorié ; il n'apparaît pas lorsque les utilisateurs affichent tous les groupes dans Flux en direct. * Approuve automatiquement l'adhésion de chaque utilisateur pouvant accéder à l'enregistrement. * Utilise le numéro d'enregistrement comme nom de groupe. * Utilise la description brève de l'enregistrement comme description de groupe. * Gère tous les messages publiés dans Flux en direct dans l'enregistrement, si l'enregistrement comporte un champ journal pour les commentaires. Si l'enregistrement dispose d'un champ de texte standard pour les commentaires, chaque publication active remplace la valeur du champ. * Gère tous les messages publiés sur l'enregistrement dans Flux en direct si l'enregistrement comporte un champ journal pour les commentaires. Lorsque le groupe est créé, les messages existants sont ajoutés au flux de documents. {#c_DocumentFeeds__ul_bbr_y1n_vq} Un utilisateur qui participe à Flux en direct devient membre du groupe. * **[Ajouter une action d'interface utilisateur Flux en direct sur une table](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/T9kW2D_5XB92Ay7fHbPvFw)** Vous pouvez ajouter des actions d'interface utilisateur sur une table pour permettre aux utilisateurs de suivre les enregistrements dans Flux en direct. * **[Configurer les flux de documents](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hzoI5s9mQB3HUpyNxw4Ecw)** Vous pouvez configurer une table pour prendre en charge les flux de documents. * **[Configuration de sécurité pour les flux de documents](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1VMNKbKsaUhnzG8s83Q2WA)** Les flux de documents respectent les règles de contrôle d'accès (ACL) pour l'enregistrement associé. Les utilisateurs ne peuvent afficher les messages sur le flux de documents que s'ils ont accès aux mêmes informations sur l'enregistrement. * **[Désactiver un flux d'enregistrements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jvaxlkvTIWbA7e3noqPv8w)** Vous pouvez désactiver la fonctionnalité Flux en direct depuis le formulaire de n'importe quelle table. * **[Désactiver un flux de document](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xz6sapvurjaESJpN2jwShQ)** Vous pouvez désactiver un flux de document à partir du formulaire de n'importe quelle table. * **[Règle métier installée avec le document Flux en direct](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Z1tVbHxtEVKfiVSMUS1~_A)** Cette règle métier est installée avec le document Flux en direct. Aucune table, aucun rôle ni aucune notification n'est installé avec elle. **Concepts associés** * [Flux d'enregistrements](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xpXs0DBnWwR5jTEiVS~9pQ "Un flux d’enregistrements est un groupe Live Feed associé à un enregistrement, tel qu’un incident ou un changement.") * [Notifications de table Flux en direct](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HZJ6D~G9FDd1m_TXkuxUtg "Les notifications de table Live Feed génèrent des messages Flux en direct automatiques. Le module d’extension Flux en direct doit être activé pour utiliser les notifications de table.") **Tâches associées** * [Fournir l'accès à Flux en direct à partir des pages CMS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ew81nJA~wKf~pgPXaP054Q "Vous pouvez fournir l’accès à Flux en direct à partir des pages intégrées dans le système de gestion de contenu (CMS). Par exemple, autorisez un utilisateur final à accéder au flux de votre entreprise via le portail ESS.") **Référence associée** * [Sécurité et accès aux tables de Flux en direct](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NI9M4TgekRcRPgqLhOwL9Q "Par défaut, les administrateurs et les utilisateurs disposant du rôle live_feed_admin peuvent configurer la sécurité du flux en direct et afficher toutes les tables Flux en direct.") **Information associée** * [Activer un module d'extension](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ActivateAPlugin&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US)