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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
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    - yokohama

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - Platform


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# Configurer Gestion des connaissances - Complément pour Microsoft Word

# Configurer Gestion des connaissances - Complément pour Microsoft Word {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Configurez le complément Gestion des connaissances pour Microsoft Word afin de créer des articles Microsoft de la base de connaissances dans Word et d'y accéder.

## Avant de commencer

Pour utiliser Gestion des connaissances - Complément pour Microsoft Word, procédez comme suit.

## Procédure

1. [Activer Gestion des connaissances - Complément pour Microsoft Word](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aVWke1n2pfY4I2UGTly0~w "Activez le module d’extension Gestion des connaissances - Add-in pour Microsoft Word (com.snc.knowledge.ms_word) si vous disposez du rôle administrateur. Ce module d’extension active les modules d’extension connexes s’ils ne sont pas déjà installés.").
2. [Déployer Gestion des connaissances - Complément pour Microsoft Word](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fwPpzKx_cjMG4oTNMFEScg "Déployez le complément Gestion des connaissances pour Microsoft Word pour créer des articles de la base de connaissances à partir de Word Microsoft .").
3. [Configurer la sécurité pour le complément Gestion des connaissances pour Microsoft Word](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9ZpTy0sY14uEz8zSx3AxPA "Utilisez la sn_km_word.glide.knowman.word.xframe propriété pour spécifier tous les domaines parents dans l’application Microsoft Word Online dans laquelle le complément Gestion des connaissances pour Microsoft Word est intégré.").
4. **Facultatif :** [Activer le téléchargement du document Word source Microsoft pour un article de la base de connaissances](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LqxngO42d7RwR41Nu6hgjA "Définissez la sn_km_word.glide.knowman.enable_document_download propriété pour permettre aux utilisateurs de télécharger le document Word source Microsoft d’un article de la base de connaissances à partir de la page d’affichage d’article de la base de connaissances dans un portail ou un espace de travail.").
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**Concepts associés**   

* [Création d'un article de la base de connaissances dans Microsoft Word](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NyoQjpf3KIA5v2j3GVmTPg "Créez et accédez à des articles de la base de connaissances dans Microsoft Word en déployant le complément Knowledge Management pour Microsoft Word.")