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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - platcap

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    - Platform


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# Configuration des Réinitialisation du mot de passe propriétés

# Configuration des Réinitialisation du mot de passe propriétés {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Vous pouvez spécifier les propriétés qui configurent l'expérience pour les Réinitialisation du mot de passe utilisateurs finaux.

## Avant de commencer

Rôle requis : password_reset_admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Bien qu'il n'y ait pas de limite de plage pour les valeurs que vous pouvez saisir pour les propriétés, envisagez d'utiliser uniquement des valeurs entières positives commençant à 1. Lorsque vous déterminez la limite de la plage supérieure d'une propriété, tenez compte de la tâche que l'utilisateur effectue.

Par exemple, vous ne voudriez pas autoriser 100 tentatives pour que les utilisateurs vérifient leur identité. Une valeur plus courante est de 3 tentatives. De même, vous ne voulez peut-être pas forcer les utilisateurs qui terminent le processus d'inscription à passer du temps à sélectionner 30 questions de sécurité et à y répondre. Le nombre de questions de sécurité le plus couramment utilisé se situe entre 5 et 7.

## Procédure

1. Accédez à TousRéinitialisation du mot de passePropriétés.  
   Pour en savoir plus sur les Réinitialisation du mot de passe propriétés, reportez-vous à la rubrique [Réinitialisation du mot de passe Propriétés globales](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6vFwrznpaZFhguRkWGVvfA "Vous pouvez configurer les propriétés globales Réinitialisation du mot de passe .").
2. Mettez à jour les paramètres selon vos besoins, puis cliquez sur Enregistrer.
**Concepts associés**   

* [Banques d'identifiants pour Réinitialisation du mot de passe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VqAgbddeaNZz0UjTZMBaEw "Les banques d’informations d’identification contiennent des informations utilisateur telles que des noms d’utilisateur et des mots de passe qui peuvent être utilisés comme informations d’identification de connexion. Par exemple, la table Utilisateur [sys_user] ou un serveur Active Directory.")
* [Réinitialisation du mot de passe Vérifications](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iUvAp4g9iWCozeuAuLFe1Q "Chaque vérification précise la méthode et le processus de vérification de l’identité de l’utilisateur qui demande une réinitialisation du mot de passe.")  
**Tâches associées**   

* [Configurer le rappel d'expiration du mot de passe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kxQfYASL~mN4_uIBOYvNzg "Vous pouvez configurer la fonctionnalité de rappel d’expiration de réinitialisation du mot de passe pour envoyer des notifications afin de modifier ou de réinitialiser le mot de passe d’un utilisateur chaque fois qu’il est sur le point d’expirer.")
* [Configurez votre Réinitialisation du mot de passe processus pour inscrire automatiquement des utilisateurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l7VoQfrOXtg0OmJ7K9b~CA "Pour simplifier la gestion, de nombreuses organisations inscrivent automatiquement les Réinitialisation du mot de passe utilisateurs au programme. Chaque système-de-base type de vérification vous permet de spécifier une inscription automatique pour votre processus.")
* [Permettre aux utilisateurs de s'inscrire à Réinitialisation du mot de passe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ArFm8RpZjasKn7L5LVF1eA "Pour permettre aux utilisateurs de s’inscrire au Réinitialisation du mot de passe programme, vous spécifiez une macro d’interface utilisateur qui guide l’utilisateur tout au long du processus d’inscription et un script qui traite les données d’inscription saisies par l’utilisateur. Le système de base comprend une macro et un script fonctionnels.")
* [Envoyer un e-mail pour rappeler aux utilisateurs de s'inscrire Réinitialisation du mot de passe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/thyee2bjKTF~quuxKhshPw "Vous pouvez envoyer automatiquement des messages qui rappellent aux utilisateurs de s’inscrire au Réinitialisation du mot de passe processus. Vous spécifiez le texte du message et pouvez configurer les messages à répéter à intervalles réguliers.")
* [Configurer la force requise pour les mots de passe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mp7FlBn9Z2OrSP6cWqAXSA "Le mot de passe défini par un utilisateur doit répondre à certaines exigences : par exemple, il doit contenir au moins 12 caractères, il doit inclure un chiffre, etc. Vous pouvez configurer les exigences selon les besoins de votre organisation.")
* [Spécifier le verrouillage pour les échecs de tentative de connexion](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zRfgPEil_b6UWFq5S4BvOQ "Le système fournit des actions de script inactives qui vous permettent de spécifier le nombre de tentatives de connexion infructueuses avant qu’un compte utilisateur ne soit verrouillé et de réinitialiser le nombre après une connexion réussie.")
* [Configurer Google reCAPTCHA le processus de réinitialisation du mot de passe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9MPWZxBUJNepzid1OJxHtw "Pour utiliser le service, les Google reCAPTCHA instances qui s’exécutent sur un domaine autre que service-now.com nécessitent une paire de clés API de .Google")