--- sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Configurer à l'aide de SGC Central # Configurer Connecteur du graphe de services pour Observabilité : AppDynamics à l'aide de SGC Central {#ariaid-title1} * Rversion finale: Yokohama * * Mis à jour 6 mars 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 minutes de lecture Configurez des tâches d'importation planifiées pour extraire des AppDynamics données dans votre Base de données de gestion des configurations (CMDB). ## Avant de commencer * Installez Connecteur du graphe de services pour Observabilité : AppDynamics la ServiceNow Store version 1.4.0 ou ultérieure à partir du . Pour connaître les étapes d'installation de ServiceNow Store, consultez [Installer une application ServiceNow Store](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_InstallApplications&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US). * Installez Observability Commons pour CMDB (sn_observability), qui n'est requis que pour l'ingestion d'événements. Cette application doit être installée avant d'installer le connecteur pour que Gestion des événements fonctionne. Pour plus d'informations, consultez [Observability Commons for CMDB](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/application/97e04562072020107add6a77c4a9351a) sur le ServiceNow Store. {#sgcc-configure-appdynamics__ul_zqq_5zj_ddc} ## Pourquoi et quand exécuter cette tâche L'expérience de playbook pour les connecteurs d'intégration est activée SGC Central avec dans le . Pour configurer l'application, consultez et pour en savoir plus sur l'interaction avec un playbook, consultez [Configurer SGC Central](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KhEeJD6PaTjj1WKdgjUjpw "Configurez l’application pour l’intégration, ainsi que la SGC Central gestion Connecteurs du graphe de services et la surveillance des erreurs liées aux connexions ajoutées à l’aide Connecteurs du graphe de services de .")[Interagir avec un](https://www.servicenow.com/docs/access?context=playbook-ui&version=yokohama&pubname=yokohama-build-workflows&ft:locale=en-US)SGC Central playbook. ## Procédure 1. Accédez à Espaces de travailEspace de travail CMDB. 2. Dans le Espace de travail CMDB, sélectionnez SGC Central. 3. Sur la page Vue d'ensemble, sélectionnez Créer une connexion. Conseil : Vous pouvez également sélectionner Créer une connexion sur la page Toutes les connexions. 4. Dans la fenêtre Créer une connexion, sélectionnez le type de connecteur, puis sélectionnez Configurer la AppDynamicsconnexion. Une connexion par défaut, AppDynamics Connection, est AppDynamics disponible au sein de l'application. Comme ne Connecteur du graphe de services pour Observabilité : AppDynamics prend en charge qu'une seule instance, vous pouvez configurer la connexion par défaut pour la première fois ou reprendre sa modification par la suite. 5. Remplissez les prérequis initiaux lors de la configuration d'une connexion pour la première fois à l'aide d'un connecteur. Remarque : Cette étape n'est requise que lors de la première configuration. Voir [Effectuer les tâches de configuration initiale lors de la création d'une connexion dans SGC Central](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/uHMq7R~SHeqH9cAs0sc0KQ "Remplissez les conditions préalables à la configuration d’une connexion pour la première fois à l’aide d’un Connecteur du graphe de services dans la SGC Central vue du ."). 6. Saisissez les détails de la connexion et testez la connexion de l'API pour l'importation de AppDynamics données. 1. À l'étape Setup (Configuration ) du playbook, sélectionnez l'activité Configure and test connection (Configurer et tester la connexion ). 2. Remplissez les champs du formulaire. {#sgcc-configure-appdynamics__table_ahn_xtg_rmb__entry__2} | Champ | Description | |:-|:-| | Nom de la connexion | Nom permettant d'identifier l'enregistrement de AppDynamics connexion. | | Nom d'hôte | Nom d'hôte de votre AppDynamics contrôleur. | | Nom d'utilisateur | AppDynamics Nom d'utilisateur du compte utilisé pour authentifier la demande de connexion. Saisissez le nom d'utilisateur au format nom d’utilisateur`@`nomducompte. Remarque : Vérifiez que la visibilité du serveur est active pour le AppDynamics compte et que l'utilisateur AppDynamics dispose des rôles Visionneur d'applications et de tableaux de bord (par défaut) et Utilisateur de surveillance du serveur (par défaut). | | Mot de passe | Mot de passe associé au nom d'utilisateur requis pour authentifier les demandes. | | Utiliser un serveur MID | Option permettant d'utiliser un serveur MID. Remarque : L'utilisation d'un serveur MID est facultative. | | Sélection de MID | Nom du serveur MID utilisé par le connecteur. Ce champ est disponible uniquement lorsque la case Utiliser un serveur MID est cochée. | [Tableau 1. Configurer et tester le formulaire de connexion] {#sgcc-configure-appdynamics__table_ahn_xtg_rmb} 3. Sélectionnez Mettre à jour et tester la connexion. 4. Une fois le test de connexion terminé, sélectionnez Continuer. {#sgcc-configure-appdynamics__substeps_p1l_fnb_gcc} 7. **Facultatif :** Activez l'intégration d'événements en temps réel en créant un modèle de demande HTTP pour recevoir des alertes et des événements de vérification de l'intégrité en temps réel de AppDynamics votre ServiceNow instance. Remarque : Pour ignorer cette étape, sélectionnez Ignorer pour l'activité Activer l'intégration d'événements en temps réel . 1. À l'étape Setup (Configuration du playbook), sélectionnez l'activité Enable real-time event integration integration (Activer l'intégration d'événements en temps réel ). 2. Sélectionnez Continuer pour créer automatiquement un modèle de demande HTTP. Une fois que vous avez activé l'intégration d'événements en temps réel, plusieurs appels d'API sont exécutés pour démarrer le service d'ingestion d'événements dans AppDynamics. Pour plus d'informations, consultez l'article [AppDynamics Connecteur du graphe de services pour Observabilité](https://www.servicenow.com/community/cmdb-blog/service-graph-connector-for-observability-appdynamics/ba-p/2275530) sur le ServiceNow Community site. {#sgcc-configure-appdynamics__substeps_fly_fxm_bdc} 8. Configurez les règles de détection des doublons. AppDynamics utilise des règles de détection des doublons pour insérer uniquement les lignes nouvelles ou mises à jour dans le CMDB. Pour insérer toutes les lignes, désactivez la règle et exécutez la tâche planifiée Nettoyer les hachages de lignes AppDynamics en double pour une importation complète de données. 1. À l'étape Setup (Configuration ) du playbook, sélectionnez l'activité Configure duplicate detection rules (Configurer les règles de détection des doublons ). 2. Dans la liste Règles de détection des doublons, sélectionnez la règle dans la colonne Nom . {#sgcc-configure-appdynamics__rule-select} {#sgcc-configure-appdynamics__rule-select} 3. Dans la fenêtre Modifier la règle de détection des doublons , cochez la case Actif pour activer la règle. Remarque : Pour supprimer des champs de l'évaluation, ajoutez les noms de champs dans le champ Ignorer les champs d'une règle. Pour ignorer plusieurs champs, séparez-les par des virgules. 4. Sélectionnez Enregistrer. {#sgcc-configure-appdynamics__rule-save} {#sgcc-configure-appdynamics__rule-save} 5. Répétez les étapes de [8.b](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gJ009Spl1wCrt43J1t5iqw#sgcc-configure-appdynamics__rule-select) à [8.d](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gJ009Spl1wCrt43J1t5iqw#sgcc-configure-appdynamics__rule-save) pour chaque règle que vous souhaitez activer. 6. Sélectionnez Continuer. {#sgcc-configure-appdynamics__substeps_ymc_kll_bdc} 9. Configurez le calendrier d'importation pour importer des données à intervalles réguliers. 1. À l'étape Setup (Configuration ) du playbook, sélectionnez l'activité Configure import schedule (Configurer le calendrier d'importation ). 2. Développez l'importation de données planifiée parente dans la liste Calendriers d'importation pour sélectionner le calendrier d'importation des serveurs et applications SG-AppDynamics . 3. Sélectionnez la case à cocher Actif , puis renseignez les détails du calendrier et de l'heure d'exécution. Pour plus d'informations, consultez [Schedule a data import](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ScheduleADataImport&version=yokohama&pubname=yokohama-integrate-applications&ft:locale=en-US#table_r53_5hm_xp). 4. Sélectionnez Enregistrer. Vous pouvez également sélectionner Exécuter maintenant pour exécuter le calendrier d'importation immédiatement. 5. Sélectionnez Continuer. {#sgcc-configure-appdynamics__substeps_lf4_yvw_fcc} 10. À l'étape Configuration du playbook, sélectionnez l'activité Confirmer la configuration de la connexion pour vérifier si la connexion a été configurée. ## Que faire ensuite Sélectionnez Afficher toutes les connexions pour examiner les détails de la connexion. La connexion configurée apparaît dans la liste des connexions installées. **Concepts associés** * [Connecteur du graphe de services pour Observabilité : AppDynamics](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_0sa_glg0G_tVUMJ6v~XTA "Utilisez pour ingérer CMDB les Connecteur du graphe de services pour Observabilité : AppDynamics données d’une AppDynamics installation à l’aide des API REST. Transmettre les événements par push à l’aide ServiceNowGestion des événements de AppDynamics .") * [Accéder aux détails de connexion de Connecteur du graphe de services pour Observabilité : AppDynamics](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/paGhF8yAueQgrrsXSAKEWg#sgc-appdynamics-conn "Vous pouvez accéder aux détails de connexion de dans Connecteur du graphe de services pour Observabilité : AppDynamics une vue unique à l’aide du cadre de travail de connexion commun (CCF) inclus dans l’application Éléments communs d'intégration pour CMDB (sn_cmdb_int_util) store.") **Référence associée** * [CMDB Cours ciblés dans Connecteur du graphe de services pour Observabilité : AppDynamics](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PryTDZacqA~w8ySxbwcdug "Une fois la configuration de la connexion terminée, vous pouvez configurer l’intégration pour extraire périodiquement des données de .AppDynamics Les données sont enregistrées dans des tables qui s’étendent à partir de la table Configuration item (Élément de configuration) [cmdb_ci].")