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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - platcap

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    - platcap

workflow :

    - Platform


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# Créer une variable de guide de commande

# Créer une variable de guide de commande {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
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* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Vous pouvez créer des variables dans un guide de commande.

Pour créer ou modifier des variables de guide de commande, ouvrez un guide de commande, puis sélectionnez une entrée dans la liste connexe Variables .

Les variables de catalogue de services dans les guides de commande définissent les questions et les réponses potentielles présentées au client lors de la commande. Ces informations sont utilisées par les règles du guide de commande. Les variables peuvent également être en cascade, ce qui transfère les valeurs variables aux éléments commandés individuels.

La tarification n'est pas prise en charge pour une variable de guide de commande, même lorsque vous définissez la tarification de la variable via un jeu de variables et associez le jeu de variables au guide de commande.
* **[Créer une affectation de variable d'élément](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WnmRvU46DeKZ7HSGxSqpVQ)**   
  Créez une affectation de variable d'élément qui permet à l'administrateur du catalogue de configurer un mécanisme de valeur par défaut dans le contexte du guide de commande afin que l'utilisateur puisse se concentrer uniquement sur les valeurs requises.
* **[En cascade une variable de guide de commande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/akU_eh7Wak71dY6Y1~TwkQ#c_CascadeTheOrderGuideVariables)**   
  La cascade permet de transmettre les valeurs saisies pour les variables du formulaire de commande initial aux variables équivalentes dans les éléments de catalogue commandés.