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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - platcap

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    - platcap

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    - Platform


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# Activation de la signature électronique

# Activation de la signature électronique {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Vous pouvez activer le module d'extension de signature électronique (com.snc.esign) si vous disposez du rôle administrateur. Ce module d'extension inclut des données de démonstration et active les modules d'extension connexes s'ils ne le sont pas déjà.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

La signature électronique active ces modules d'extension connexes s'ils ne sont pas déjà actifs.{#activate-e-signature__table_wxd_nj4_pgb__entry__2}

| Module d'extension | Description |
|-|-|
| Visionneuse de documents ServiceNow \[com.snc.documentviewer\] | La visionneuse de documents est une fonctionnalité de plateforme qui permet aux utilisateurs d'afficher des documents d'entreprise en ligne dans la pièce jointe de la plateforme au lieu de les télécharger sur l'appareil local, puis d'ouvrir les documents avec une visionneuse installée localement. |
| Documents gérés \[com.snc.document_management\] | Application Documents gérés. Pour activer la publication dans la base de connaissances, activez le module d'extension Document de la base de connaissances. |
| Pavé de signature \[com.snc.signaturepad\] | Fournit un outil permettant une signature numérique dans un document .pdf. L'application Ressources humaines l'utilise avec divers documents. |
[Tableau 1. Modules d'extension pour signature électronique]

{#activate-e-signature__table_wxd_nj4_pgb}

## Procédure

1. Accédez à TousApplications systèmeToutes les applications disponiblesTous. {#activate-e-signature__find-plugins-cmd}
{#activate-e-signature__navigate-application}
2. Trouvez le module d'extension à l'aide des critères de filtre et de la barre de recherche.  
   Vous pouvez rechercher le module d'extension par son nom ou son ID. Si vous ne trouvez pas le module d'extension souhaité, vous devrez peut-être le demander au personnel ServiceNow.{#activate-e-signature__p_cb1_nfg_h1c}
   {#activate-e-signature__find-plugin-cmd}
{#activate-e-signature__find-plugin}
3. Sélectionnez Installer pour lancer le processus d'installation.  
   Remarque :  
   Lorsque Séparation de domaine et l'administrateur délégué sont activés dans une instance, l'utilisateur administratif doit être dans le domaine global. Sinon, l'erreur suivante s'affiche : L'installation de l'application n'est pas disponible, car une autre opération est en cours d'exécution : activation du module d'extension pour \<plugin name\>.
   Un message s'affiche une fois l'installation terminée. Pour en savoir plus sur les composants installés avec un module d'extension, consultez [Trouver les composants installés avec une application](https://www.servicenow.com/docs/bundle/yokohama-platform-administration/page/administer/plugins/task/find-components.html). {#activate-e-signature__activate-plugin}
{#activate-e-signature__activate-plugin}{#activate-e-signature__steps_rfx_bf1_2t}