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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - Platform


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# Utilisation du Notification Cisco connecteur Webex avec un incident majeur

# Utilisation du Notification Cisco connecteur Webex avec un incident majeur {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Lancez une téléconférence à partir de la console d'incident majeur en invitant un ou plusieurs utilisateurs à se joindre à un appel.

Les administrateurs de Notification, les gestionnaires d'incidents majeurs ou les responsables de communication peuvent gérer les téléconférences.
* **[Créer une tâche de communication collaborative à partir de la console MIM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qHLUzoVFr5FJUzXDZzGdNQ)**   
  Créez un plan de communication ou ajoutez une nouvelle tâche de communication à un plan de communication existant pour résoudre un incident majeur à partir de la console de gestion des incidents majeurs.
* **[Lancer Notification Cisco la conférence Webex à partir de la console MIM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VZh7gbc1ERfle4olB1LMuQ)**   
  Lancez une conférence Webex à partir de la console MIM pour travailler à la résolution de l'incident majeur.
* **[Ajouter des participants à une téléconférence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OFYqq~Iy7ipMEKfEgJfcqA)**   
  Ajoutez un participant à une téléconférence pour participer à la discussion afin de résoudre l'incident majeur.
* **[Participer à une téléconférence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cw7sH~etJufNeTDVRrL8eA)**   
  Vous pouvez participer à une téléconférence active à partir d'un incident afin de discuter de la résolution d'un incident.