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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - platcap

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    - platcap

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    - Platform


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# Configurer la recherche par mot clé pour les éléments de catalogue

# Configurer la recherche par mot clé pour les éléments de catalogue {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Lorsque vous recherchez un élément de catalogue à l'aide d'un mot clé dans Catalogue de services, les résultats de la recherche sont affichés en tenant compte de quelques champs de la table de catalogue.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Si le mot-clé n'a pas de correspondances exactes, ses correspondances les plus proches sont affichées sous la forme Voulez-vous dire suggestions. Cette fonctionnalité de recherche est également applicable dans .Portail de services  
Les résultats de la recherche sont triés dans l'ordre suivant en fonction de la fréquence du mot clé :

* Éléments de catalogue dont le champ Nom contient le mot clé (en haut).
* Éléments de catalogue dont le champ Meta contient le mot clé.  
  Remarque :  
  Le champ Meta est utilisé pour la recherche Zing, et si AI Search est activée, le champ est également utilisé pour la recherche par mot clé. Si le champ Meta (Méta ) est vide, la recherche Zing utilise d'autres sources, telles que des descriptions brèves et des noms.
* Éléments de catalogue dont le champ Description ou Description brève contient le mot clé.
* Catégories dont le champ Nom ou Description contient le mot clé.
* Catalogues dont le champ Nom ou Description contient le terme clé, ou les éléments de catalogue dont le champ Classe contient le mot clé (en bas).

{#search-catalog-item__ul_g4h_bt2_x1b}  
Remarque :  
* Si votre organisation dispose de plusieurs catalogues de services, une recherche renvoie un résultat uniquement à partir du catalogue en cours d'affichage.
* Les résultats de recherche renvoient un élément uniquement lorsque l'élément est actif, qu'il a une association catalogue et catégorie valide et que vous êtes autorisé à afficher l'élément.
{#search-catalog-item__ul_rzj_nnj_pbb}

## Procédure

1. Pour régénérer un index de texte pour la table sys_metadata, procédez comme suit.
   1. Accédez à Définition du systèmeIndex de texte.
   2. Ouvrez l'index de texte de la table Fichier d'application \[sys_metadata\].
   3. Sélectionnez le lien connexe Régénérer l'index de texte , puis sélectionnez OK.  
      Le système planifie la table pour l'indexation de texte.
   {#search-catalog-item__substeps_gy4_zcf_x1b}
2. Effectuez les étapes suivantes pour activer les suggestions Voulez-vous dire ?
   1. Accédez à Propriétés systèmeRecherche de texte.
   2. Dans la section Propriétés du type Voulez-vous dire , activez la propriété Suggérer une autre orthographe pour la recherche dans la base de connaissances, le catalogue ou la recherche globale .
   {#search-catalog-item__substeps_agc_gbf_x1b}
**Concepts associés**   

* [Catalogue de services pour les gestionnaires et les utilisateurs finaux](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/erwuBorC9bwd7y33S2PElg "Chaque utilisateur disposant d’un identifiant peut afficher et commander des éléments à partir de Catalogue de services à partir des départements de votre organisation. Ces éléments de catalogue peuvent inclure des biens, des services et des informations.")  
**Tâches associées**   

* [Créer ou modifier un élément de catalogue](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OnV7fbIkvKEE0cmTuNuOPA#t_DefineACatalogItem "Définissez des éléments de catalogue individuels à l’aide de Catalogue de services. Vous pouvez créer, modifier et copier des éléments de catalogue.")
* [Créer un créateur d'enregistrement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ESYa8QIa0Y6HBrjzeCL1qQ "Vous pouvez créer un créateur d’enregistrement pour les tables et les vues de base de données qui sont dans le même champ d’application que le créateur d’enregistrement. Également pour les tables qui permettent de créer un accès à partir d’applications dans d’autres périmètres.")
* [Créer un guide de commande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XFMZzsaXjIh65txEGrou3g "Vous pouvez créer un guide de commande avec un processus de commande en deux ou trois étapes.")
* [Définir un élément de contenu](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UQGn4VRW8NwzJyOoZwW2yA "Un élément de contenu est un élément du catalogue de services qui fournit des informations au lieu de biens ou de services.")  
**Information associée**   

* [Administration des recherches](https://www.servicenow.com/docs/access?context=search-administration&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US)
* [Régénérer un index de texte pour une table](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_RegenerateATextIndexForATable&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US)
* [Configurer une suggestion \<\< Vouliez-vous dire ? \>\>](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ConfigureADidYouMeanSuggestion&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US)