--- sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Configurer Google reCAPTCHA le processus de réinitialisation du mot de passe # Configurer Google reCAPTCHA le processus de réinitialisation du mot de passe {#ariaid-title1} * Rversion finale: Yokohama * * Mis à jour 30 janv. 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture Pour utiliser le service, les Google reCAPTCHA instances qui s'exécutent sur un domaine autre que `service-now.com` nécessitent une paire de clés API de .Google ## Avant de commencer Rôle requis : admin ## Pourquoi et quand exécuter cette tâche * La procédure décrite dans cette rubrique est facultative pour les instances en cours d'exécution sur le domaine `service-now.com` . * Étant donné que les instances locales n'ont pas accès à Internet, elles ne peuvent pas utiliser le Google reCAPTCHA service. Ne suivez pas la procédure décrite dans cette rubrique. Au lieu de cela, définissez la propriété système password_reset.captcha.google.enabled sur faux. Ce paramètre active le service CAPTCHA fourni avec le système de base. * Utilise Réinitialisation du mot de passede l'application Windows le système-de-base service CAPTCHA même si l'application Réinitialisation du mot de passe est configurée pour utiliser Google reCAPTCHA. {#t_ConfigureGoogleRecaptcha__ul_ndf_k4d_xkb} ## Procédure 1. Demander une paire de clés API (une clé de site et une clé secrète) à partir de Google[l'https://www.google.com/recaptcha](https://www.google.com/recaptcha). 2. Définissez les propriétés système suivantes : {#t_ConfigureGoogleRecaptcha__table_xvy_qty_h1b__entry__2} | Propriété | Valeur | |-|-| | password_reset.captcha.google.enabled | Définissez la valeur `sur vrai`. Type : chaîne Par défaut : true | | google.captcha.site_key | Définir sur la clé de site fournie Google . Type : chaîne Par défaut : une clé de site fournie Google à ServiceNow | | google.captcha.secret | Définir sur le secret fourni Google . Type : password2 Par défaut : un secret chiffré fourni Google à ServiceNow Remarque : Sélectionnez reCAPTCHA v2, je ne suis pas une option de robot . (reCAPTCHA v3 n'est pas pris en charge actuellement.) | [ ] {#t_ConfigureGoogleRecaptcha__table_xvy_qty_h1b} **Concepts associés** * [Banques d'identifiants pour Réinitialisation du mot de passe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VqAgbddeaNZz0UjTZMBaEw "Les banques d’informations d’identification contiennent des informations utilisateur telles que des noms d’utilisateur et des mots de passe qui peuvent être utilisés comme informations d’identification de connexion. Par exemple, la table Utilisateur [sys_user] ou un serveur Active Directory.") * [Réinitialisation du mot de passe Vérifications](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iUvAp4g9iWCozeuAuLFe1Q "Chaque vérification précise la méthode et le processus de vérification de l’identité de l’utilisateur qui demande une réinitialisation du mot de passe.") **Tâches associées** * [Configurer le rappel d'expiration du mot de passe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kxQfYASL~mN4_uIBOYvNzg "Vous pouvez configurer la fonctionnalité de rappel d’expiration de réinitialisation du mot de passe pour envoyer des notifications afin de modifier ou de réinitialiser le mot de passe d’un utilisateur chaque fois qu’il est sur le point d’expirer.") * [Configurez votre Réinitialisation du mot de passe processus pour inscrire automatiquement des utilisateurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l7VoQfrOXtg0OmJ7K9b~CA "Pour simplifier la gestion, de nombreuses organisations inscrivent automatiquement les Réinitialisation du mot de passe utilisateurs au programme. Chaque système-de-base type de vérification vous permet de spécifier une inscription automatique pour votre processus.") * [Permettre aux utilisateurs de s'inscrire à Réinitialisation du mot de passe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ArFm8RpZjasKn7L5LVF1eA "Pour permettre aux utilisateurs de s’inscrire au Réinitialisation du mot de passe programme, vous spécifiez une macro d’interface utilisateur qui guide l’utilisateur tout au long du processus d’inscription et un script qui traite les données d’inscription saisies par l’utilisateur. Le système de base comprend une macro et un script fonctionnels.") * [Configuration des Réinitialisation du mot de passe propriétés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Q4qyYp2v5LbCfyCJmeq9sQ "Vous pouvez spécifier les propriétés qui configurent l’expérience pour les Réinitialisation du mot de passe utilisateurs finaux.") * [Envoyer un e-mail pour rappeler aux utilisateurs de s'inscrire Réinitialisation du mot de passe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/thyee2bjKTF~quuxKhshPw "Vous pouvez envoyer automatiquement des messages qui rappellent aux utilisateurs de s’inscrire au Réinitialisation du mot de passe processus. Vous spécifiez le texte du message et pouvez configurer les messages à répéter à intervalles réguliers.") * [Configurer la force requise pour les mots de passe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mp7FlBn9Z2OrSP6cWqAXSA "Le mot de passe défini par un utilisateur doit répondre à certaines exigences : par exemple, il doit contenir au moins 12 caractères, il doit inclure un chiffre, etc. Vous pouvez configurer les exigences selon les besoins de votre organisation.") * [Spécifier le verrouillage pour les échecs de tentative de connexion](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zRfgPEil_b6UWFq5S4BvOQ "Le système fournit des actions de script inactives qui vous permettent de spécifier le nombre de tentatives de connexion infructueuses avant qu’un compte utilisateur ne soit verrouillé et de réinitialiser le nombre après une connexion réussie.")