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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - platcap

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    - platcap

workflow :

    - Platform


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# Activer la localisation d'une enquête

# Activer la localisation d'une enquête {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Permettez à un utilisateur participant à une enquête de participer à une enquête dans plusieurs langues.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin ou survey_admin  
Le module d'extension de la langue dans laquelle vous souhaitez que l'enquête soit disponible doit être installé.  
Remarque :  
La localisation ne s'applique qu'aux enquêtes publiques.

## Procédure

1. Accédez à TousEnquêteAdministrationPropriétés.
2. Activez la propriété Activer/désactiver l'affichage du sélecteur de langue lors d'une enquête publique (show_lang_picker_for_publicsurveys).
3. Dans la fenêtre Paramètres système, dans la liste Langue , sélectionnez la langue dans laquelle vous souhaitez que l'enquête soit disponible.  
   Remarque :  
   La liste des langues n'est disponible que lorsqu'un module d'extension de langue est installé.
4. Accédez à EnquêteAfficher les enquêtes et ouvrir une enquête publique.
5. Saisissez le texte traduit du titre, des questions et des réponses de l'enquête.
6. Enregistrez et publiez l'enquête.  
   Remarque :  
   La localisation s'applique également dans Portail de services si la propriété Propriétés d'évaluation Autoriser le lien d'enquête à partir de l'e-mail à ouvrir dans la vue du portail de services (s'applique uniquement aux enquêtes) (sn_portal_surveys.sp_survey.email_redirection) est activée.  
   * L'enquête est disponible pour les utilisateurs de l'enquête dans la langue traduite.
   * Les utilisateurs peuvent modifier la langue de l'enquête à l'aide du sélecteur de langue.
   {#enable-localization-survey__ul_zn1_4mt_zfb}
**Concepts associés**   

* [Notifications par e-mail pour les enquêtes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7Hx12_g6LF5Bp264mC89cQ "Lorsqu’un administrateur crée une enquête et l’affecte à un utilisateur, une notification par e-mail est envoyée à l’utilisateur. Lorsque vous sélectionnez le lien de l’enquête dans la notification par e-mail, l’utilisateur est redirigé vers la page de l’enquête, où il peut participer à l’enquête. Ce type d’enquête est appelé enquête non déclenchée.")
* [URL d'enquêtes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/84z0UnsOVQDDYZi7EleihA "Vous pouvez diffuser une enquête en donnant aux utilisateurs de l’enquête une URL d’enquête.")
* [Partage d'enquêtes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/JA9NkvUyzmZuGgsf8i5GIQ "Vous pouvez exporter une enquête, puis l’importer dans une autre ServiceNow instance.")  
**Tâches associées**   

* [Envoyer des invitations à des enquêtes aux utilisateurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aJPetLRVLQUe0ZG2FMhi8w "Vous pouvez envoyer des invitations à des enquêtes à l’aide des boutons Affecter une enquête ou Envoyer des invitations du formulaire de définition d’enquête.")
* [Définir une liste de destinataires pour les enquêtes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dCAp22WfPqvvl8g3Kypdtw "Utilisez une liste de destinataires pour définir un ensemble ciblé d’utilisateurs pour lesquels l’invitation à l’enquête peut être envoyée. Vous pouvez utiliser une liste de destinataires pour plusieurs enquêtes.")
* [Ajouter une liste de destinataires à une enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iAIS4046iKEXs15agfPAxw "Envoyez des invitations pour l’enquête à des ensembles ciblés d’utilisateurs en ajoutant une liste de destinataires à une enquête.")
* [Incorporer une enquête dans le client de messagerie Outlook](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AtVoS0mlHa16wTSgtILAFg "Incorporez une enquête interactive dans la notification par e-mail envoyée à un utilisateur. L’utilisateur peut répondre aux questions de l’enquête et soumettre l’enquête à partir du client de messagerie au lieu d’ouvrir l’enquête dans un nouvel onglet de navigateur.")
* [Créer un module d'enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2z2zlNWoxqcSjP65W0kWmg "Vous pouvez créer un module qui ouvre une enquête.")
* [Configurer une enquête dans le Support de la messagerie instantanée de Connect](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9GhHNCmdVFXpAwScJRUYIw "Permettez à un utilisateur de participer à une enquête après avoir discuté avec un agent de support.")