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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - platcap

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    - platcap

workflow :

    - Platform


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# Mapper les éléments de catalogue associés à un article

# Mapper les éléments de catalogue associés à un article {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Mappez manuellement les éléments de catalogue associés à un article de la base de connaissances pour permettre aux employés de demander le produit ou le service connexe.{#map-related-items__map-items}

## Avant de commencer

Rôle requis : connaissances

Pour modifier l'article, vous devez disposer d'un accès contributeur de la base de connaissances pour le fichier associé Base de connaissances.

## Procédure

1. Accédez à TousConnaissancesArticlesTous.
2. Ouvrez l'article de la base de connaissances pour lequel vous souhaitez mapper les éléments de catalogue connexes.
3. Dans le formulaire Connaissances, cliquez sur la liste connexe Éléments de catalogue connexes.
4. Cliquez sur Modifier.
5. Dans le formulaire Modifier les membres, déplacez les éléments de catalogue souhaités des éléments de catalogue disponibles dans la colonne Collection vers la colonne Liste des éléments de catalogue connexes .
6. Cliquez sur l'icône haut ou bas pour organiser les articles dans l'ordre dans lequel vous souhaitez les afficher dans la section Éléments connexes de la page de vue d'article, puis cliquez sur Enregistrer.  
   Remarque :  
   Les administrateurs de la base de connaissances peuvent configurer le nombre d'éléments de catalogue affichés dans la section Éléments connexes à l'aide des options d'instance.
{#map-related-items__steps_vy5_1pd_phb}
**Concepts associés**   

* [Catalogue de services éléments](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NBMkwC3CLublciem5r2QBw "Le catalogue global est composé d'un ensemble d'éléments de catalogue individuels.")  
**Tâches associées**   

* [Modifier un article de la base de connaissances](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/i5Xp9vxghfVDwsMX_1e~sw "Modifiez des articles de la base de connaissances dans une base de connaissances pour mettre à jour les informations partagées au sein de votre organisation.")
* [Configurer les options d'instance de widget d'élément de catalogue connexes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WqHPmfjYZZDw63qFXI7ROw "Configurez les options de l’instance de widget Élément de catalogue connexe pour la page d’affichage de l’article Gestion des connaissances dans le Gestion des connaissances Portail de services. Ces options se rapportent à la liste des éléments de catalogue mappés à un article.")