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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - platcap

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    - platcap

workflow :

    - Platform


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# Permettre aux utilisateurs de s'inscrire à Réinitialisation du mot de passe

# Permettre aux utilisateurs de s'inscrire à Réinitialisation du mot de passe {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Pour permettre aux utilisateurs de s'inscrire au Réinitialisation du mot de passe programme, vous spécifiez une macro d'interface utilisateur qui guide l'utilisateur tout au long du processus d'inscription et un script qui traite les données d'inscription saisies par l'utilisateur. Le système de base comprend une macro et un script fonctionnels.

## Avant de commencer

Rôle requis : password_reset_admin ou admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Pour permettre aux utilisateurs de s'inscrire, vous configurez les paramètres du type de vérification sur lequel votre Réinitialisation du mot de passe processus est basé.

## Procédure

1. Accédez à TousRéinitialisation du mot de passeExtensionsTypes de vérifications.
2. Cliquez sur le type de vérification pour la vérification que votre Réinitialisation du mot de passe processus utilise.  
   Le type de vérification pour chaque système-de-base vérification est identifié dans [Réinitialisation du mot de passe Vérifications](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iUvAp4g9iWCozeuAuLFe1Q "Chaque vérification précise la méthode et le processus de vérification de l’identité de l’utilisateur qui demande une réinitialisation du mot de passe.").
3. Sur la page Types de vérification , spécifiez les paramètres suivants :  
   {#configure-user-enroll-for-pwd-reset__table_p5w_mgz_h1b__entry__2}

   | Champ | Description |
   |-|-|
   | Inscription automatique | Décochez la case pour désactiver l'inscription automatique. |
   | Interface utilisateur d'inscription | Macro d'interface utilisateur d'inscription qui guide l'utilisateur tout au long du processus d'inscription. |
   | Processeur d'inscription | Script de processeur d'inscription qui traite les données d'inscription. |
   [ ]

   {#configure-user-enroll-for-pwd-reset__table_p5w_mgz_h1b}
4. Répétez la procédure pour toutes les vérifications que votre Réinitialisation du mot de passe processus utilise.
{#configure-user-enroll-for-pwd-reset__steps_nkg_n2w_2bb}

## Activation de l'inscription de l'utilisateur

Cet exemple de type de vérification utilise la macro d'interface utilisateur d'inscription pwd_enroll_sms_ui et le script de processeur d'inscription PwdEnrollSMSProcessor .
Figure 1. Type de vérification

Un type de vérification doit également définir une macro d'interface utilisateur de vérification et un script de processeur de vérification correspondant. L'exemple utilise la macro d'interface utilisateur pwd_verify_sms_uivérification et le script de processeur de vérification PwdVerifySMSProcessor .  
Figure 2. Macro d'interface utilisateur de vérification  
Figure 3. Script de processeur de vérification
**Concepts associés**   

* [Banques d'identifiants pour Réinitialisation du mot de passe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VqAgbddeaNZz0UjTZMBaEw "Les banques d’informations d’identification contiennent des informations utilisateur telles que des noms d’utilisateur et des mots de passe qui peuvent être utilisés comme informations d’identification de connexion. Par exemple, la table Utilisateur [sys_user] ou un serveur Active Directory.")
* [Réinitialisation du mot de passe Vérifications](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iUvAp4g9iWCozeuAuLFe1Q "Chaque vérification précise la méthode et le processus de vérification de l’identité de l’utilisateur qui demande une réinitialisation du mot de passe.")  
**Tâches associées**   

* [Configurer le rappel d'expiration du mot de passe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/kxQfYASL~mN4_uIBOYvNzg "Vous pouvez configurer la fonctionnalité de rappel d’expiration de réinitialisation du mot de passe pour envoyer des notifications afin de modifier ou de réinitialiser le mot de passe d’un utilisateur chaque fois qu’il est sur le point d’expirer.")
* [Configurez votre Réinitialisation du mot de passe processus pour inscrire automatiquement des utilisateurs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l7VoQfrOXtg0OmJ7K9b~CA "Pour simplifier la gestion, de nombreuses organisations inscrivent automatiquement les Réinitialisation du mot de passe utilisateurs au programme. Chaque système-de-base type de vérification vous permet de spécifier une inscription automatique pour votre processus.")
* [Configuration des Réinitialisation du mot de passe propriétés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Q4qyYp2v5LbCfyCJmeq9sQ "Vous pouvez spécifier les propriétés qui configurent l’expérience pour les Réinitialisation du mot de passe utilisateurs finaux.")
* [Envoyer un e-mail pour rappeler aux utilisateurs de s'inscrire Réinitialisation du mot de passe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/thyee2bjKTF~quuxKhshPw "Vous pouvez envoyer automatiquement des messages qui rappellent aux utilisateurs de s’inscrire au Réinitialisation du mot de passe processus. Vous spécifiez le texte du message et pouvez configurer les messages à répéter à intervalles réguliers.")
* [Configurer la force requise pour les mots de passe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mp7FlBn9Z2OrSP6cWqAXSA "Le mot de passe défini par un utilisateur doit répondre à certaines exigences : par exemple, il doit contenir au moins 12 caractères, il doit inclure un chiffre, etc. Vous pouvez configurer les exigences selon les besoins de votre organisation.")
* [Spécifier le verrouillage pour les échecs de tentative de connexion](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zRfgPEil_b6UWFq5S4BvOQ "Le système fournit des actions de script inactives qui vous permettent de spécifier le nombre de tentatives de connexion infructueuses avant qu’un compte utilisateur ne soit verrouillé et de réinitialiser le nombre après une connexion réussie.")
* [Configurer Google reCAPTCHA le processus de réinitialisation du mot de passe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9MPWZxBUJNepzid1OJxHtw "Pour utiliser le service, les Google reCAPTCHA instances qui s’exécutent sur un domaine autre que service-now.com nécessitent une paire de clés API de .Google")

