--- sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Explorer # Explorer la gestion des documents {#ariaid-title1} * Rversion finale: Yokohama * * Mis à jour 30 janv. 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture Avec l'application ServiceNow® Gestion de documents , vous pouvez gérer efficacement un grand nombre de documents. Téléchargez, récupérez, partagez et supprimez facilement des documents. ## Vue d'ensemble de Gestion de documents {#explore-doc-management__section_m15_x4v_11c} Avec l'application Gestion de documents , vous pouvez créer, télécharger, suivre et gérer des documents tout au long du cycle de vie du workflow. Utilisez le référentiel de documents pour télécharger, récupérer, partager, supprimer et signer facilement des documents. Les documents peuvent également être liés à d'autres enregistrements du système. ## Gestion de documents avantages {#explore-doc-management__section_q15_x4v_11c} {#explore-doc-management__table_r15_x4v_11c__entry__2} | Avantage | Fonctionnalité | |-|-| | Classez les documents pour l'organisation. Partagez des documents pour collaborer avec des utilisateurs internes et externes. | [Référentiel de documents](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~GLLSe4iOh3h~SJX~z7OFA "Dans l’application Gestion de documents , vous pouvez créer, afficher, mettre à jour et partager des documents dans le référentiel de documents. Lorsque de nouveaux documents sont créés, ils sont placés dans un enregistrement avec des métadonnées telles que le nom, la description, le type, etc. L’enregistrement contient toutes les versions du document afin que vous puissiez suivre et mettre à jour les documents.") | | Sécurisez vos documents en limitant l'accès à ceux-ci. Partagez des documents avec des utilisateurs et des groupes d'utilisateurs sélectionnés disposant d'autorisations de lecteur, d'écrivain et de propriétaire. | [Sécurité et accès aux documents](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4k19daN3WzhMuqjXYrTzYw "Les autorisations d’accès aux documents pour les utilisateurs et les groupes vous assurent la sécurité de vos documents.") | | Gérer les versions des documents. Les versions peuvent être un fichier ou une URL. | [Versions des documents](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mtqOx42lYANzxeevJ5tpvw "Dans l’application, les documents s’affichent ServiceNow Gestion de documents sous forme de versions dans l’enregistrement. Vous affichez ces versions sous forme de liste connexe dans l’enregistrement du document. Un document peut avoir de nombreuses versions.") | | Liez un enregistrement de document à d'autres enregistrements, qui peuvent être n'importe quelle autre table ou enregistrement sur la plateforme. | [Références documentaires](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8R6o_ckW6~CG0oVG6lVKIA "Les références sont utilisées pour lier un enregistrement de document à d’autres enregistrements, qui peuvent être n’importe quelle autre table ou enregistrement sur la plateforme.") | | Liez les documents à d'autres enregistrements sur la plateforme. | [Liaison de documents à un enregistrement parent](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/jGbmB2zzyj0L9x1Zbj52hw "Les documents peuvent être liés à des enregistrements appelés « enregistrements parents ». Vous pouvez créer une version de document et la référencer via un enregistrement parent. Vous pouvez également afficher, modifier, télécharger ou supprimer des références de document dans l’enregistrement parent.") | | Créez des listes de documents et ajoutez plusieurs documents à une seule liste. | [Listes Gestion de documents](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rxIgyAXebFmJ6UvAVYysgw "Les listes sont une collection de documents de modèle que vous pouvez utiliser pour créer des documents qui sont liés à d’autres enregistrements cibles. Seuls les utilisateurs disposant du rôle admin peuvent accéder aux listes.") | | Incluez les documents dans les flux d'activité pour inclure et suivre les mises à jour des documents joints à n'importe quel enregistrement. | [Pièces jointes de document dans un flux d'activité](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/W3Oxe4xKRGRIG5JNJBB1gQ "Incluez les documents dans les flux d’activité pour inclure et suivre les mises à jour des documents joints à n’importe quel enregistrement.") | | Envoyez les documents pour examen et approbation avant publication. | [Processus d'approbation et de publication de document](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l3MS7NNxOII~Bjs_q1LY2g "Un réviseur approuve ou rejette le document. Un document peut avoir plusieurs réviseurs. Au cours du processus d’approbation, l’approbateur approuve ou rejette le document. Un document passe par le processus d’approbation après le processus d’examen. Un document est publié après le processus d’examen et d’approbation.") | | Signez numériquement des documents PDF à l'aide de votre carte de vérification d'identité personnelle (PIV) ou de carte d'accès commun (CAC). | [Signature électronique pour les documents PDF à l'aide de cartes à puce CAC ou PIV](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HO6E1sW68FMxNXhv5VwS4g "Utilisez les signatures numériques pour rendre l’expérience de signature de document transparente et éliminer les interventions manuelles à l’aide de votre carte à puce Personal Identity Verification (PIV) ou Common Access Card (CAC).") | | Intégrez Gestion de documents des fournisseurs cloud externes pour modifier, partager et collaborer sur des documents. | [Intégration de Gestion des documents à des fournisseurs de contenu externes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EkzV3ILBkvvVEJz6Z4KddA "Intégrez Gestion de documents à des fournisseurs cloud externes pour modifier, partager et collaborer sur des documents pour Interface utilisateur principale.") | | Biffez les données sensibles des documents. | [Biffer les données sensibles des documents](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/O7lMZt0QO1HDx8vUvkTyew "Masquez manuellement le contenu ou les données sensibles de vos documents PDF. La rédaction des données est disponible dans des espaces de travail configurables.") | [ ] {#explore-doc-management__table_r15_x4v_11c} * **[Gestion de documents module d'extension](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/A0Um2Qc3lgdQmBvNLVOEeA)** Le module d'extension ServiceNow® Gestion de documents (com.snc.platform_document_management) vous permet de créer des documents, de gérer efficacement un grand nombre de documents et de suivre chaque version. Le module d'extension est indépendant, sans dépendance sur les modules d'extension existants et a été construit sur le cadre de travail sys_attachment existant.