--- sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Afficher le tableau de résultats d'une enquête # Afficher le tableau de résultats d'une enquête {#ariaid-title1} * Rversion finale: Yokohama * * Mis à jour 30 janv. 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture Un tableau de résultats d'enquête fournit une répartition visuelle des réponses à l'enquête par catégorie, en fonction de la façon dont les questions ont été répondues. ## Avant de commencer Rôle requis : survey_admin ou survey_reader ## Pourquoi et quand exécuter cette tâche Un tableau de résultats affiche des graphiques pour les résultats d'enquêtes, dans lesquels les réponses aux catégories et aux questions sont analysées et les évaluations actuelles sont comparées aux évaluations précédentes. Les utilisateurs peuvent examiner les évaluations au fil du temps, comparer les évaluations des questions ou comparer les évaluations de toutes les catégories. Toutes les évaluations sont des moyennes pour la période sélectionnée. Le système met à jour dynamiquement un tableau de résultats chaque fois que vous le consultez, de sorte que les évaluations reflètent les enquêtes récemment terminées.{#t_ViewAScorecard__p_ScorecardDescription} ## Procédure 1. Accédez à TousEnquêteAfficher les enquêtes. 2. Ouvrez une définition d'enquête. 3. Sélectionnez le lien connexe Afficher le tableau de résultats . Remarque : Le lien connexe Afficher le tableau de résultats n'est disponible que s'il y a des résultats d'enquête à rapporter. Le tableau de résultats interactif affiche les filtres suivants : * Résultats de la question : affiche le résultat de toutes les questions ou une question individuelle. * Résultats de catégorie : affiche les résultats de toutes les questions associées à une catégorie individuelle ou à toutes les catégories. * Évaluations moyennes : affiche le résultat de l'évaluation moyenne pondérée pour chaque question d'enquête dans une catégorie individuelle ou toutes les catégories. * Historique : affiche le résultat de toutes les questions par rapport à leur historique (par année civile ou trimestre). * Résultats de l'analyse des sentiments : affiche les résultats de l'analyse des sentiments pour l'enquête. {#t_ViewAScorecard__ul_qgj_sjk_nbb} * **[Résultats de catégorie du tableau de résultats de l'enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yDDbErwh98_5eRrFKItWyQ)** La vue Category Results (Résultats de catégorie) est un graphique à barres empilées affichant les résultats d'enquête pour toutes les questions d'une catégorie individuelle ou de toutes les catégories par nombre de répondants. * **[Résultats des questions du tableau de résultats de l'enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/10FzgZOYJWtJ9SXeQjtGOQ)** Le filtre Résultats de la question affiche le résultat de toutes les questions ou une question individuelle à l'aide de graphiques ou de listes. Pour les types de données Chaîne, Pièce jointe, Date, Date/heure, Référence et Classement, les résultats sont affichés dans une vue de liste. Les résultats de tous les autres types de données sont affichés dans la vue du graphique à secteurs. * **[Évaluations moyennes du tableau de résultats des enquêtes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/sRB33CZlM29Vf2FXrlaXKA)** La vue Évaluations moyennes affiche l'évaluation moyenne pondérée de chaque question d'enquête dans une catégorie individuelle ou toutes les catégories. * **[Historique du tableau de résultats de l'enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/UOvnOkRBvqDpbLq6DR8mGw)** La vue Historique compare les évaluations actuelles des catégories et leurs questions avec les évaluations des trois ou quatre trimestres précédents. * **[Exporter un tableau de résultats d'enquête en tant qu'image](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bHha6y86j0rEdeoOluXpiw)** Vous pouvez exporter un tableau de résultats sous forme d'image à utiliser dans des présentations ou d'autres documents. **Concepts associés** * [Réponses d'enquête dans une vue de base de données](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bEwKBvt690iY6PI0m1B4UQ "Vous pouvez afficher les réponses à l’enquête dans une vue de base de données à des fins de génération de rapports. Pour chaque instance d’enquête, vous pouvez afficher l’instance sous la forme d’une seule ligne et les réponses à chaque question d’enquête (mesure) dans les colonnes correspondantes. Analysez facilement les réponses et, si vous le souhaitez, exportez les réponses à l’enquête.") **Tâches associées** * [Afficher les résultats de toutes les enquêtes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/egcnpGy4zBBiwUDR2oT7Kg "Vous pouvez afficher les réponses à l’enquête qui sont stockées dans la table Metric Result (Résultat de mesure) [asmt_metric_result].") * [Afficher les résultats d'une enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PavtR~VtFgb81ZekGd_Z9Q "Vous pouvez afficher les réponses pour une définition d’enquête. Les résultats de l’enquête sont stockés dans la table Metric Result (Résultat de mesure) [asmt_metric_result].") * [Exporter un tableau de résultats de questionnaire en tant qu'image](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ClgkJRkcoF~n5nKqpZwVYQ "Vous pouvez exporter des tableaux de résultats sous forme d’images.") * [Demander des traductions pour des enquêtes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zFFuZwZjS43qwC_wVHlYuA "Demandez des traductions pour les enquêtes afin de les localiser dans une ou plusieurs langues. Éléments de localisation demandés qui sont créés pour les enquêtes sélectionnées dans toutes les langues sélectionnées.") * [Modifier les traductions pour les enquêtes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Lt0TH3Em2jUmWOvqPwjh0g "Modifiez les traductions pour les enquêtes et, une fois que vous avez effectué les modifications, vous pouvez publier la traduction.")