--- sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # CSDM # Modèle de données de services de base {#ariaid-title1} * Rversion finale: Yokohama * * Mis à jour 5 janv. 2026 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 minutes de lecture Il CSDM s'agit du cadre de travail des données que les administrateurs doivent suivre lorsqu'ils configurent des ServiceNow produits et des applications. Les normes de définition des éléments de configuration (CI) et des relations entre les CI dans CMDB le garantissent que vos données résident dans les tables appropriées CMDB . Il en résulte une valeur maximale des produits, des applications et des Now Platform fonctionnalités. ## À propos du CSDM {#csdm-landing-page__section_gvm_t3f_kjb} Il CSDM s'agit de la norme de modèle de données pour tous les produits qui utilisent le Base de données de gestion des configurations (CMDB). * Now Platform produits, applications et fonctionnalités sont conformes à la norme CSDM. En d'autres termes, ils partagent tous un accès identique au modèle de données sous-jacent CSDM . Ce modèle partagé augmente considérablement la puissance de vos applications. * Les CSDM directives garantissent un accès unifié aux données pour Now Platform les produits. * Il CSDM vous donne des directives prescriptives directes claires pour la modélisation des services dans le CMDB. * CSDM Les termes et définitions assurent la cohérence et la précision des rapports de service. * Le CSDM modèle de données prend en charge plusieurs stratégies de configuration et inclut des directives pour l'utilisation des système-de-base tables et des relations. * Vous pouvez utiliser le CMDB générateur de requêtes pour créer des rapports affichant CMDB les éléments de configuration (CI) et leurs relations. {#csdm-landing-page__ul_ogw_515_2xb} Vous trouverez des informations supplémentaires sur le CSDM forum de la [communauté](https://community.servicenow.com/community). Voir aussi [CSDM en un mot](https://www.youtube.com/watch?v=EnlhMhP2FsM&list=PLkGSnjw5y2U7QNr9jL6TAgwQvYBI_LEtK&index=34). [Liste de lecture de toutes les vidéos CSDM](https://www.youtube.com/playlist?list=PLkGSnjw5y2U7QNr9jL6TAgwQvYBI_LEtK) ## Conseils d'experts pour évaluer et améliorer votre CSDM mise en œuvre --- l'évaluation CSDM {#csdm-landing-page__section_ag5_n3n_2xb} L'évaluation CSDM fournit aux clients d'impact des pratiques de pointe et des conseils prescriptifs sur le CSDM et la manière dont elle prend en charge les processus sur le Now Platform. Pour aider votre organisation à planifier et à implémenter CSDM, l'évaluation comprend des interactions avec ServiceNow CSDM des experts et un contenu personnalisé. Voir [Common Service Data Model (CSDM) Assessment Accelerators](https://www.servicenow.com/docs/access?context=CSDM-assessment&version=yokohama&pubname=yokohama-impact&ft:locale=en-US). ## CSDM Documentation (Documentation {#csdm-landing-page__section_jpw_nbt_1rb} |-|-| | [Explorer ![]()](70ip29JHMAKqOQgTUkmjhg "Découvrez comment le cadre de CSDM travail garantit que vos données résident dans les tables appropriées CMDB pour une valeur maximale de vos Now Platform applications.")Découvrez comment le cadre de CSDM travail garantit que vos données résident dans les tables appropriées CMDB pour une valeur maximale de vos Now Platform applications. | [Implémenter le cadre de travail ![]()](4uvgpyOaGOju0E~uEq9fKw "Il CSDM s’agit du cadre de travail des données que les administrateurs doivent suivre lorsqu’ils configurent des ServiceNow produits et des applications. Les normes de définition des éléments de configuration (CI) et des relations entre les CI dans CMDB le garantissent que vos données résident dans les tables appropriées CMDB . Il en résulte une valeur maximale des produits, des applications et des Now Platform fonctionnalités.")En suivant le cadre de travail, vous vous assurez d'atteindre votre objectif principal de précision constante dans les CSDM rapports et les analyses afin de pouvoir gérer efficacement votre environnement numérique. | | [Gérer le cadre de travail ![]()](4uvgpyOaGOju0E~uEq9fKw "Il CSDM s’agit du cadre de travail des données que les administrateurs doivent suivre lorsqu’ils configurent des ServiceNow produits et des applications. Les normes de définition des éléments de configuration (CI) et des relations entre les CI dans CMDB le garantissent que vos données résident dans les tables appropriées CMDB . Il en résulte une valeur maximale des produits, des applications et des Now Platform fonctionnalités.")Il CSDM s'agit du cadre de travail des données que les administrateurs doivent suivre lorsqu'ils configurent des ServiceNow produits et des applications. Les normes de définition des éléments de configuration (CI) et des relations entre les CI dans CMDB le garantissent que vos données résident dans les tables appropriées CMDB . Il en résulte une valeur maximale des produits, des applications et des Now Platform fonctionnalités. | [Référence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l8kVRQlxtdLmnsDnzPbD_A "Les rubriques de référence fournissent des descriptions détaillées des tables, des propriétés, des formulaires et des rôles utilisés dans le CSDM cadre de travail.")Les rubriques de référence fournissent des descriptions détaillées des tables, des propriétés, des formulaires et des rôles utilisés dans le CSDM cadre de travail. | [ ] {#csdm-landing-page__table_iwv_lpv_klb} ## Principes clés qui ont guidé la conception et l'élaboration CSDM du cadre {#csdm-landing-page__section_ybq_jyr_kwb} Le cadre de travail est destiné à vous aider à éviter les erreurs lors de la mise en œuvre et à garantir que vos Now Platform produits génèrent des rapports précis, complets et cohérents. Les principes suivants ont guidé l'élaboration CSDM du cadre. Utiliser des concepts simplifiés : Représenter les concepts de manière simple et distincte pour éliminer les doublons et la confusion sur les sources de données. Conception pour la génération de rapports et l'analyse : L'un des principaux objectifs est de CSDM soutenir une analyse cohérente. Prescrire les relations avec les données : Indiquez clairement et directement aux utilisateurs les relations et références à utiliser pour lier CSDM les tables. Partager le modèle de données entre les produits : Le CSDM identifie un modèle de données partagé entre les produits pour simplifier les concepts et la collaboration. La collaboration avec d'autres équipes produit permet d'obtenir la meilleure conception partagée. Utilisez des définitions claires : Utilisez des définitions convenues CSDM partout où une table, une référence ou un attribut est utilisé. Partager des système-de-base tables : zBoot doit fournir des tables partagées système-de-base CSDM par défaut. Intégrations de données cohérentes : Pour garantir l'intégrité des données, utilisez les technologies prescrites lors de l'intégration de sources de données externes Adoption rapide : Pour chaque nouvelle version, fournissez une automatisation et des conseils qui CSDM accélèrent la mise à niveau et minimisent les problèmes. Activer la gouvernance et le processus des données : La présence de données dans le modèle n'apporte que peu de valeur sans gouvernance ni processus efficace pour gérer la véracité et la validité des données. Fournir une documentation pratique à l'intention des utilisateurs : (Le contenu que vous visualisez actuellement) Chaque équipe produit qui référence CSDM des objets doit fournir des conseils documentés sur l'utilisation et/ou la valeur des objets. Les liens vers des conseils sur les produits s'affichent dans .[Appliquer CSDM des directives à votre produit : vues de produits](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ehuuRzjsNBuwLf0qa_AwFg "ServiceNow sont compatibles CSDM : ils s’attendent à ce que CMDB les données soient organisées conformément à CSDM des directives et ils bénéficient de cette organisation.") * **[Explorer le CSDM cadre de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/70ip29JHMAKqOQgTUkmjhg)** Découvrez comment le cadre de CSDM travail garantit que vos données résident dans les tables appropriées CMDB pour une valeur maximale de vos Now Platform applications. * **[Mise en œuvre du CSDM cadre de travail par étapes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nbH9Y8ogodVE4i1vkkKNEQ)** En suivant le cadre de travail, vous vous assurez d'atteindre votre objectif principal de précision constante dans les CSDM rapports et les analyses afin de pouvoir gérer efficacement votre environnement numérique. * **[Gérer le CSDM cadre de travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4uvgpyOaGOju0E~uEq9fKw)** Il CSDM s'agit du cadre de travail des données que les administrateurs doivent suivre lorsqu'ils configurent des ServiceNow produits et des applications. Les normes de définition des éléments de configuration (CI) et des relations entre les CI dans CMDB le garantissent que vos données résident dans les tables appropriées CMDB . Il en résulte une valeur maximale des produits, des applications et des Now Platform fonctionnalités. * **[Appliquer CSDM des directives à votre produit : vues de produits](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ehuuRzjsNBuwLf0qa_AwFg)** ServiceNow sont compatibles CSDM : ils s'attendent à ce que CMDB les données soient organisées conformément à CSDM des directives et ils bénéficient de cette organisation. * **[Référence CSDM](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/l8kVRQlxtdLmnsDnzPbD_A)** Les rubriques de référence fournissent des descriptions détaillées des tables, des propriétés, des formulaires et des rôles utilisés dans le CSDM cadre de travail.