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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - platcap

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    - platcap

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    - Platform


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# Planifier une évaluation

# Planifier une évaluation {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Une fois que vous avez évalué vos questionnaires à l'aide d'évaluations à la demande, modifiez vos catégories et mesures selon vos besoins, réinitialisez votre enregistrement de type de mesure et sélectionnez les utilisateurs qualifiés pour évaluer les enregistrements évaluables.

## Avant de commencer

Rôle requis : assessment_admin ou admin

## Procédure

1. Ouvrez le type de mesure que vous avez créé pour [l'évaluation à la demande](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PL65r5~TrHDqjtRiSnPDbQ "Utilisez les évaluations à la demande pour vous familiariser avec le processus d’évaluation de base et tester vos questionnaires à l’aide d’une configuration minimale.") et définissez le type de calendrier sur Planifié.
2. Assurez-vous que les catégories et les mesures que vous avez créées pour l'évaluation à la demande sont correctes.
3. Créez des [utilisateurs de catégorie](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OIO3m3SaH5b81_IGJKRr1w "Les utilisateurs qui passent des évaluations sont des personnes de votre organisation qui ont une connaissance spécifique des catégories d’évaluation et des enregistrements évalués.") qui ont une connaissance particulière de vos catégories.
4. Créez [des personnes concernées](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OIO3m3SaH5b81_IGJKRr1w "Les utilisateurs qui passent des évaluations sont des personnes de votre organisation qui ont une connaissance spécifique des catégories d’évaluation et des enregistrements évalués.") en associant des utilisateurs de catégorie à des enregistrements évaluables spécifiques.
5. [Définissez un calendrier](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XvmfelT3buNjLOS0DwKOwQ "Vous pouvez définir des calendriers de génération d’évaluation. Vous devez définir un calendrier pour chaque type de mesure individuellement.") pour la génération automatique de [l'évaluation ou générez l'évaluation manuellement](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/s4birPnGzU8SCg6Q30GRWg "La fonctionnalité Performance du fournisseur fournit une méthode directe de génération d’évaluations pour le type de mesure du fournisseur.").  
   Remarque :  
   Cette procédure doit être effectuée par un administrateur système.
6. Configurez des [notifications par e-mail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lSmLZIbwEtSV5a5IrjEgqA "Vous pouvez configurer le système pour envoyer des notifications par e-mail pour les évaluations.") pour rappeler aux utilisateurs les évaluations affectées et signaler aux responsables lorsqu'un employé manque une échéance d'évaluation.
7. Analysez les évaluations dans un tableau de résultats d'évaluation ou une matrice de décision.
**Référence associée**   

* [Évaluations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/g83YFyCtGOShmeo7RZSt1A "Utilisez les évaluations pour évaluer, noter et classer les enregistrements de n’importe quelle table du système.")