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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - platcap

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    - Platform


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# Joindre un fichier à une publication ou à une réponse

# Joindre un fichier à une publication ou à une réponse {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Vous pouvez joindre des fichiers à une publication en faisant glisser un fichier dans une publication ou en collant une image à partir du presse-papiers.

## Avant de commencer

Rôle requis : aucun

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Utilisez l'icône trombone (icône ![de pièce jointe]()) pour faire glisser des fichiers dans une publication. De plus, vous pouvez [coller des images dans un message ou une réponse à partir du presse-papiers](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/j5w1tKChzt8Yo7_5AFk5lQ "En plus d’ajouter des fichiers à un message, vous pouvez également copier des images dans le presse-papiers et les coller dans un message ou une réponse.").

## Procédure

1. Effectuez l'une des actions suivantes :
   * Lors de la rédaction d'un message ou d'une réponse (voir [Répondre à un message](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KJZZ6NBiloiSbeXKbc6tgA "Pour participer à un fil existant d’un flux, vous pouvez composer et envoyer un message de réponse. Par défaut, le message est visible par tous les membres du flux.")), localisez une ou plusieurs images ou d'autres types de fichiers pris en charge et faites-les glisser dans la zone de message.

   * Cliquez sur l'icône trombone (icône ![Pièce jointe]()) dans la boîte de message, accédez à l'emplacement des fichiers que vous souhaitez joindre, sélectionnez-les, puis cliquez sur Ouvrir.

   {#t_AttachAFileToAPostOrReply__choices_esk_fmw_wr}
2. Pour ajouter d'autres fichiers, glissez-déplacez des fichiers supplémentaires dans la zone de texte située sous les fichiers ou les images affichés, ou cliquez sur le signe plus.  
   Figure 1. Joindre des fichiers
3. Si vous souhaitez supprimer une pièce jointe avant de publier le message, cliquez sur l'icône de la corbeille en regard de la pièce jointe.
4. Saisissez un commentaire pour partager vos réflexions sur l'image.  
   Remarque :  
   Le bouton Publier n'est activé qu'une fois que vous avez ajouté le commentaire.
5. Cliquez sur Publier ou Répondre.
6. Si vous avez ajouté des fichiers qui ne contiennent pas d'aperçus et que vous avez ensuite publié le message, ils seront répertoriés dans la boîte de message avec un lien de téléchargement .
7. Cliquez sur le lien pour télécharger les fichiers.