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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
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    - yokohama

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - Platform


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# Affecter des compétences à des tâches

# Affecter des compétences à des tâches {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Ajoutez des compétences et le niveau requis pour chaque compétence aux tâches. Déterminez si la compétence est obligatoire pour effectuer la tâche.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Procédure

1. Accédez à l'incident, au problème, à la demande de changement ou à tout enregistrement de tâche auquel vous souhaitez associer des compétences.
2. Dans la liste connexe, sélectionnez l'onglet Compétences des tâches .  
   Remarque :  
   Vous devez configurer la liste connexe et ajouter Compétence-\>tâche de tâche à la colonne Sélectionné pour afficher cet onglet.
3. Dans la table Compétences de la tâche, procédez comme suit :  
   1. Dans le champ Compétence , cliquez sur l'icône de recherche et sélectionnez une compétence.
   2. Dans le champ Niveau de compétence, sélectionnez un niveau pour la compétence sélectionnée.
   3. Dans le champ Obligatoire , sélectionnez vrai si la compétence est obligatoire pour la tâche sélectionnée.
   {#manually-associate-skills-tasks__ol_js5_vp1_5hb}
4. Cliquez sur Envoyer.

## Exemple

L'image ci-dessous montre un administrateur configurant des compétences pour une tâche d'incident et ajoutant la compétence informatique comme obligatoire pour les agents travaillant sur cette tâche.