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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

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    - yokohama

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - Platform


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# Afficher les notifications de demande

# Afficher les notifications de demande {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Affichez les notifications de demande envoyées lors d'événements spécifiques au cours du cycle de vie d'une demande du catalogue. Ces notifications sont envoyées à divers destinataires, notamment le Centre des employés et les utilisateurs ITIL.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Utilisez la mise en page et le modèle de notification par e-mail fournis avec le module d'extension Employee Experience Foundation (com.snc.sn_ex_emp_fd) pour fournir des notifications cohérentes et conçues avec la mise en page des bonnes pratiques du secteur. L'application de la mise en page aux notifications par e-mail rehausse l'apparence et permet également de diffuser des notifications de marque. Pour plus d'informations, voir [Utiliser la mise en page des notifications par e-mail](https://www.servicenow.com/docs/access?context=activate-notification-template&version=yokohama&pubname=yokohama-employee-service-management&ft:locale=en-US).

## Procédure

1. Accédez à Toutes les notifications système \> \> notifications par e-mail \>.
2. Affichez les notifications associées à la demande en filtrant le champ Table par sc_requestet par sc_req_item.
3. Cliquez sur le nom d'une notification pour afficher les détails.  
   Remarque :  
   pour recevoir ces notifications, l'utilisateur final doit activer les notifications. Pour plus d'informations, consultez [Subscription-based notifications](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_SubscriptionBasedNotifications&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).