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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - platcap

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    - Platform


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# S'inscrire au programme à l'aide de Réinitialisation du mot de passe codes SMS

# S'inscrire au programme à l'aide de Réinitialisation du mot de passe codes SMS {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Pour vérifier votre identité lors de la réinitialisation de votre mot de passe, vous pouvez utiliser un code (le code SMS) qui a été envoyé sur votre téléphone mobile ou votre appareil. Vous pouvez vous inscrire sur un équipement mobile.

## Avant de commencer

Rôle requis : aucun

## Procédure

1. Accédez à TousRéinitialisation du mot de passeInscription puis cliquez sur l'onglet Vérification par SMS .  
   Si votre organisation vous demande de vous inscrire à la méthode de vérification par SMS, l'onglet est marqué d'un astérisque (\*).
2. Pour ajouter et vérifier un appareil, cliquez sur Ajouter un appareil , puis suivez les instructions.  
   Remarque :  
   Si vous avez déjà ajouté un appareil compatible SMS à votre Réinitialisation du mot de passe profil, l'appareil est répertorié.
3. Fournissez un nom significatif pour chaque appareil, et si vous souhaitez ajouter plusieurs appareils, répétez le processus.
4. Après avoir vérifié chaque appareil, cochez la case Autorisé en regard de chaque appareil que vous prévoyez d'utiliser pour changer ou réinitialiser votre mot de passe.  
   Remarque :  
   Vous pouvez retirer l'autorisation d'un appareil à tout moment en décochant la case Autorisé .
5. Sélectionnez Envoyer.
6. **Facultatif :** Inscrivez-vous pour une vérification d'identité supplémentaire à l'aide de l'une des autres méthodes proposées par votre organisation.  
   Pour plus d'informations sur l'inscription au Réinitialisation du mot de passe programme, consultez les rubriques suivantes :
   * [Inscrivez-vous au programme à l'aide de Réinitialisation du mot de passe questions et réponses](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2lI6FWuYZltyWSZa8q92WQ "Votre organisation peut vous demander de sélectionner les questions à utiliser lors de la réinitialisation de votre mot de passe. Vous sélectionnez les questions et fournissez des réponses que vous seul connaissez. À un autre moment, lorsque vous réinitialisez votre mot de passe, vos réponses vérifient votre identité. Vous pouvez vous inscrire sur un équipement mobile.")
   * [S'inscrire au programme à l'aide Réinitialisation du mot de passe d'un authentificateur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CMyI6iAlaA2d~4FlChnIXA "Vérifiez votre identité lors de la réinitialisation de votre mot de passe en vous inscrivant au programme Réinitialisation du mot de passe à l’aide d’une application d’authentification tierce.")
   * [S'inscrire au programme à l'aide de Réinitialisation du mot de passe codes envoyés par e-mail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~tPdc8jFb_oSzOd2~FhZDQ "Pour vérifier votre identité lors de la réinitialisation de votre mot de passe, vous saisissez un code qui a été envoyé à votre adresse e-mail. Vous pouvez vous inscrire à ce programme sur un appareil mobile.")
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**Tâches associées**   

* [S'inscrire au programme à l'aide Réinitialisation du mot de passe d'un authentificateur](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CMyI6iAlaA2d~4FlChnIXA "Vérifiez votre identité lors de la réinitialisation de votre mot de passe en vous inscrivant au programme Réinitialisation du mot de passe à l’aide d’une application d’authentification tierce.")
* [S'inscrire au programme à l'aide de Réinitialisation du mot de passe codes envoyés par e-mail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/~tPdc8jFb_oSzOd2~FhZDQ "Pour vérifier votre identité lors de la réinitialisation de votre mot de passe, vous saisissez un code qui a été envoyé à votre adresse e-mail. Vous pouvez vous inscrire à ce programme sur un appareil mobile.")
* [Inscrivez-vous au programme à l'aide de Réinitialisation du mot de passe questions et réponses](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/2lI6FWuYZltyWSZa8q92WQ "Votre organisation peut vous demander de sélectionner les questions à utiliser lors de la réinitialisation de votre mot de passe. Vous sélectionnez les questions et fournissez des réponses que vous seul connaissez. À un autre moment, lorsque vous réinitialisez votre mot de passe, vos réponses vérifient votre identité. Vous pouvez vous inscrire sur un équipement mobile.")
* [S'inscrire au programme à l'aide du Réinitialisation du mot de passe code PIN logiciel](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hLG6ALVMITL8JHsBylbxEg "Vérifiez votre identité lors de la réinitialisation de votre mot de passe à l’aide d’un code PIN logiciel. Pour l’utiliser, vous devez vous inscrire à la vérification à l’aide d’un code PIN logiciel.")
* [Réinitialiser votre mot de passe sur Windows les systèmes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GTExV6oeIMkcgvTO8YG59g "Si votre organisation utilise le Réinitialisation du mot de passede l'application Windows, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe directement à partir de votre Windows écran de connexion.")