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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

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    - yokohama

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - platcap

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    - Platform


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# Modifier la politique de conservation des données pour Afficher les journaux

# Modifier la politique de conservation des données pour Afficher les journaux {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Supprimez les données anciennes et indésirables de la table Utilisation de la base de connaissances \[kb_use\] via la stratégie de rétention des données.

## Avant de commencer

Rôle requis : admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Le journal d'affichage affiche les données de la table d'utilisation de la base de connaissances \[kb_use\]. Par défaut, tous les enregistrements de la table d'utilisation de la base de connaissances \[kb_use\] sont conservés. L'activation de la politique de conservation des données pour la table kb_use supprime les enregistrements dont vous n'avez plus besoin. Les données supprimées ne sont pas visibles sur les rapports utilisés dans les tableaux de bord tels que les tableaux de bord Analyse en libre-service pour le service clientèle et Gestion des connaissances.

## Procédure

1. Accédez à TousInstance ScanNettoyage de table.
2. Dans la colonne Nom de table , recherchez <kbd class="ph userinput">kb_use</kbd> et cliquez sur le lien kb_use .
3. Dans le formulaire Purge automatique, activez la tâche de nettoyage de table kb_user en cochant la case Actif .
4. **Facultatif :** Ajustez le délai d'attente du système avant de supprimer les enregistrements en modifiant la valeur du champ Âge en secondes .  
   Par défaut, la valeur du champ Âge en secondes est définie sur 31 536 000 secondes (équivalent à 365 jours). Pour plus d'informations, voir [Formulaire d'effacement automatique](https://www.servicenow.com/docs/access?context=atf-auto-flush&version=yokohama&pubname=yokohama-application-development&ft:locale=en-US).

   Si la glide.knowman.view_age.days propriété, qui définit le nombre de jours utilisés lors de la somme des vues d'articles, est active, la valeur du champ Âge en secondes doit être supérieure à la valeur de cette propriété. Pour plus d'informations, voir [Propriétés du Gestion des connaissances](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/d5~LtFRt~1f6aToA8seAiA#r_KnowledgeProperties "En tant qu’administrateur, vous pouvez configurer l’aspect et les fonctions de nombreuses fonctionnalités de base de connaissances avec Gestion des connaissances des propriétés.")
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5. Cliquez sur Mettre à jour.