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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

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    - yokohama

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    - fr-FR

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - platcap

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    - platcap

workflow :

    - Platform


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# Règles métier installées avec le pilote Twilio Direct

# Règles métier installées avec le pilote Twilio Direct {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Twilio installe les règles métier suivantes.
{#twilio-business-rules__table_w2s_dgm_zt__entry__3}

| Règle métier | Table | Description |
|-|-|-|
| Message de déconnexion du compte connecté | \[sn_twilio_direct_twilio_config\] | Vérifie si Twilio est complètement configuré et affiche un message d'information. |
| Calculer la durée du test | \[sn_twilio_direct_callback_test\] | Définit la durée des tests de rappel Twilio. |
| Vérification de la plage d'expiration du délai de détection de la machine | \[sn_twilio_direct_twilio_config\] | Vérifie les valeurs du délai d'expiration pour la détection du répondeur si l'option Détecter le répondeurest activée. La plage valide du délai est comprise entre 3 et 120 secondes. |
| Déplacer les informations d'identification | \[sn_twilio_direct_twilio_config\] | Déplace les informations d'identification du compte vers \[sn_twilio_direct_basic_auth\] |
| Renseigner les informations d'identification | \[sn_twilio_direct_twilio_config\] | Remplit le SID et le jeton d'authentification actuels à partir de la table \[sn_twilio_direct_basic_auth\] pour les afficher. |
| Définir les champs calculés sortants et l'authentification | \[sn_twilio_direct_twilio_config\] | Définit les informations d'identification du compte dans le profil d'authentification de base |
| Définir la clé Réinitialiser JWT | \[sn_twilio_direct_basic_auth\] | Copie le jeton d'authentification de \[sn_twilio_direct_basic_auth\] vers le mot de passe de la clé de signature dans \[jwt_keystore_aliases\]. |
| Valider et définir les champs calculés entrants | \[sn_twilio_direct_twilio_config\] | Renseigne le champ callback_endpoint en fonction de la valeur du champ REST entrant. Affiche un message d'erreur si les URL des points de terminaison ne sont pas au format approprié. |
| Valider l'option de SMS en bloc rapide | \[sn_twilio_direct_twilio_config\] | Lorsque les SMS en bloc Twilio Notify sont activés, valident la messagerie Twilio et l'ID de service Notification. |
| Valider l'option SMS intelligent | \[sn_twilio_direct_twilio_config\] | Lorsque la gestion intelligente des SMS est activée, elle valide l'ID du service de messagerie Twilio. |
[ ]

{#twilio-business-rules__table_w2s_dgm_zt}