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sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
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    - yokohama

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    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

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    - Platform


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# Autoriser les destinataires à participer à nouveau à une enquête

# Autoriser les destinataires à participer à nouveau à une enquête {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Vous pouvez configurer une enquête pour permettre aux destinataires de soumettre à nouveau leurs réponses autant de fois qu'ils le souhaitent, jusqu'à la date d'échéance de l'enquête.

## Avant de commencer

Configurez le formulaire de définition de l'enquête pour afficher le champ Autoriser la reprise . Pour plus d'informations, consultez

[Configurez le formulaire](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-form-layout&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).

Rôle requis : admin ou survey_admin

## Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les résultats ne sont pas calculés pour l'enquête tant que la durée configurée n'est pas écoulée. La carte dans la file d'attente de l'utilisateur reste visible jusqu'à la date d'échéance de l'enquête, et un bouton s'affiche pour autoriser les reprises.

## Procédure

1. Accédez à TousEnquêtesAfficher les enquêtes.
2. Sélectionnez une enquête dans la liste.
3. Cochez la case Autoriser la reprise .
4. Cliquez sur Mettre à jour.
**Tâches associées**   

* [Créer un groupe d'utilisateurs d'enquêtes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/pLuPKz2RkMOD1wA9BR562A "Les groupes d’utilisateurs d’enquêtes sont des groupes dont le champ Type est défini sur l’enquête et affichent uniquement les informations les plus pertinentes pour les enquêtes. Vous pouvez affecter des groupes d’enquête ou n’importe quel groupe d’utilisateurs aux enquêtes.")
* [Sélectionner les destinataires d'une enquête dans le concepteur d'enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/m_TUhAJD7qCr4Y~3IqLkHg "Vous pouvez affecter des utilisateurs lors de la conception ou de la modification de l’enquête.")
* [Désigner un utilisateur participant à l'enquête](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QPBYJUk72w9PbCwHWp5q7w "Vous pouvez désigner un utilisateur à la fois à partir du formulaire de définition de l’enquête.")
* [Désigner ou supprimer plusieurs utilisateurs de l'enquête à la fois](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/USq4Fl5cyFuBh1lOVFmZ6A "Utilisez le formulaire Catégorie de l’enquête pour désigner ou supprimer plusieurs utilisateurs à la fois.")