--- sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - fr-FR ft:publication_title : - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Naviguer # Gérer le CSDM cadre de travail {#ariaid-title1} * Rversion finale: Yokohama * * Mis à jour 30 janv. 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 minutes de lecture Il CSDM s'agit du cadre de travail des données que les administrateurs doivent suivre lorsqu'ils configurent des ServiceNow produits et des applications. Les normes de définition des éléments de configuration (CI) et des relations entre les CI dans CMDB le garantissent que vos données résident dans les tables appropriées CMDB . Il en résulte une valeur maximale des produits, des applications et des Now Platform fonctionnalités. ## CSDM modules {#csdm-content-frame-using__section_jd4_lts_swb} Accédez aux modules qui vous aident à implémenter et à gérer les domaines et leurs CSDM composants. Tableau de bord CSDM Data Foundations : Le tableau de bord des données de base CSDM affiche des indicateurs clés CSDM sur une seule page pour vous aider à tirer pleinement parti de vos Now Platform produits. Voir [CSDM Tableau de bord Data Foundations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mNTQC39w5LcztXyqb1v9Fw "Le tableau de bord des données de base CSDM affiche des indicateurs clés CSDM sur une seule page pour vous aider à tirer pleinement parti de vos Now Platform produits."). Mise en route : Sélectionnez Mise en route pour ouvrir la bibliothèque de documentation utilisateur CSDM , c'est-à-dire la documentation que vous consultez actuellement. Paramètres de l'instance de service : Utilisez le module Paramètres de l'instance de service pour spécifier les attributs et les relations requis lorsqu'un utilisateur crée une instance de service. Voir [Spécification des attributs et des relations pour les instances de services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nzQ1uF7SE6ZuFU5wDXZCGw "Utilisez le module Paramètres de l’instance de service pour spécifier les attributs et les relations requis lorsqu’un utilisateur crée une instance de service."). Voir [Surveiller l'intégrité des services d'application sur le tableau de bord des services d'application](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/SkZh7Wc0OV1X7dSxGERKPg "Utilisez les aperçus du tableau de bord des services d’application pour réduire le nombre de services d’application incomplets en les remplissant et en ajoutant les données manquantes. Pour utiliser efficacement les services d’application, assurez-vous que les services d’application sont entièrement configurés et renseignés."). Tableau de bord des instances de service : Le tableau de bord des instances de services (anciennement Services d'application) vous permet de surveiller et de gérer les instances de services pour vous assurer qu'elles sont entièrement configurées et renseignées dans le CMDB. Voir [Surveillance et gestion des instances de service](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XLtqE7TGkOZN1SUR9wW~iQ "Le tableau de bord des instances de services (anciennement Services d’application) vous permet de surveiller et de gérer les instances de services pour vous assurer qu’elles sont entièrement configurées et renseignées dans le CMDB."). Mappage du cycle de vie : Utilisez le module Mappage du cycle de vie pour spécifier la façon dont les valeurs d'état hérité existantes doivent être converties en CSDM Paires de valeurs de cycle de vie (life cycle stage et life cycle stage status). Vous mappez les valeurs d'état hérité de l'actif et du CI à Paires de valeurs de cycle de vie. Voir [Activation de la CSDM synchronisation du cycle de vie entre les champs hérités et les actifs associés](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QGhmZPdhsfmedz2~m9zzAA#csdm-life-cycle-standard-values "Vous pouvez aligner les valeurs de cycle de vie pour chaque instance de produit sur les tables Actif, CI et IBI. Un processus unique déplace les valeurs d’état hérité pour les actifs et les CI sur l’ensemble de la plateforme vers CSDM Paires de valeurs de cycle de vie Standard (étape du cycle de vie et état de l’étape du cycle de vie). Les règles métier s’exécutent ensuite régulièrement pour garantir des données de cycle de vie IBI, actif et CI identiques pour chaque instance de produit."). Conception : Utilisez les tables référencées dans le domaine Conception du CSDM. Voir [Domaine de conception dans le cadre de CSDM travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/P5PhtsP7rk6xQREXALoWVw "Le domaine Design prend en charge la conception et la planification des produits digitaux. Les CI dans le domaine Conception ne sont pas opérationnels, vous ne pouvez donc pas les sélectionner pour Gestion des incidents, Gestion des problèmes ou Gestion des changements. Les architectes d’entreprise et les propriétaires d’applications sont les utilisateurs types des tables dans ce domaine."). Gérer les services de gestion des technologies : Utilisez les tables référencées dans le domaine Gérer les services de gestion des technologies du CSDM. Voir [Gérer le domaine des services de gestion des technologies dans le cadre de CSDM travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VgKXY8eD9LEtaGJHfIrPmA "Le domaine Gérer les services de gestion des technologies implique les tables utilisées par Gestion des opérations IT les produits (ITOM) tels que Mappage des services et Découverte. Il s’agit d’instances déployées de produits numériques et de leurs composants connexes et détectables, ainsi que de la documentation des services qui fournissent et prennent en charge les instances déployées."). Vendre et consommer : Utilisez les tables référencées dans le domaine CSDM Vendre/Consommer. Voir [Vendre/consommer un domaine dans le cadre de CSDM travail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/j8qhTj9LjkvyNmhnQs0hmQ "Le domaine Vendre et consommer représente le portefeuille de services d’entreprise qui peuvent vendre ou consommer des éléments du domaine Gérer les services de gestion des technologies. Le domaine Vendre/Consommer implique les tables utilisées par Gestion des portefeuilles de services (Gestion des portefeuilles de services) et Gestion du service clientèle ().CSM Il s’agit du portefeuille et du catalogue de demandes des offres de service d’entreprise qui dépendent des produits numériques déployés."). ## Synchroniser les données pour les groupes \<\< Géré par \>\> et \<\< Changement \>\> {#csdm-content-frame-using__section_uxf_rb5_swb} [Synchronisation des attributs d'affectation de groupe](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ebunq7A55GvjJ01hmRbTYQ "Pour habiliter un groupe d’utilisateurs particulier à gérer une collection de CI ou de classes CI, définissez les attributs d’affectation de groupe via le Offre de service technique ou le Gestionnaire de classe CI. L’opération synchronise les données d’attribut de groupe sur tous les CI appartenant à la classe CI ou aux groupes de CI spécifiés.") [Définir le groupe pour un CI ou une classe entière de CI](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8j9swEOZLQUl5njPCVPcPA "Synchronisez les attributs d’affectation de groupe sur des classes CI entières et des CI individuels à l’aide du Gestionnaire de classe CI.") [Synchroniser les groupes d'utilisateurs pour une offre de gestion des technologies](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8WpvvuRSRoIpDtkxsBykQA "Synchronisez les attributs d’affectation de groupe sur des classes CI entières et des CI individuels dans un Offre de service technique.") * **[CSDM Tableau de bord Data Foundations](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mNTQC39w5LcztXyqb1v9Fw)** Le tableau de bord des données de base CSDM affiche des indicateurs clés CSDM sur une seule page pour vous aider à tirer pleinement parti de vos Now Platform produits. * **[Spécification des attributs et des relations pour les instances de services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nzQ1uF7SE6ZuFU5wDXZCGw)** Utilisez le module Paramètres de l'instance de service pour spécifier les attributs et les relations requis lorsqu'un utilisateur crée une instance de service. * **[Surveillance et gestion des instances de service](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XLtqE7TGkOZN1SUR9wW~iQ)** Le tableau de bord des instances de services (anciennement Services d'application) vous permet de surveiller et de gérer les instances de services pour vous assurer qu'elles sont entièrement configurées et renseignées dans le CMDB. * **[Correspondance de l'utilisation des groupes de CI dynamiques avec le type de service](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PCCWSVL_O8LIFUZ1bN9yXw)** Le type de service détermine la façon dont vous utilisez les groupes de CI dynamiques.