---
sourceDocument: Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/fr-FR/yokohama/servicenow-platform

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - fr-FR

ft:publication_title :

    - Options de la plateforme d’IA ServiceNow de Yokohama

ft:clusterId :

    - platcap

bundleId :

    - platcap

workflow :

    - Platform


---

# Intégration de Catalogue de services

# Intégration de Catalogue de services {#ariaid-title1}

* Rversion finale: Yokohama
* 
* Mis à jour 30 janv. 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 minute de lecture

Vous pouvez effectuer une intégration Catalogue de services avec d'autres applications, telles que Portail de services et Centre des employés.

## Intégrer Catalogue de services {#integrating-service-catalog__section_xkr_13v_wxb}

* Soumettez des demandes d'offres de services et de produits à l'aide d'éléments de catalogue à partir du Centre des employés.
* Configurez une version améliorée du catalogue. Personnalisez Portail de services l'endroit où vos clients peuvent demander des éléments de catalogue, tels que des offres de services et produits.
* Utilisez un mobile et suivez les flux de demande et d'approbation de Catalogue de services.
* Configurez un élément de catalogue ou un créateur d'enregistrement pour créer une demande universelle lorsqu'une demande est soumise.
* Concevez une conversation thématique en Agent virtuel incluant des blocs de rubriques réutilisables pour effectuer des tâches de soumission de demande.
{#integrating-service-catalog__ul_h5h_cb1_yxb}
* **[Catalogue de services dans le Centre des employés portail](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rdmKH_NJRfWQ0Q5HAGzorQ)**   
  Les employés peuvent soumettre des demandes d'offres de services et de produits à l'aide d'éléments de catalogue à partir du Centre des employés portail.
* **[Catalogue de services dans Portail de services](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/6x4iEqGC3aTnOx8gN2DuSA)**   
  Utilisez Portail de services pour configurer une version améliorée du catalogue. Vous pouvez personnaliser le portail de services où vos clients peuvent demander des éléments de catalogue, tels que des offres de services et produits. Vous pouvez utiliser les widgets de Catalogue de services pour créer un catalogue pour votre portail.
* **[Catalogue de services sur mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/iYKuSO~cGW3wH6cxtxoA6w)**   
  Vous pouvez utiliser un mobile et suivre les flux de demande et d'approbation de Catalogue de services.
* **[Configuration de Catalogue de services pour Demande universelle](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/k4RwwA14WF1o~5~t_7jZWw)**   
  Vous pouvez configurer un élément de catalogue ou un créateur d'enregistrement pour créer une demande universelle lorsqu'une demande est soumise. L'élément demandé associé (pour l'élément de catalogue) ou l'enregistrement basé sur la tâche (pour le créateur d'enregistrement) devient le ticket principal pour cette demande universelle.